SimAbove feiert sein 2-jähriges Jubiläum: Danke, dass Sie mit uns reisen

In diesem Monat feiert SimAbove seinen 2. Geburtstag

Zwei Jahre mögen im Leben eines Unternehmens wie eine sehr kurze Zeit erscheinen. Doch wenn wir auf all das zurückblicken, was wir erlebt haben, fühlt es sich manchmal so an, als hätten wir an einem einzigen Tag eine ganze Woche gelebt. Es gab spannende Entscheidungen, lange Abende, Fehler, Korrekturen, Freude über jeden neuen Kunden und ein ganz besonderes Gefühl der Zufriedenheit, wenn uns die Nachricht erreichte: Alles hat funktioniert, das Internet war verfügbar und die Reise wurde einfacher.

Der zweite Geburtstag von SimAbove ist für uns nicht nur eine Zahl im Kalender. Er ist ein Anlass, um innezuhalten, auf den zurückgelegten Weg zu blicken und von Herzen den Menschen zu danken, ohne die diese Geschichte nicht möglich gewesen wäre.

Wie alles begann

Die Idee zu SimAbove entstand aus einer sehr persönlichen Enttäuschung, die vielen Reisenden bekannt ist. Wer Lettland verließ, musste für mobiles Internet allzu oft unangenehm hohe Roaming-Rechnungen in Kauf nehmen, komplizierte Tarife vergleichen oder am Flughafen nach einer lokalen SIM-Karte suchen. Kaum ist man gelandet, muss man schon ein Geschäft finden, Schlange stehen, Dokumente vorzeigen und versuchen, Bedingungen in einer fremden Sprache zu verstehen.

So entstand eine ganz einfache Frage: Warum kann das Internet nicht schon vor dem Abflug einsatzbereit sein? Warum sollte man am Reiseziel nicht einfach nur das Telefon einschalten und seine Reise fortsetzen können?

Aus dieser Frage entstand SimAbove – ein in Lettland entwickelter Reise-eSIM-Service mit Kundensupport auf Lettisch. Am Anfang standen eine Idee, erste technische Grundlagen und der feste Glaube daran, dass Reisen einfacher werden kann. Dann folgten die ersten Reiseziele, die ersten Käufe und die ersten Kunden. Jeder Einzelne war für uns ein besonderes Ereignis. Wir verfolgten die Aktivierungen, warteten gespannt auf Rückmeldungen und freuten uns über jede erfolgreiche Verbindung wie über einen kleinen Sieg.

Was wir in zwei Jahren erreicht haben

Heute bietet SimAbove eSIM-Lösungen für mehr als 200 Reiseziele an. Die eSIM kann sofort über einen QR-Code empfangen und aktiviert werden, sodass die mobilen Daten bereits vor der Reise eingerichtet sind. Mit SimAbove GO zahlen Sie hingegen nur für die tatsächlich verbrauchten Daten – besonders praktisch für alle, die häufig reisen oder nicht für jede Reise einen neuen Datentarif auswählen möchten.

Wir haben die mobile SimAbove-App für iOS- und Android-Geräte entwickelt, bieten aktiven Kunden ein kostenloses VPN und schreiben bei jedem Kauf Cashback im SimAbove-Guthaben gut. Damit Sie Ihre Wahl noch sorgenfreier treffen können, bieten wir außerdem eine 60-tägige Geld-zurück-Garantie.

In diesem Jahr haben wir einen besonders wichtigen Schritt über Lettland hinaus gemacht: Die SimAbove-Plattform ist jetzt in 23 Sprachen und drei Währungen verfügbar – EUR, USD und GBP. Dadurch können wir eine deutlich größere Zahl von Reisenden erreichen und zugleich das bewahren, was uns seit dem ersten Tag wichtig ist: einen verständlichen Service und einen menschlichen Umgang.

Unsere Kundenbewertung liegt derzeit bei 4.8★, doch hinter dieser Zahl sehen wir keine Statistik, sondern Menschen. Jemanden, der zum ersten Mal eine Fernreise unternommen hat. Jemanden, der aus einem anderen Land arbeitet. Jemanden, der das Internet brauchte, um ein Hotel zu finden, einen Fahrdienst zu rufen oder zu Hause anzurufen.

Wir möchten jedoch ehrlich sein: Der Weg war nicht immer vollkommen reibungslos. Es gab technische Probleme, schwierige Gespräche, falsche Annahmen und Ideen, die wir überarbeiten mussten. Es gab Momente, in denen wir sehr schnell eine Lösung finden mussten. Doch gerade diese Momente haben uns gelehrt, zuzuhören, Verantwortung zu übernehmen und besser zu werden.

Danke an die Menschen an unserer Seite

Ein besonderer Dank an die Patinnen von SimAbove

An diesem Geburtstag möchten wir besonders unsere Patinnen hervorheben – Katrīna Vasiļevska und Kristīne Dzenīte. Ohne sie wäre SimAbove schlichtweg nicht vorstellbar.

Vielen Dank für euer Vertrauen zu einer Zeit, als wir noch keine zwei Jahre Erfahrung, kein umfangreiches Angebot und keine Rückmeldungen von Tausenden Reisenden hatten. Danke, dass ihr geholfen habt, die Geschichte von SimAbove zu den Menschen zu bringen, eure Erfahrungen geteilt, wichtige Fragen gestellt und uns ehrliches Feedback gegeben habt. Eure Unterstützung war für uns weit mehr als nur eine Zusammenarbeit – sie war ein echter Beweis für Rückhalt und Vertrauen. Ihr habt SimAbove geholfen, bekannt und – noch wichtiger – vertrauenswürdig zu werden.

Ein großes Dankeschön gilt auch allen Content-Erstellern, die SimAbove auf ihre Reisen mitgenommen, ihrer Community vorgestellt und ehrlich über ihre Erfahrungen berichtet haben. Jedes Video, jeder Beitrag, jede Geschichte und jede Empfehlung hat uns beim Wachsen geholfen.

Danke an unser Team – an die Menschen, die technische Fragen lösen, mit Partnern sprechen, Kunden antworten und unser Produkt, unsere Inhalte sowie unsere App entwickeln. Und unser größter Dank gilt jedem einzelnen Kunden. Jeder Kauf, jede weitere Reise, jede Bewertung, jede Empfehlung an Freunde und auch jeder kritische Kommentar ist Teil der Entwicklung von SimAbove.

In diesen zwei Jahren hat das Team unglaublich engagiert und unermüdlich gearbeitet. Nichts war einfach oder vollkommen reibungslos, doch gerade deshalb ist unser Ergebnis echt – es wurde durch Arbeit, Verantwortung und den Glauben an die Idee erkämpft. Ich bin dem Team, unseren Partnern und jedem einzelnen Kunden unendlich dankbar. Wir werden nicht stehen bleiben – wir werden SimAbove weiter verbessern.
— Elvis, Gründer von SimAbove

Wohin geht es im dritten Jahr?

Im kommenden Jahr möchten wir noch mehr Reiseziele anbieten und mit neuen Partnern zusammenarbeiten. Wir werden den Kauf, die Aktivierung und die Nutzung einer eSIM weiter vereinfachen, damit Sie sich auf Reisen keinen einzigen Moment Gedanken über mobile Daten machen müssen.

Mit 23 neuen Sprachen und drei Währungen haben wir die Grundlage für unser Wachstum über Lettland hinaus geschaffen. Doch während wir international wachsen, möchten wir unsere lettische Identität, unseren persönlichen Umgang und unsere Erreichbarkeit bewahren, wenn Kunden Hilfe benötigen.

Unsere große Vision besteht darin, nicht nur einen eSIM-Service aufzubauen, sondern auch eine größere Gemeinschaft von Reisenden – Menschen, die ihre Erfahrungen teilen, die Welt entdecken und einander helfen, sicherer und klüger zu reisen.

Danke, dass Sie uns in diesen ersten beiden Jahren begleitet haben. Dies ist erst der Anfang. Nehmen Sie SimAbove mit und lassen Sie uns gemeinsam zur nächsten Reise aufbrechen!