Что такое eSIM?
eSIM — это цифровая SIM-карта, встроенная непосредственно в Ваш смартфон или другое мобильное устройство. Она служит альтернативой традиционной физической SIM-карте, устраняя необходимость в съемном чипе. Вы можете удобно купить eSIM онлайн или через приложение — для этого Вам не нужно посещать магазин.
Какие устройства совместимы с SimAbove eSIM?
SimAbove eSIM совместима с более чем 100 устройствами, включая популярные смартфоны, планшеты и ноутбуки.
Кроме того, список устройств, совместимых с eSIM, постоянно растет, поскольку новые устройства все чаще разрабатываются с поддержкой технологии eSIM.
Как купить eSIM?
Чтобы купить eSIM онлайн, выберите страну или регион и тарифный план, который лучше всего соответствует Вашим потребностям. Затем завершите оплату. И наконец, мы быстро отправим Вашу eSIM в виде удобного QR-кода на Вашу электронную почту всего за несколько минут.
Вы удалили или потеряли QR-код своей eSIM?
В какое время лучше всего устанавливать eSIM?
Лучшее время для установки eSIM — непосредственно перед отъездом или по прибытии в пункт назначения.
Мы рекомендуем Вам выполнить установку незадолго до поездки. Таким образом, Вам не придется полагаться на то, что Вы найдете WiFi в месте назначения.
Помните, что для завершения процесса настройки Вам понадобится доступ к WiFi.
Как настроить eSIM на телефоне?
Установить eSIM в телефон очень просто. Вот как:
После покупки проверьте свою электронную почту на наличие QR-кода, который мы Вам прислали. Вы можете распечатать его или открыть на своем компьютере.
На Вашем телефоне перейдите в раздел Настройки > Мобильные/Сотовые данные > Добавить план передачи данных.
Отсканируйте QR-код. Ваш телефон попросит Вас назвать Ваш новый тарифный план.
Теперь Вы можете переключаться между тарифным планом данных SimAbove eSIM и тарифным планом Вашего действующего провайдера.
Помните, что тарифный план SimAbove eSIM активируется только после того, как Вы прибудете в пункт назначения. После прибытия зайдите в настройки телефона и включите роуминг данных для Вашей eSIM, а затем активируйте тарифный план SimAbove в настройках телефона.
Для получения дополнительной информации обратитесь к руководству пользователя Вашего телефона или к руководству по настройке, прилагаемому к Вашей SimAbove eSIM.
Нужно ли мне включать роуминг данных, чтобы моя eSIM работала эффективно?
Да, Вам следует включить роуминг данных на Вашем устройстве, чтобы обеспечить работу Вашей eSIM.
Однако не забудьте активировать роуминг именно для Вашей eSIM, а не для основной SIM-карты, чтобы избежать непредвиденных расходов.
На какую скорость интернета я могу рассчитывать при использовании SimAbove eSIM?
С SimAbove eSIM Вы можете наслаждаться скоростью Интернета, сравнимой с той, которую может предложить местная SIM-карта, включая доступ к сетям 4G, LTE и даже 5G там, где они доступны.
Однако помните, что в отдаленных местах или в зонах с ограниченным покрытием сети скорость Вашего устройства может быть снижена. Будьте уверены, наша eSIM нацелена на то, чтобы обеспечить Вам наилучшее соединение, где бы Вы ни находились.
Могу ли я сохранить свой номер WhatsApp при использовании eSIM?
Да, Вы можете продолжать пользоваться своим номером WhatsApp при использовании eSIM.
Просто установите eSIM, и Вы сможете продолжать пользоваться WhatsApp так же, как и раньше, без каких-либо сбоев. Наслаждайтесь удобством и спокойствием, зная, что все Ваши важные связи останутся нетронутыми.
Когда начнется обратный отсчет для моего плана передачи данных eSIM?
Ваш тарифный план начинает отсчитываться с момента активации роуминга данных на Вашем телефоне (и подключения eSIM к мобильной сети), а не с момента установки eSIM.
Как правило, это означает, что Ваш тарифный план начнет действовать, как только Вы прибудете в пункт назначения, и активирует роуминг, обеспечивая Вам максимальное использование данных во время путешествия.
Могу ли я получить возмещение от SimAbove?
В SimAbove мы понимаем, что планы могут неожиданно измениться, и предлагаем варианты возврата денег, чтобы учесть эти ситуации.
- Вы можете запросить возврат денег, если Вы приобрели eSIM, не подтвердив ее совместимость с Вашим устройством.
- Или, если Ваши планы на путешествие изменились, и Вам больше не нужна eSIM.
- В редких случаях, когда у Вас возникнут проблемы с подключением к нашей eSIM, мы также готовы предложить полный или частичный возврат денег.
После одобрения возврат средств осуществляется обратно на первоначальный способ оплаты, и его отражение может занять до 10 рабочих дней. Для получения подробной информации, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой возврата, в которой изложены все условия и положения.
Могу ли я одновременно использовать SIM-карту и eSIM?
Да, если у Вас есть iPhone или один из последних телефонов на базе Android, Вы можете с удобством использовать одновременно и традиционную SIM-карту, и SimAbove eSIM. Мы рекомендуем использовать Вашу SIM-карту для звонков и SMS, а SimAbove eSIM зарезервировать для нужд Интернета.
Только будьте осторожны — если Вы держите SIM-карту активной, Ваш оператор может взимать плату за роуминг за все входящие и исходящие звонки и сообщения.
Как удалить eSIM из моего телефона?
Чтобы удалить eSIM, просто зайдите в менеджер SIM-карт Вашего телефона и начните процесс удаления. Будьте уверены, Ваш тарифный план автоматически прекратит свое действие по его окончании, что предотвратит возникновение дополнительных расходов.
Нужно ли удалять eSIM? Нет, нет необходимости удалять eSIM после того, как Вы закончили использовать данные.
Как я могу проверить остаток данных?
Могу ли я использовать SimAbove eSIM для мобильной точки доступа?
Обязательно! SimAbove eSIM поддерживают функцию мобильной точки доступа.
Благодаря этому Вы можете легко разделить свое интернет-соединение с другими устройствами.