SimAbove 2 illik yubileyini qeyd edir: bizimlə səyahət etdiyiniz üçün təşəkkür edirik

Bu ay SimAbove iki yaşını qeyd edir

Bir şirkətin həyatında iki il çox qısa müddət kimi görünə bilər. Lakin yaşadıqlarımızın hamısına nəzər salanda bəzən elə gəlir ki, bir günün içində bütöv bir həftə yaşamışıq. Həyəcanverici qərarlar, gecə saatlarınadək davam edən işlər, səhvlər, düzəlişlər, hər yeni müştəriyə görə sevinc və hər dəfə «hər şey işlədi, internet əlçatan idi və səyahət daha asan oldu» mesajını alanda xüsusi məmnunluq hissi yaşadıq.

SimAbove-un ikinci ad günü bizim üçün təqvimdəki sadəcə bir rəqəm deyil. Bu, dayanmaq, keçdiyimiz yola nəzər salmaq və bu hekayənin mümkün olmasını təmin edən insanlara ürəkdən təşəkkür etmək üçün bir fürsətdir.

Hər şey necə başladı

SimAbove ideyası çox şəxsi və bir çox səyahətçiyə tanış olan məyusluqdan yarandı. Latviyadan kənara səfər edərkən mobil internet çox vaxt xoşagəlməz rouminq hesabları, mürəkkəb tarif müqayisələri və ya hava limanında yerli SIM kart axtarışı demək idi. Təyyarədən yenicə enmisən, amma artıq mağaza axtarmalı, növbədə dayanmalı, sənədlərini təqdim etməli və xarici dildə yazılmış şərtləri anlamağa çalışmalısan.

Çox sadə bir sual yarandı: internet niyə hələ uçuşdan əvvəl hazır olmasın? Səyahətçi təyinat yerinə çatanda niyə sadəcə telefonunu işə salıb yoluna davam etməsin?

Bu sualdan SimAbove — Latviyada yaradılmış və latış dilində müştəri dəstəyi təqdim edən səyahət eSIM xidməti yarandı. Başlanğıcda bir ideya, ilk texniki hazırlıqlar və səyahəti daha asan etməyin mümkün olduğuna böyük inam var idi. Sonra ilk təyinat yerləri, ilk alışlar və ilk müştərilər gəldi. Onların hər biri bizim üçün xüsusi hadisə idi. Aktivləşdirmələri izləyir, rəyləri gözləyir və hər uğurlu bağlantıya kiçik bir qələbə kimi sevinirdik.

İki il ərzində gördüyümüz işlər

Bu gün SimAbove 200-dən çox təyinat yerində eSIM həlləri təklif edir. Mobil məlumatların hələ səyahətdən əvvəl hazır olması üçün eSIM-i QR kod vasitəsilə dərhal əldə etmək və aktivləşdirmək mümkündür. SimAbove GO isə yalnız faktiki istifadə edilmiş məlumatlara görə ödəniş etməyə imkan verir — bu, xüsusilə tez-tez səyahət edən və ya hər səfər üçün yeni məlumat planı seçmək istəməyənlər üçün əlverişlidir.

iOS və Android cihazları üçün SimAbove mobil tətbiqini yaratmışıq, aktiv müştərilərə pulsuz VPN təqdim edirik və hər alışa görə SimAbove cüzdanına keşbek əlavə edirik. Seçimi daha etibarlı etmək üçün həmçinin 60 günlük pulun geri qaytarılması zəmanəti təqdim edirik.

Bu il Latviyadan kənara doğru xüsusilə mühüm addım atmışıq: SimAbove platforması artıq 23 dildə və üç valyutada — EUR, USD və GBP ilə əlçatandır. Bu, ilk gündən vacib saydığımız xüsusiyyətləri — aydın xidməti və insani münasibəti qoruyaraq daha geniş səyahətçi auditoriyasına çatmağımıza imkan verir.

Müştərilərimizin hazırkı qiymətləndirməsi 4.8★-dir və biz bu rəqəmin arxasında statistikanı deyil, insanları görürük. İlk dəfə uzaq səfərə çıxan birini. Başqa ölkədən işləyən birini. Oteli tapmaq, nəqliyyat çağırmaq və ya evə zəng etmək üçün internetə ehtiyacı olan birini.

Bununla belə, dürüst olmaq istəyirik — yol həmişə tam hamar olmayıb. Texniki problemlər, çətin söhbətlər, yanlış fərziyyələr və yenidən işləməli olduğumuz ideyalar olub. Həll yolunu çox sürətlə tapmalı olduğumuz anlar yaşanıb. Lakin məhz bu anlar bizə dinləməyi, məsuliyyəti üzərimizə götürməyi və daha yaxşı olmağı öyrədib.

İnsanlarımıza təşəkkür edirik

SimAbove-un xaç analarına xüsusi təşəkkür

Bu ad günündə xaç analarımızı — Katrīnu Vasiļevsku və Kristīni Dzenīti xüsusilə qeyd etmək istəyirik. Onlarsız SimAbove-u təsəvvür etmək belə mümkün deyil.

Hələ iki illik təcrübəmiz, geniş təkliflərimiz və minlərlə səyahətçi rəyimiz olmadığı dövrdə bizə güvəndiyiniz üçün təşəkkür edirik. SimAbove hekayəsinin insanlara çatmasına kömək etdiyiniz, öz təcrübənizi bölüşdüyünüz, vacib suallar verdiyiniz və dürüst rəy bildirdiyiniz üçün təşəkkür edirik. Dəstəyiniz bizim üçün sadəcə əməkdaşlıq olmayıb — bu, həqiqi dayaq və inam ifadəsi olub. Siz SimAbove-un tanınmasına və daha da vacibi, etibar qazanmasına kömək etdiniz.

SimAbove-u öz səyahətlərinə aparan, auditoriyasına göstərən və təcrübələri barədə dürüst danışan bütün məzmun yaradıcılarına da böyük təşəkkürümüzü bildiririk. Hər bir video, paylaşım, hekayə və tövsiyə böyüməyimizə kömək edib.

Texniki məsələləri həll edən, tərəfdaşlarla danışan, müştərilərə cavab verən, məhsulu, məzmunu və tətbiqi yaradan komandamıza təşəkkür edirik. Ən böyük təşəkkürümüz isə hər bir müştəriyədir. Hər alış, təkrar səyahət, rəy, dosta verilən tövsiyə və hətta tənqidi şərh SimAbove-un inkişafının bir hissəsidir.

Bu iki il ərzində komanda inanılmaz güclə və yorulmadan çalışıb. Heç nə asan və ya tamamilə hamar olmayıb, lakin məhz buna görə nəticəmiz gerçəkdir — o, zəhmət, məsuliyyət və ideyaya inam sayəsində qazanılıb. Komandaya, tərəfdaşlara və hər bir müştəriyə sonsuz minnətdaram. Biz dayanmayacağıq — SimAbove-u daha da yaxşı etmək üçün çalışmağa davam edəcəyik.
— Elvis, SimAbove-un təsisçisi

Üçüncü ilimizdə hara gedəcəyik?

Gələn il daha çox təyinat yeri təklif etmək və yeni tərəfdaşlarla əməkdaşlıq etmək istəyirik. Səyahət zamanı mobil məlumatlar barədə bir an belə narahat olmamağınız üçün eSIM-in alınmasını, aktivləşdirilməsini və istifadəsini daha da asanlaşdırmağa davam edəcəyik.

23 yeni dil və üç valyuta ilə Latviyadan kənarda böyümək üçün təməl hazırlamışıq. Lakin beynəlxalq səviyyədə böyüyərkən Latviya kimliyimizi, fərdi yanaşmamızı və müştərinin köməyə ehtiyacı olan anda əlçatan olmaq bacarığımızı qorumaq istəyirik.

Böyük məqsədimiz təkcə eSIM xidməti deyil, həm də daha geniş səyahətçi icması — təcrübələrini bölüşən, dünyanı kəşf edən və bir-birinə daha təhlükəsiz və ağıllı səyahət etməyə kömək edən insanlar birliyi yaratmaqdır.

Bu ilk iki ildə bizimlə birlikdə olduğunuz üçün təşəkkür edirik. Bu, yalnız başlanğıcdır. SimAbove-u özünüzlə götürün və növbəti səyahətə birlikdə çıxaq!