Политика конфиденциальности

Обновлено 21 июня 2024 г.

Компания SimAbove («мы», «наш» или «нас») стремится защитить Вашу конфиденциальность. Эта Политика конфиденциальности объясняет, как SimAbove собирает, использует и раскрывает Вашу личную информацию.

Эта Политика конфиденциальности относится к нашему сайту и связанным с ним поддоменам (далее «Сервис»), а также к нашему приложению SimAbove. Получая доступ или используя наш Сервис, Вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласны на сбор, хранение, использование и раскрытие Вашей личной информации, как описано в данной Политике конфиденциальности и наших Условиях предоставления услуг.

Определения и ключевые термины

Чтобы помочь объяснить все как можно понятнее в данной Политике конфиденциальности, каждый раз, когда упоминается любой из этих терминов, они строго определяются как:

Cookie: небольшой объем данных, генерируемый веб-сайтом и сохраняемый Вашим браузером. Он используется для идентификации Вашего браузера, предоставления аналитики, запоминания информации о Вас, например, Ваших языковых предпочтений или данных для входа в систему.
Компания: когда в данной Политике упоминается «Компания», «мы», «нас» или «наш», это относится к компании AHA GRUPA SIA, (Дарзциема 60, Рига, Латвия, LV-1073), которая несет ответственность за Вашу информацию в соответствии с данной Политикой конфиденциальности.
Страна: страна, в которой находится компания SimAbove или ее владельцы/учредители, в данном случае это Латвия
Клиент: относится к компании, организации или лицу, которое подписывается на использование сервиса SimAbove для управления отношениями с Вашими потребителями или пользователями услуг.
Устройство: любое подключенное к Интернету устройство, например, телефон, планшет, компьютер или любое другое устройство, которое можно использовать для посещения SimAbove и пользования услугами.
IP-адрес: Каждому устройству, подключенному к Интернету, присваивается номер, известный как адрес Интернет-протокола (IP). Эти номера обычно присваиваются в географических блоках. IP-адрес часто можно использовать для определения местоположения, из которого устройство подключается к Интернету.
Персонал: относится к тем лицам, которые работают в компании SimAbove или по контракту выполняют услуги от имени одной из сторон.
Персональные данные: любая информация, которая прямо, косвенно или в связи с другой информацией — включая персональный идентификационный номер — позволяет идентифицировать или установить личность физического лица.
Услуга: относится к услуге, предоставляемой SimAbove, как описано в относительных условиях (если имеются) и на этой платформе.
Услуги третьих лиц: относятся к рекламодателям, спонсорам конкурсов, рекламным и маркетинговым партнерам и другим лицам, которые предоставляют наш контент или чьи продукты или услуги, по нашему мнению, могут заинтересовать Вас.
Веб-сайт: Сайт SimAbove, на который можно попасть по этому URL: www.simabove.com.
Вы: физическое или юридическое лицо, зарегистрированное в SimAbove для использования Услуг.

Какую информацию мы собираем?

Мы собираем информацию от Вас, когда Вы посещаете наш сайт, регистрируетесь на нем, оформляете заказ, подписываетесь на нашу рассылку, отвечаете на опрос или заполняете форму.

Имя / Имя пользователя
Номера телефонов
Адреса электронной почты
Почтовые адреса
Адреса для выставления счетов
Номера дебетовых/кредитных карт
Пароль

Мы также собираем информацию с мобильных устройств для повышения удобства пользования, хотя эти функции совершенно необязательны:

Местоположение (GPS): Данные о местоположении помогают создать точное представление о Ваших интересах, и это может быть использовано для того, чтобы предложить потенциальным покупателям более целевую и релевантную рекламу.
Телефонная книга (список контактов): Список контактов позволяет платформе быть гораздо более удобной для пользователя, поскольку доступ к контактам из приложения позволяет Вам сэкономить массу времени.

Когда SmAbove использует информацию о конечных пользователях, полученную от третьих лиц?

SimAbove будет собирать данные конечных пользователей, необходимые для предоставления услуг SimAbove нашим клиентам. Конечные пользователи могут добровольно предоставить нам информацию, которую они разместили на сайтах социальных сетей. Если Вы предоставите нам такую информацию, мы можем собирать общедоступную информацию с указанных Вами сайтов социальных сетей. Вы можете контролировать, какую часть Вашей информации сайты социальных сетей делают общедоступной, посетив эти сайты и изменив настройки конфиденциальности.

Когда SimAbove использует информацию о клиентах, полученную от третьих лиц?

Мы получаем некоторую информацию от третьих лиц, когда Вы связываетесь с нами. Например, когда Вы сообщаете нам свой адрес электронной почты, чтобы показать заинтересованность в том, чтобы стать клиентом SimAbove, мы получаем информацию от третьей стороны, которая предоставляет SimAbove услуги по автоматическому обнаружению мошенничества. Мы также иногда собираем информацию, которая становится общедоступной на сайтах социальных сетей. Вы можете контролировать, какую часть Вашей информации сайты социальных сетей делают общедоступной, посетив эти сайты и изменив настройки конфиденциальности.

Делимся ли мы собранной информацией с третьими лицами?

Мы можем делиться собранной нами информацией, как личной, так и неличной, с третьими лицами, такими как рекламодатели, спонсоры конкурсов, рекламные и маркетинговые партнеры и другие лица, которые предоставляют наш контент или чьи продукты или услуги, по нашему мнению, могут Вас заинтересовать. Мы также можем делиться ею с нашими нынешними и будущими аффилированными компаниями и деловыми партнерами, а если мы участвуем в слиянии, продаже активов или другой реорганизации бизнеса, мы также можем поделиться или передать Вашу персональную и неперсональную информацию нашим правопреемникам.

Мы можем привлекать доверенных сторонних поставщиков услуг для выполнения функций и предоставления нам услуг, таких как хостинг и обслуживание наших серверов и веб-сайта, хранение и управление базами данных, управление электронной почтой, маркетинг хранилищ, обработка кредитных карт, обслуживание клиентов и выполнение заказов на продукты и услуги, которые Вы можете приобрести через веб-сайт. Мы, вероятно, будем передавать Вашу личную информацию и, возможно, некоторую неличную информацию этим третьим лицам, чтобы они могли выполнять эти услуги для нас и для Вас.

Мы можем передавать часть данных нашего лог-файла, включая IP-адреса, в аналитических целях третьим лицам, таким как партнеры по веб-аналитике, разработчики приложений и рекламные сети. Если Ваш IP-адрес передается, он может использоваться для оценки общего местоположения и других технических характеристик, таких как скорость соединения, посещали ли Вы сайт в общем месте, а также тип устройства, использованного для посещения сайта. Они могут агрегировать информацию о нашей рекламе и о том, что Вы видите на сайте, а затем проводить аудит, исследования и составлять отчеты для нас и наших рекламодателей.

Мы также можем раскрывать личную и неличную информацию о Вас государственным или правоохранительным органам или частным лицам, если мы, по нашему собственному усмотрению, считаем это необходимым или целесообразным для ответа на претензии, судебные процессы (включая повестки в суд), для защиты наших прав и интересов или интересов третьей стороны, безопасности общества или любого лица, для предотвращения или прекращения любой незаконной, неэтичной или юридически оправданной деятельности, или для иного соблюдения применимых судебных постановлений, законов, правил и норм.

Где и когда собирается информация от клиентов и конечных пользователей?

SimAbove собирает личную информацию, которую Вы предоставляете нам. Мы также можем получать личную информацию о Вас от третьих лиц, как описано выше.

Как мы используем собранную нами информацию?

Любая информация, которую мы собираем от Вас, может быть использована одним из следующих способов:

Для персонализации Вашего опыта (Ваша информация помогает нам лучше реагировать на Ваши индивидуальные потребности)
Чтобы улучшить наш сайт (мы постоянно стремимся улучшить предложения на нашем сайте, основываясь на информации и отзывах, которые мы получаем от Вас)
Для улучшения обслуживания клиентов (Ваша информация помогает нам более эффективно отвечать на Ваши запросы и потребности в поддержке)
Для обработки транзакций
Для администрирования конкурса, акции, опроса или другой функции сайта
Для отправки периодических электронных писем

Как мы используем Ваш адрес электронной почты?

Оставляя свой адрес электронной почты на этом сайте, Вы соглашаетесь получать от нас электронные письма. Вы можете в любой момент отказаться от участия в любой из этих рассылок, нажав на ссылку «Отказаться от рассылки» или другую возможность отписаться от рассылки, которая содержится в соответствующем письме. Мы отправляем электронные письма только тем людям, которые разрешили нам связаться с ними либо напрямую, либо через третьих лиц. Мы не отправляем незапрашиваемых коммерческих писем, потому что мы ненавидим спам так же, как и Вы. Предоставляя свой адрес электронной почты, Вы также соглашаетесь с тем, что мы можем использовать Ваш адрес электронной почты для таргетинга клиентской аудитории на таких сайтах, как Facebook, где мы показываем индивидуальную рекламу конкретным людям, которые согласились получать от нас сообщения. Адреса электронной почты, предоставленные только на странице оформления заказа, будут использоваться исключительно для отправки Вам информации и обновлений, связанных с Вашим заказом. Однако если Вы предоставили нам тот же самый адрес электронной почты другим способом, мы можем использовать его для любых целей, указанных в настоящей Политике. Примечание: Если в любой момент Вы захотите отказаться от получения последующих писем, мы размещаем подробные инструкции по отказу от подписки в нижней части каждого письма.

Как долго мы храним Вашу информацию?

Мы храним Вашу информацию только до тех пор, пока она необходима нам для предоставления Вам услуг SimAbove и выполнения целей, описанных в данной политике. Это также относится ко всем, с кем мы делимся Вашей информацией и кто оказывает услуги от нашего имени. Когда нам больше не нужно использовать Вашу информацию и нет необходимости хранить ее для выполнения наших юридических или нормативных обязательств, мы либо удалим ее из наших систем, либо обезличим ее так, что не сможем Вас идентифицировать.

Как мы защищаем Вашу информацию?

Мы применяем различные меры безопасности, чтобы обеспечить сохранность Вашей личной информации, когда Вы размещаете заказ или вводите, отправляете или получаете доступ к Вашей личной информации. Мы предлагаем использовать защищенный сервер. Вся предоставляемая конфиденциальная/кредитная информация передается по технологии Secure Socket Layer (SSL), а затем зашифровывается в базе данных наших провайдеров платежных шлюзов, доступ к которой имеют только лица, наделенные специальными правами доступа к таким системам и обязанные сохранять конфиденциальность информации. После совершения транзакции Ваша частная информация (кредитные карты, номера социального страхования, финансовые данные и т.д.) никогда не хранится в файле. Однако мы не можем обеспечить абсолютную безопасность любой информации, которую Вы передаете SimAbove, или гарантировать, что Ваша информация в Сервисе не может быть доступна, раскрыта, изменена или уничтожена в результате нарушения каких-либо наших физических, технических или управленческих гарантий.

Может ли моя информация быть передана в другие страны?

Компания SimAbove зарегистрирована в Латвии. Информация, собранная на нашем сайте, при непосредственном взаимодействии с Вами или при использовании наших справочных служб, может время от времени передаваться в наши офисы или персоналу, или третьим лицам, расположенным по всему миру, и может просматриваться и размещаться в любой точке мира, включая страны, в которых могут отсутствовать законы общего применения, регулирующие использование и передачу таких данных. В той мере, в какой это допускается действующим законодательством, используя любой из вышеперечисленных сайтов, Вы добровольно соглашаетесь на трансграничную передачу и размещение такой информации.

Безопасна ли информация, собранная с помощью сервиса SimAbove?

Мы принимаем меры предосторожности для защиты безопасности Вашей информации. У нас есть физические, электронные и управленческие процедуры, помогающие защищать, предотвращать несанкционированный доступ, обеспечивать безопасность данных и правильно использовать Вашу информацию. Однако ни люди, ни системы безопасности, включая системы шифрования, не являются безотказными. Кроме того, люди могут совершать умышленные преступления, делать ошибки или не следовать правилам. Поэтому, хотя мы прилагаем разумные усилия для защиты Вашей личной информации, мы не можем гарантировать ее абсолютную безопасность. Если действующее законодательство налагает не подлежащую отмене обязанность защищать Вашу личную информацию, Вы соглашаетесь, что умышленное нарушение будет стандартом, используемым для оценки соблюдения нами этой обязанности.

Могу ли я обновить или исправить свою информацию?

Права, которыми Вы обладаете, чтобы запросить обновление или исправление информации, которую собирает SimAbove, зависят от Ваших отношений с SimAbove. Персонал может обновлять или исправлять свою информацию в соответствии с внутренними правилами найма, принятыми в нашей компании.

Клиенты имеют право запросить ограничение определенных видов использования и раскрытия персональной информации следующим образом. Вы можете связаться с нами, чтобы (1) обновить или исправить Вашу персональную информацию, (2) изменить Ваши предпочтения в отношении сообщений и другой информации, которую Вы получаете от нас, или (3) удалить персональную информацию, хранящуюся о Вас в наших системах (с учетом следующего пункта), путем аннулирования Вашей учетной записи. Такие обновления, исправления, изменения и удаления не повлияют на другую информацию, которую мы храним, или информацию, которую мы предоставили третьим лицам в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности до такого обновления, исправления, изменения или удаления. Для защиты Вашей конфиденциальности и безопасности мы можем предпринять разумные меры (например, запросить уникальный пароль) для проверки Вашей личности перед предоставлением Вам доступа к профилю или внесением исправлений. Вы несете ответственность за сохранение в тайне Вашего уникального пароля и информации об учетной записи в любое время.

Вы должны понимать, что технологически невозможно удалить из нашей системы все записи, содержащие предоставленную Вами информацию. Необходимость резервного копирования наших систем для защиты информации от непреднамеренной потери означает, что копия Вашей информации может существовать в нестираемой форме, которую нам будет трудно или невозможно обнаружить. Сразу после получения Вашего запроса вся личная информация, хранящаяся в активно используемых нами базах данных и на других легкодоступных для поиска носителях, будет обновлена, исправлена, изменена или удалена, в зависимости от обстоятельств, как только и насколько это будет разумно и технически осуществимо.

Если Вы являетесь конечным пользователем и хотите обновить, удалить или получить любую имеющуюся у нас информацию о Вас, Вы можете сделать это, обратившись в организацию, клиентом которой Вы являетесь.

Персонал

Если Вы являетесь работником или соискателем компании SimAbove, мы собираем информацию, которую Вы добровольно предоставляете нам. Мы используем собранную информацию в целях отдела кадров для предоставления льгот работникам и проверки соискателей.

Вы можете связаться с нами, чтобы (1) обновить или исправить Вашу информацию, (2) изменить Ваши предпочтения в отношении сообщений и другой информации, которую Вы получаете от нас, или (3) получить запись об имеющейся у нас информации, касающейся Вас. Такие обновления, исправления, изменения и удаления не повлияют на другую информацию, которую мы храним, или информацию, которую мы предоставили третьим лицам в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности до такого обновления, исправления, изменения или удаления.

Продажа бизнеса

Мы оставляем за собой право передать информацию третьей стороне в случае продажи, слияния или другой передачи всех или почти всех активов SimAbove или любого из его корпоративных филиалов (как определено здесь), или той части SimAbove или любого из его корпоративных филиалов, к которой относится Сервис, или в случае прекращения нашей деятельности, подачи заявления или подачи против нас заявления о банкротстве, реорганизации или аналогичном процессе, при условии, что третья сторона согласится придерживаться условий данной Политики конфиденциальности.

Филиалы

Мы можем раскрывать информацию (включая персональные данные) о Вас нашим корпоративным филиалам. Для целей настоящей Политики конфиденциальности «Корпоративный филиал» означает любое физическое или юридическое лицо, которое прямо или косвенно контролирует, контролируется или находится под общим контролем с SimAbove, будь то по праву собственности или иным образом. Любая относящаяся к Вам информация, которую мы предоставляем нашим корпоративным филиалам, будет рассматриваться этими корпоративными филиалами в соответствии с условиями настоящей Политики конфиденциальности.

Регулирующее законодательство

Настоящая Политика конфиденциальности регулируется законодательством Латвии без учета положений о коллизионном праве. Вы соглашаетесь на исключительную юрисдикцию судов в связи с любыми действиями или спорами, возникающими между сторонами в рамках или в связи с настоящей Политикой конфиденциальности, за исключением тех лиц, которые могут иметь право предъявлять претензии в соответствии с Privacy Shield или Швейцарско-американским соглашением.

Настоящее Соглашение и использование Вами веб-сайта регулируются законодательством Латвии, за исключением коллизионных норм. Использование Вами веб-сайта может также регулироваться другими местными, государственными, национальными или международными законами.

Используя SimAbove или обращаясь к нам напрямую, Вы подтверждаете свое согласие с данной Политикой конфиденциальности. Если Вы не согласны с данной Политикой конфиденциальности, Вам не следует работать с нашим сайтом или пользоваться нашими услугами. Продолжение использования сайта, прямое взаимодействие с нами или после публикации изменений в Политике конфиденциальности, которые не оказывают существенного влияния на использование или раскрытие Вашей личной информации, будет означать, что Вы принимаете эти изменения.

Ваше согласие

Мы обновили нашу Политику конфиденциальности, чтобы обеспечить Вам полную прозрачность в отношении того, что устанавливается при посещении нашего сайта и как это используется. Используя наш SimAbove, регистрируя аккаунт или совершая покупку, Вы тем самым соглашаетесь с нашей Политикой конфиденциальности и принимаете ее условия.

Ссылки на другие сайты

Данная Политика конфиденциальности применяется только к Услугам. Услуги могут содержать ссылки на другие сайты, не управляемые и не контролируемые SimAbove. Мы не несем ответственности за содержание, точность или мнения, выраженные на таких сайтах, и такие сайты не исследуются, не контролируются и не проверяются нами на точность или полноту. Пожалуйста, помните, что когда Вы используете ссылку для перехода с Услуг на другой сайт, наша Политика конфиденциальности больше не действует. Ваш просмотр и взаимодействие на любом другом сайте, включая те, на которые есть ссылка на нашей платформе, регулируется правилами и политикой этого сайта. Такие третьи лица могут использовать свои собственные файлы cookie или другие методы сбора информации о Вас.

Cookies

SimAbove использует «Cookies», чтобы определить, какие разделы нашего сайта Вы посещали. Cookie — это небольшой фрагмент данных, сохраняемый на Вашем компьютере или мобильном устройстве Вашим веб-браузером. Мы используем «Cookies» для повышения производительности и функциональности нашего сайта, но их использование не является обязательным. Однако без этих Cookies некоторые функции, например, видео, могут стать недоступными, или Вам придется вводить свои данные для входа в систему при каждом посещении сайта, поскольку мы не сможем запомнить, что Вы входили в систему ранее. Большинство веб-браузеров можно настроить так, чтобы отключить использование Cookies. Однако если Вы отключите Cookies, Вы, возможно, не сможете корректно или вообще не сможете получить доступ к функциям нашего сайта. Мы никогда не размещаем в Cookies информацию, идентифицирующую личность.

Блокирование и отключение cookies и подобных технологий

Где бы Вы ни находились, Вы также можете настроить свой браузер на блокировку cookies и подобных технологий, но это действие может заблокировать наши основные cookies и помешать нормальному функционированию нашего сайта, и Вы не сможете в полной мере использовать все его функции и услуги. Вы также должны знать, что Вы можете потерять некоторую сохраненную информацию (например, сохраненные данные для входа в систему, предпочтения сайта), если Вы заблокируете cookies в своем браузере. В разных браузерах Вам доступны разные средства управления. Отключение cookie или категории cookie не удаляет cookie из Вашего браузера, Вы должны сделать это самостоятельно в своем браузере, для получения дополнительной информации Вам следует обратиться к меню помощи Вашего браузера.

Услуги ремаркетинга

Мы используем услуги ремаркетинга. Что такое ремаркетинг? В цифровом маркетинге ремаркетинг (или ретаргетинг) — это практика рассылки рекламы по всему Интернету людям, которые уже посещали Ваш сайт. Это позволяет Вашей компании как бы «следить» за людьми в Интернете, размещая рекламу на тех сайтах и платформах, которыми они чаще всего пользуются.

Детали оплаты

Что касается любых данных о кредитной карте или других платежных реквизитах, которые Вы нам предоставили, мы обязуемся хранить эту конфиденциальную информацию самым надежным образом.

Конфиденциальность детей

Мы собираем информацию от детей младше 13 лет только для того, чтобы улучшить наши услуги. Если Вы являетесь родителем или опекуном и Вам известно, что Ваш ребенок предоставил Нам Личные данные без Вашего разрешения, пожалуйста, свяжитесь с Нами. Если нам станет известно, что мы собрали Личные данные у кого-либо в возрасте до 13 лет без подтверждения согласия родителей, мы примем меры для удаления этой информации с наших серверов.

Изменения в нашей политике конфиденциальности

Мы можем изменить наши Услуги и политику, и нам может потребоваться внести изменения в настоящую Политику конфиденциальности, чтобы она точно отражала наши Услуги и политику. Если иное не требуется по закону, мы уведомим Вас (например, через наш Сервис), прежде чем внесем изменения в настоящую Политику конфиденциальности, и предоставим Вам возможность ознакомиться с ними до того, как они вступят в силу. Затем, если Вы продолжите пользоваться Сервисом, Вы будете обязаны соблюдать обновленную Политику конфиденциальности. Если Вы не хотите соглашаться с этой или любой обновленной Политикой конфиденциальности, Вы можете удалить свою учетную запись.

Услуги третьих лиц

Мы можем отображать, включать или делать доступным контент третьих лиц (включая данные, информацию, приложения и другие продукты-услуги) или предоставлять ссылки на сайты или услуги третьих лиц («Услуги третьих лиц»).

Вы признаете и соглашаетесь, что SimAbove не несет ответственности за любые Услуги третьих лиц, включая их точность, полноту, своевременность, действительность, соблюдение авторских прав, законность, пристойность, качество или любые другие аспекты. SimAbove не принимает на себя и не несет никакой ответственности перед Вами или любым другим физическим или юридическим лицом за любые Услуги третьих лиц.

Услуги третьих лиц и ссылки на них предоставляются исключительно для Вашего удобства, и Вы получаете к ним доступ и используете их исключительно на свой страх и риск, подчиняясь положениям и условиям таких третьих лиц.

Facebook Pixel

Пиксель Facebook — это инструмент аналитики, который позволяет Вам измерять эффективность Вашей рекламы, понимая, какие действия люди совершают на Вашем сайте/приложении. Вы можете использовать пиксель, чтобы: Убедиться, что Ваша реклама показывается нужным людям. Пиксель Facebook может собирать информацию с Вашего устройства, когда Вы пользуетесь сервисом. Пиксель Facebook собирает информацию, которая хранится в соответствии с его Политикой конфиденциальности

Технологии отслеживания

API Google Maps

Google Maps API — это надежный инструмент, который можно использовать для создания пользовательской карты, карты с возможностью поиска, функций регистрации, отображения живых данных, синхронизированных с местоположением, планирования маршрутов или создания мэшапа — и это только некоторые из них.

Google Maps API может собирать информацию от Вас и с Вашего устройства в целях безопасности.

Google Maps API собирает информацию, которая хранится в соответствии с его Политикой конфиденциальности.

Мы используем Cookies для повышения производительности и функциональности нашей платформы, но они не являются обязательными для использования. Тем не менее, без этих файлов cookie некоторые функции, например, видео, могут стать недоступными, или Вам придется вводить свои данные для входа в систему каждый раз, когда Вы посещаете платформу, поскольку мы не сможем запомнить, что Вы уже входили в систему ранее.

Локальное хранение

Локальное хранилище, иногда известное как DOM-хранилище, предоставляет веб-приложениям методы и протоколы для хранения данных на стороне клиента. Веб-хранилище поддерживает постоянное хранение данных, похожее на cookies, но со значительно большей емкостью и без сохранения информации в заголовке HTTP-запроса.

Сессии

Мы используем «сеансы», чтобы определить, какие разделы нашей платформы Вы посещали. Сессия — это небольшой фрагмент данных, сохраненный на Вашем компьютере или мобильном устройстве Вашим веб-браузером.

Информация об Общем регламенте по защите данных (GDPR)

Мы можем собирать и использовать информацию о Вас, если Вы находитесь в Европейской экономической зоне (ЕЭЗ), и в этом разделе нашей Политики конфиденциальности мы объясним, как и зачем собираются эти данные, и как мы обеспечиваем их защиту от копирования или использования не по назначению.

Что такое GDPR?

GDPR — это общеевропейский закон о конфиденциальности и защите данных, который регулирует, как компании защищают данные жителей ЕС, и усиливает контроль жителей ЕС над их личными данными.

GDPR касается любой компании, работающей по всему миру, а не только предприятий, расположенных в ЕС, и жителей ЕС. Данные наших клиентов важны независимо от того, где они находятся, поэтому мы внедрили контроль GDPR в качестве базового стандарта для всех наших операций по всему миру.

Что такое персональные данные?

Любые данные, относящиеся к идентифицируемому или установленному лицу. GDPR охватывает широкий спектр информации, которая может быть использована сама по себе или в сочетании с другими частями информации для идентификации человека. Персональные данные выходят за рамки имени или адреса электронной почты человека. Некоторые примеры включают финансовую информацию, политические взгляды, генетические данные, биометрические данные, IP-адреса, физический адрес, сексуальную ориентацию и этническую принадлежность.

Принципы защиты данных включают такие требования, как:

Собранные личные данные должны обрабатываться справедливым, законным и прозрачным способом и использоваться только так, как это разумно ожидает человек.
Личные данные должны собираться только для выполнения определенной цели и использоваться только для этой цели. Организации должны указывать, зачем им нужны персональные данные, когда они их собирают.
Личные данные должны храниться не дольше, чем это необходимо для выполнения их цели.
Люди, на которых распространяется действие GDPR, имеют право на доступ к своим личным данным. Они также могут запросить копию своих данных, а также обновить, удалить, ограничить или переместить их в другую организацию.

Почему GDPR важен?

GDPR добавляет ряд новых требований к тому, как компании должны защищать персональные данные людей, которые они собирают и обрабатывают. Он также повышает ставки за соблюдение требований, усиливая контроль и налагая более высокие штрафы за нарушение. Помимо всего прочего, это просто правильное решение. В компании SimAbove мы убеждены, что конфиденциальность Ваших данных очень важна, и у нас уже есть надежные методы обеспечения безопасности и конфиденциальности, которые выходят за рамки требований этого нового постановления.

Права субъекта индивидуальных данных — доступ к данным, переносимость и удаление

Мы стремимся помочь нашим клиентам выполнить требования GDPR, касающиеся прав субъектов данных. SimAbove обрабатывает или хранит все личные данные у полностью проверенных поставщиков, соответствующих требованиям DPA. Мы храним все разговоры и личные данные до 6 лет, если только Ваша учетная запись не будет удалена. В этом случае мы избавляемся от всех данных в соответствии с нашими Условиями предоставления услуг и Политикой конфиденциальности, но не храним их дольше 60 дней.

Мы понимаем, что если Вы работаете с клиентами из ЕС, Вам необходимо предоставить им возможность доступа, обновления, получения и удаления личных данных. Мы Вас поймаем! С самого начала мы были настроены на самообслуживание и всегда предоставляли Вам доступ к Вашим данным и данным Ваших клиентов. Наша команда поддержки клиентов готова ответить на любые вопросы о работе с API.

Жители Калифорнии

Калифорнийский закон о конфиденциальности потребителей (CCPA) требует, чтобы мы раскрывали категории собираемой нами личной информации и то, как мы ее используем, категории источников, от которых мы собираем личную информацию, и третьих лиц, с которыми мы ее передаем, о чем мы рассказали выше.

Мы также обязаны сообщать информацию о правах, которыми обладают жители Калифорнии в соответствии с законодательством Калифорнии. Вы можете воспользоваться следующими правами:

Право знать и доступ. Вы можете подать поддающийся проверке запрос на получение информации, касающейся: (1) категорий Личной информации, которую мы собираем, используем или передаем; (2) целей, для которых категории Личной информации собираются или используются нами; (3) категорий источников, из которых мы собираем Личную информацию; и (4) конкретных частей Личной информации, которую мы собрали о Вас.
Право на равное обслуживание. Мы не будем дискриминировать Вас, если Вы воспользуетесь своими правами на конфиденциальность.
Право на удаление. Вы можете подать поддающийся проверке запрос на закрытие Вашей учетной записи, и мы удалим собранную нами Личную информацию о Вас.
Требуйте, чтобы компания, которая продает персональные данные потребителя, не продавала его персональные данные.

Если Вы подали запрос, у нас есть один месяц, чтобы ответить Вам. Если Вы хотите воспользоваться любым из этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Мы не продаем личную информацию наших пользователей.

Для получения дополнительной информации об этих правах, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Калифорнийский закон о защите частной жизни в Интернете (CalOPPA)

CalOPPA требует, чтобы мы раскрывали категории Личной информации, которую мы собираем, и то, как мы ее используем, категории источников, от которых мы собираем Личную информацию, и третьих лиц, с которыми мы ее передаем, как мы уже объясняли выше.

Пользователи CalOPPA имеют следующие права:

Право знать и доступ. Вы можете подать поддающийся проверке запрос на получение информации, касающейся: (1) категорий Личной информации, которую мы собираем, используем или передаем; (2) целей, для которых категории Личной информации собираются или используются нами; (3) категорий источников, из которых мы собираем Личную информацию; и (4) конкретных частей Личной информации, которую мы собрали о Вас.
Право на равное обслуживание. Мы не будем дискриминировать Вас, если Вы воспользуетесь своими правами на конфиденциальность.
Право на удаление. Вы можете подать поддающийся проверке запрос на закрытие Вашей учетной записи, и мы удалим собранную нами Личную информацию о Вас.
Право потребовать, чтобы предприятие, продающее персональные данные потребителя, не продавало его персональные данные.