Politique de confidentialité

Mis à jour le 21 juin 2024

SimAbove (« nous », « notre » ou « nos ») s'engage à protéger votre vie privée. Cette Politique de Confidentialité explique comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et divulguées par SimAbove.

Cette Politique de Confidentialité s'applique à notre site web et à ses sous-domaines associés (collectivement, notre « Service ») ainsi qu'à notre application, SimAbove. En accédant ou en utilisant notre Service, vous signifiez que vous avez lu, compris et accepté notre collecte, stockage, utilisation et divulgation de vos informations personnelles comme décrit dans cette Politique de Confidentialité et nos Conditions de Service.

Définitions et termes clés

Pour aider à expliquer les choses aussi clairement que possible dans cette Politique de Confidentialité, chaque fois que l'un de ces termes est mentionné, il est strictement défini comme suit :

Cookie : petite quantité de données générées par un site web et sauvegardées par votre navigateur web. Il est utilisé pour identifier votre navigateur, fournir des analyses, se souvenir d'informations vous concernant telles que vos préférences linguistiques ou vos informations de connexion.
Entreprise : lorsque cette politique mentionne « Entreprise », « nous », « nous », ou « notre », cela fait référence à AHA GRUPA SIA, (Darzciema 60, Riga, Lettonie, LV-1073), qui est responsable de vos informations en vertu de cette Politique de Confidentialité.
Pays : où SimAbove ou les propriétaires/fondateurs de SimAbove sont basés, dans ce cas, c'est la Lettonie
Client : fait référence à l'entreprise, l'organisation ou la personne qui s'inscrit pour utiliser le Service SimAbove afin de gérer les relations avec vos consommateurs ou utilisateurs de services.
Appareil : tout appareil connecté à Internet tel qu'un téléphone, une tablette, un ordinateur ou tout autre appareil pouvant être utilisé pour visiter SimAbove et utiliser les services.
Adresse IP : Chaque appareil connecté à Internet se voit attribuer un numéro connu sous le nom d'adresse de protocole Internet (IP). Ces numéros sont généralement attribués par blocs géographiques. Une adresse IP peut souvent être utilisée pour identifier l'emplacement à partir duquel un appareil se connecte à Internet.
Personnel : fait référence aux individus qui sont employés par SimAbove ou qui sont sous contrat pour effectuer un service au nom de l'une des parties.
Données Personnelles : toute information qui, directement, indirectement ou en lien avec d'autres informations — y compris un numéro d'identification personnel — permet d'identifier ou d'identifier une personne physique.
Service : fait référence au service fourni par SimAbove tel que décrit dans les termes relatifs (si disponibles) et sur cette plateforme.
Service tiers : fait référence aux annonceurs, sponsors de concours, partenaires promotionnels et marketing, et autres qui fournissent notre contenu ou dont les produits ou services pourraient vous intéresser.
Site Web : le site de SimAbove, accessible via cette URL : www.simabove.com
Vous : une personne ou entité qui est enregistrée auprès de SimAbove pour utiliser les Services.

Quelles informations collectons-nous ?

Nous collectons des informations vous concernant lorsque vous visitez notre site web, vous inscrivez sur notre site, passez une commande, vous abonnez à notre newsletter, répondez à une enquête ou remplissez un formulaire.

Nom / Nom d'utilisateur
Numéros de téléphone
Adresses e-mail
Adresses postales
Adresses de facturation
Numéros de cartes de débit/crédit
Mot de passe

Nous collectons également des informations à partir des appareils mobiles pour une meilleure expérience utilisateur, bien que ces fonctionnalités soient complètement optionnelles :

Emplacement (GPS) : Les données de localisation aident à créer une représentation précise de vos intérêts, et cela peut être utilisé pour apporter des publicités plus ciblées et pertinentes aux clients potentiels.
Annuaire (Liste de contacts) : Votre liste de contacts permet à la plateforme d'être beaucoup plus facile à utiliser par l'utilisateur, car accéder à vos contacts depuis l'application vous fait gagner beaucoup de temps.

Quand SimAbove utilise-t-il les informations des utilisateurs finales provenant de tiers ?

SimAbove collectera les données des utilisateurs finaux nécessaires pour fournir les services SimAbove à nos clients. Les utilisateurs finaux peuvent volontairement nous fournir des informations qu'ils ont rendues disponibles sur les réseaux sociaux. Si vous nous fournissez de telles informations, nous pouvons collecter des informations disponibles publiquement sur les réseaux sociaux que vous avez indiqués. Vous pouvez contrôler la quantité d'informations que les réseaux sociaux rendent publiques en visitant ces sites et en modifiant vos paramètres de confidentialité.

Quand SimAbove utilise-t-il les informations des clients provenant de tiers ?

Nous recevons certaines informations de tiers lorsque vous nous contactez. Par exemple, lorsque vous nous soumettez votre adresse e-mail pour montrer votre intérêt à devenir client de SimAbove, nous recevons des informations d'un tiers qui fournit des services de détection de fraude automatisés à SimAbove. Nous collectons également occasionnellement des informations qui sont rendues disponibles publiquement sur les réseaux sociaux. Vous pouvez contrôler la quantité d'informations que les réseaux sociaux rendent publiques en visitant ces sites et en modifiant vos paramètres de confidentialité.

Partageons-nous les informations que nous collectons avec des tiers ?

Nous pouvons partager les informations que nous collectons, tant personnelles que non personnelles, avec des tiers tels que des annonceurs, des sponsors de concours, des partenaires promotionnels et marketing, et d'autres qui fournissent notre contenu ou dont les produits ou services pourraient vous intéresser. Nous pouvons également les partager avec nos entreprises affiliées actuelles et futures, ainsi que nos partenaires commerciaux, et si nous sommes impliqués dans une fusion, une vente d'actifs ou une autre réorganisation commerciale, nous pouvons également partager ou transférer vos informations personnelles et non personnelles à nos successeurs.

Nous pouvons faire appel à des prestataires de services tiers de confiance pour effectuer des fonctions et fournir des services, tels que l'hébergement et la maintenance de nos serveurs et du site web, le stockage et la gestion de bases de données, la gestion des e-mails, le marketing de stockage, le traitement des cartes de crédit, le service client et l'exécution des commandes pour les produits et services que vous pouvez acheter via le site web. Nous partagerons probablement vos informations personnelles, et éventuellement certaines informations non personnelles, avec ces tiers pour leur permettre d'effectuer ces services pour nous et pour vous.

Nous pouvons également partager des portions de nos données de fichiers journaux, y compris les adresses IP, à des fins d'analyse avec des tiers tels que des partenaires d'analyse web, des développeurs d'applications et des réseaux publicitaires. Si votre adresse IP est partagée, elle peut être utilisée pour estimer la localisation générale et d'autres caractéristiques techniques telles que la vitesse de connexion, si vous avez visité le site dans un lieu partagé, et le type de dispositif utilisé pour visiter le site. Ils peuvent agréger des informations sur notre publicité et ce que vous voyez sur le site, puis fournir des audits, des recherches et des rapports pour nous et nos annonceurs.

Nous pouvons également divulguer des informations personnelles et non personnelles vous concernant à des fonctionnaires gouvernementaux ou des forces de l'ordre ou à des parties privées si nous, à notre seule discrétion, jugeons cela nécessaire ou approprié pour répondre à des réclamations, à des procédures légales (y compris des assignations), pour protéger nos droits et intérêts ou ceux d'un tiers, la sécurité du public ou de toute personne, pour prévenir ou arrêter toute activité illégale, contraire à l'éthique ou légalement actionnable, ou pour nous conformer à des ordonnances judiciaires, lois, règles et règlements applicables.

Où et quand les informations sont-elles collectées auprès des clients et des utilisateurs finaux ?

SimAbove collectera les informations personnelles que vous nous soumettez. Nous pouvons également recevoir des informations personnelles vous concernant de la part de tiers comme décrit ci-dessus.

Comment utilisons-nous les informations que nous collectons ?

Les informations que nous collectons auprès de vous peuvent être utilisées de l'une des manières suivantes :

Pour personnaliser votre expérience (vos informations nous aident à mieux répondre à vos besoins individuels)
Pour améliorer notre site web (nous nous efforçons continuellement d'améliorer nos offres en ligne en fonction des informations et des retours que nous recevons de votre part)
Pour améliorer le service client (vos informations nous aident à répondre plus efficacement à vos demandes de service client et à vos besoins de support)
Pour traiter les transactions
Pour administrer un concours, une promotion, une enquête ou une autre fonctionnalité du site
Pour envoyer des e-mails périodiques

Comment utilisons-nous votre adresse e-mail ?

En soumettant votre adresse e-mail sur ce site, vous acceptez de recevoir des e-mails de notre part. Vous pouvez annuler votre participation à l'une de ces listes de diffusion à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription ou sur une autre option de désinscription incluse dans l'e-mail respectif. Nous n'envoyons des e-mails qu'aux personnes qui nous ont autorisés à les contacter, soit directement, soit par l'intermédiaire d'un tiers. Nous n'envoyons pas d'e-mails commerciaux non sollicités, car nous détestons le spam autant que vous. En soumettant votre adresse e-mail, vous acceptez également de nous permettre d'utiliser votre adresse e-mail pour le ciblage de l'audience client sur des sites comme Facebook, où nous affichons des publicités personnalisées à des personnes spécifiques qui ont choisi de recevoir des communications de notre part. Les adresses e-mail soumises uniquement via la page de traitement des commandes seront utilisées uniquement dans le but de vous envoyer des informations et des mises à jour concernant votre commande. Si, cependant, vous nous avez fourni la même adresse e-mail par un autre moyen, nous pourrions l'utiliser pour l'un des objectifs énoncés dans cette politique. Remarque : Si à tout moment vous souhaitez vous désinscrire de la réception de futurs e-mails, nous incluons des instructions de désinscription détaillées au bas de chaque e-mail.

Combien de temps conservons-nous vos informations ?

Nous conservons vos informations uniquement aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir SimAbove et remplir les objectifs décrits dans cette politique. C'est également le cas pour toute personne avec qui nous partageons vos informations et qui effectue des services en notre nom. Lorsque nous n'avons plus besoin d'utiliser vos informations et qu'il n'est pas nécessaire de les conserver pour respecter nos obligations légales ou réglementaires, nous les supprimerons de nos systèmes ou les dépersonnaliserons afin que nous ne puissions pas vous identifier.

Comment protégeons-nous vos informations ?

Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour maintenir la sécurité de vos informations personnelles lorsque vous passez une commande ou entrez, soumettez ou accédez à vos informations personnelles. Nous offrons l'utilisation d'un serveur sécurisé. Toutes les informations sensibles/de crédit fournies sont transmises via la technologie Secure Socket Layer (SSL) et ensuite cryptées dans la base de données de nos fournisseurs de passerelles de paiement, accessibles uniquement par ceux autorisés avec des droits d'accès spéciaux à de tels systèmes, et doivent garder les informations confidentielles. Après une transaction, vos informations privées (cartes de crédit, numéros de sécurité sociale, informations financières, etc.) ne sont jamais conservées. Cependant, nous ne pouvons pas garantir la sécurité absolue des informations que vous transmettez à SimAbove ni garantir que vos informations sur le Service ne peuvent pas être accessibles, divulguées, modifiées ou détruites en raison d'une violation de nos protections physiques, techniques ou managériales.

Mes informations peuvent-elles être transférées vers d'autres pays ?

SimAbove est incorporé en Lettonie. Les informations collectées via notre site web, à travers des interactions directes avec vous, ou de l'utilisation de nos services d'assistance peuvent être transférées de temps à autre vers nos bureaux ou personnel, ou vers des tiers, situés à travers le monde, et peuvent être consultées et hébergées partout dans le monde, y compris dans des pays qui peuvent ne pas avoir de lois d'applicabilité générale régissant l'utilisation et le transfert de telles données. Dans toute la mesure permise par la loi applicable, en utilisant l'un des éléments ci-dessus, vous consentez volontairement au transfert transfrontalier et à l'hébergement de telles informations.

Les informations collectées par le service SimAbove sont-elles sécurisées ?

Nous prenons des précautions pour protéger la sécurité de vos informations. Nous avons des procédures physiques, électroniques et managériales pour aider à sauvegarder, prévenir l'accès non autorisé, maintenir la sécurité des données et utiliser correctement vos informations. Cependant, ni les personnes ni les systèmes de sécurité ne sont infaillibles, y compris les systèmes de cryptage. De plus, les personnes peuvent commettre des crimes intentionnels, faire des erreurs ou ne pas suivre les politiques. Par conséquent, bien que nous fassions des efforts raisonnables pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue. Si la loi applicable impose un devoir non déclinable de protéger vos informations personnelles, vous convenez que la mauvaise conduite intentionnelle sera la norme utilisée pour mesurer notre conformité à ce devoir.

Puis-je mettre à jour ou corriger mes informations ?

Les droits que vous avez pour demander des mises à jour ou des corrections des informations collectées par SimAbove dépendent de votre relation avec SimAbove. Le personnel peut mettre à jour ou corriger ses informations comme détaillé dans nos politiques internes d'emploi.

Les clients ont le droit de demander la restriction de certaines utilisations et divulgations d'informations personnellement identifiables comme suit. Vous pouvez nous contacter pour (1) mettre à jour ou corriger vos informations personnellement identifiables, (2) changer vos préférences concernant les communications et autres informations que vous recevez de notre part, ou (3) supprimer les informations personnellement identifiables que nous avons sur vous dans nos systèmes (sous réserve du paragraphe suivant), en annulant votre compte. Ces mises à jour, corrections, changements et suppressions n'auront aucun effet sur d'autres informations que nous maintenons, ou sur les informations que nous avons fournies à des tiers conformément à cette politique de confidentialité avant cette mise à jour, correction, changement ou suppression. Pour protéger votre vie privée et votre sécurité, nous pouvons prendre des mesures raisonnables (comme demander un mot de passe unique) pour vérifier votre identité avant de vous accorder l'accès à votre profil ou de faire des corrections. Vous êtes responsable de maintenir la confidentialité de votre mot de passe unique et de vos informations de compte à tout moment.

Vous devez être conscient qu'il n'est pas technologiquement possible de supprimer chaque enregistrement des informations que vous nous avez fournies de notre système. La nécessité de sauvegarder nos systèmes pour protéger les informations contre la perte involontaire signifie qu'une copie de vos informations peut exister sous une forme non effaçable qui sera difficile ou impossible à localiser pour nous. Dès que nous recevons votre demande, toutes les informations personnelles stockées dans les bases de données que nous utilisons activement, et d'autres médias facilement consultables seront mises à jour, corrigées, changées ou supprimées, selon le cas, dès que cela sera raisonnablement et techniquement praticable.

Si vous êtes un utilisateur final et souhaitez mettre à jour, supprimer ou recevoir des informations que nous avons sur vous, vous pouvez le faire en contactant l'organisation dont vous êtes client.

Personnel

Si vous êtes un travailleur ou un candidat de SimAbove, nous collectons les informations que vous nous fournissez volontairement. Nous utilisons les informations collectées à des fins de ressources humaines afin d'administrer les avantages aux travailleurs et de sélectionner les candidats.

Vous pouvez nous contacter pour (1) mettre à jour ou corriger vos informations, (2) changer vos préférences concernant les communications et autres informations que vous recevez de notre part, ou (3) recevoir un enregistrement des informations que nous avons vous concernant. Ces mises à jour, corrections, changements et suppressions n'auront aucun effet sur d'autres informations que nous maintenons, ou sur les informations que nous avons fournies à des tiers conformément à cette politique de confidentialité avant cette mise à jour, correction, changement ou suppression.

Vente d'entreprise

Nous nous réservons le droit de transférer des informations à un tiers en cas de vente, fusion ou autre transfert de la totalité ou de la quasi-totalité des actifs de SimAbove ou de l'un de ses Affiliés Corporatifs (tel que défini ici), ou de la partie de SimAbove ou de l'un de ses Affiliés Corporatifs à laquelle le Service se rapporte, ou dans le cas où nous cesserions nos activités ou déposerions une demande ou aurions une demande déposée contre nous en faillite, réorganisation ou procédure similaire, à condition que le tiers accepte de respecter les termes de cette Politique de Confidentialité.

Affiliés

Nous pouvons divulguer des informations (y compris des informations personnelles) vous concernant à nos Affiliés Corporatifs. Aux fins de cette Politique de Confidentialité, "Affilié Corporatif" désigne toute personne ou entité qui contrôle directement ou indirectement, est contrôlée par ou est sous contrôle commun avec SimAbove, que ce soit par la propriété ou autrement. Toute information vous concernant que nous fournissons à nos Affiliés Corporatifs sera traitée par ces Affiliés Corporatifs conformément aux termes de cette Politique de Confidentialité.

Droit applicable

Cette Politique de Confidentialité est régie par les lois de la Lettonie sans tenir compte de ses dispositions sur les conflits de lois. Vous consentez à la compétence exclusive des tribunaux en relation avec toute action ou litige découlant entre les parties en vertu ou en relation avec cette Politique de Confidentialité, sauf pour les personnes qui peuvent avoir des droits pour faire des réclamations en vertu du Privacy Shield, ou du cadre Suisse-États-Unis.

Les lois de la Lettonie, à l'exclusion de ses règles de conflit de lois, régiront cet Accord et votre utilisation du site web. Votre utilisation du site web peut également être soumise à d'autres lois locales, étatiques, nationales ou internationales.

En utilisant SimAbove ou en nous contactant directement, vous signifiez votre acceptation de cette Politique de Confidentialité. Si vous n'acceptez pas cette Politique de Confidentialité, vous ne devez pas interagir avec notre site web, ni utiliser nos services. La poursuite de l'utilisation du site web, l'engagement direct avec nous, ou le suivi de la publication de modifications à cette Politique de Confidentialité qui n'affectent pas significativement l'utilisation ou la divulgation de vos informations personnelles signifiera que vous acceptez ces modifications.

Votre consentement

Nous avons mis à jour notre Politique de Confidentialité pour vous offrir une transparence totale sur ce qui est défini lorsque vous visitez notre site et comment cela est utilisé. En utilisant notre SimAbove, en créant un compte ou en effectuant un achat, vous consentez par la présente à notre Politique de Confidentialité et acceptez ses termes.

Liens vers d'autres sites web

Cette Politique de Confidentialité s'applique uniquement aux Services. Les Services peuvent contenir des liens vers d'autres sites web qui ne sont pas exploités ou contrôlés par SimAbove. Nous ne sommes pas responsables du contenu, de l'exactitude ou des opinions exprimées sur ces sites web, et ces sites ne sont pas examinés, surveillés ou vérifiés pour leur exactitude ou leur exhaustivité par nos soins. Veuillez vous rappeler que lorsque vous utilisez un lien pour passer des Services à un autre site web, notre Politique de Confidentialité n'est plus en vigueur. Votre navigation et votre interaction sur tout autre site web, y compris ceux qui ont un lien sur notre plateforme, sont soumises aux règles et politiques de ce site. Ces tiers peuvent utiliser leurs propres cookies ou autres méthodes pour collecter des informations vous concernant.

Cookies

SimAbove utilise des "Cookies" pour identifier les zones de notre site web que vous avez visitées. Un Cookie est un petit morceau de données stocké sur votre ordinateur ou appareil mobile par votre navigateur web. Nous utilisons des Cookies pour améliorer la performance et la fonctionnalité de notre site web, mais ils ne sont pas essentiels à leur utilisation. Cependant, sans ces cookies, certaines fonctionnalités comme les vidéos peuvent devenir indisponibles ou vous devrez entrer vos identifiants de connexion chaque fois que vous visitez le site, car nous ne pourrions pas nous souvenir que vous vous étiez connecté précédemment. La plupart des navigateurs web peuvent être configurés pour désactiver l'utilisation des Cookies. Cependant, si vous désactivez les Cookies, vous pourriez ne pas être en mesure d'accéder correctement ou du tout à certaines fonctionnalités de notre site web. Nous ne plaçons jamais d'informations personnellement identifiables dans les Cookies.

Blocage et désactivation des cookies et technologies similaires

Où que vous soyez, vous pouvez également configurer votre navigateur pour bloquer les cookies et technologies similaires, mais cette action peut bloquer nos cookies essentiels et empêcher notre site web de fonctionner correctement, et vous pourriez ne pas être en mesure d'utiliser pleinement toutes ses fonctionnalités et services. Vous devez également être conscient que vous pourriez perdre certaines informations enregistrées (par exemple, identifiants de connexion enregistrés, préférences de site) si vous bloquez les cookies sur votre navigateur. Différents navigateurs offrent différents contrôles. Désactiver un cookie ou une catégorie de cookie ne supprime pas le cookie de votre navigateur, vous devrez le faire vous-même depuis votre navigateur, vous devriez consulter le menu d'aide de votre navigateur pour plus d'informations.

Services de remarketing

Nous utilisons des services de remarketing. Qu'est-ce que le remarketing ? En marketing numérique, le remarketing (ou retargeting) est la pratique de diffuser des annonces sur Internet à des personnes qui ont déjà visité votre site web. Cela permet à votre entreprise de donner l'impression de « suivre » les gens sur Internet en diffusant des annonces sur les sites et plateformes qu'ils utilisent le plus.

Détails de paiement

En ce qui concerne les informations de carte de crédit ou d'autres détails de traitement des paiements que vous nous avez fournis, nous nous engageons à ce que ces informations confidentielles soient stockées de la manière la plus sécurisée possible.

Vie privée des enfants

Nous collectons des informations auprès des enfants de moins de 13 ans uniquement pour améliorer nos services. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous êtes conscient que votre enfant nous a fourni des données personnelles sans votre permission, veuillez nous contacter. Si nous prenons connaissance du fait que nous avons collecté des données personnelles auprès de quiconque de moins de 13 ans sans vérification du consentement parental, nous prenons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.

Modifications de notre Politique de Confidentialité

Nous pouvons modifier notre Service et nos politiques, et il se peut que nous devions apporter des modifications à cette Politique de Confidentialité afin qu'elle reflète fidèlement notre Service et nos politiques. Sauf exigence légale contraire, nous vous informerons (par exemple, via notre Service) avant d'apporter des modifications à cette Politique de Confidentialité et vous donnerons l'occasion de les examiner avant qu'elles n'entrent en vigueur. Ensuite, si vous continuez à utiliser le Service, vous serez lié par la Politique de Confidentialité mise à jour. Si vous ne souhaitez pas accepter cette Politique de Confidentialité ou toute Politique de Confidentialité mise à jour, vous pouvez supprimer votre compte.

Services tiers

Nous pouvons afficher, inclure ou rendre disponibles du contenu tiers (y compris des données, des informations, des applications et d'autres services produits) ou fournir des liens vers des sites ou services tiers ("Services Tiers").

Vous reconnaissez et acceptez que SimAbove ne saurait être tenu responsable des Services Tiers, y compris de leur exactitude, exhaustivité, actualité, validité, conformité au droit d'auteur, légalité, décence, qualité ou tout autre aspect. SimAbove n'assume aucune responsabilité envers vous ou toute autre personne ou entité pour les Services Tiers.

Les Services Tiers et les liens qui y mènent sont fournis uniquement pour votre commodité et vous y accédez et les utilisez entièrement à vos propres risques et sous réserve des termes et conditions de ces tiers.

Pixel Facebook

Le pixel Facebook est un outil d'analyse qui vous permet de mesurer l'efficacité de votre publicité en comprenant les actions que les gens entreprennent sur votre site/application. Vous pouvez utiliser le pixel pour : Vous assurer que vos annonces sont montrées aux bonnes personnes. Le pixel Facebook peut collecter des informations depuis votre appareil lorsque vous utilisez le service. Le pixel Facebook collecte des informations qui sont conservées conformément à sa Politique de Confidentialité

Technologies de suivi

API Google Maps

L'API Google Maps est un outil robuste qui peut être utilisé pour créer une carte personnalisée, une carte consultable, des fonctions d'enregistrement, afficher des données en direct synchronisées avec l'emplacement, planifier des itinéraires ou créer un mashup, pour n'en nommer que quelques-uns.

L'API Google Maps peut collecter des informations vous concernant et concernant votre appareil à des fins de sécurité.

L'API Google Maps collecte des informations qui sont conservées conformément à sa politique de confidentialité.

Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer les performances et la fonctionnalité de notre plateforme, mais ils ne sont pas essentiels à leur utilisation. Cependant, sans ces cookies, certaines fonctionnalités comme les vidéos peuvent devenir indisponibles ou vous devrez entrer vos identifiants de connexion chaque fois que vous visitez la plateforme, car nous ne pourrions pas nous souvenir que vous vous étiez déjà connecté auparavant.

Stockage local

Le stockage local, parfois connu sous le nom de stockage DOM, fournit aux applications web des méthodes et des protocoles pour stocker des données côté client. Le stockage web prend en charge le stockage de données persistant, similaire aux cookies mais avec une capacité considérablement améliorée et aucune information stockée dans l'en-tête de la requête HTTP.

Sessions

Nous utilisons des "Sessions" pour identifier les zones de notre plateforme que vous avez visitées. Une session est un petit morceau de données stocké sur votre ordinateur ou votre appareil mobile par votre navigateur web.

Informations sur le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD)

Nous pouvons collecter et utiliser des informations vous concernant si vous êtes de l'Espace Économique Européen (EEE), et dans cette section de notre politique de confidentialité, nous allons expliquer exactement comment et pourquoi ces données sont collectées, et comment nous maintenons ces données protégées contre la réplication ou une utilisation incorrecte.

Qu'est-ce que le RGPD ?

Le RGPD est une loi européenne sur la confidentialité et la protection des données qui régule comment les données des résidents de l'UE sont protégées par les entreprises et renforce le contrôle que les résidents de l'UE ont sur leurs données personnelles.

Le RGPD est pertinent pour toute entreprise opérant à l'échelle mondiale et pas seulement pour les entreprises basées dans l'UE et les résidents de l'UE. Les données de nos clients sont importantes, peu importe où ils se trouvent, c'est pourquoi nous avons mis en œuvre des contrôles RGPD comme norme de base pour toutes nos opérations dans le monde entier.

Qu'est-ce que les données personnelles ?

Toutes les données qui se rapportent à une personne identifiable ou identifiée. Le RGPD couvre un large éventail d'informations qui pourraient être utilisées seules ou en combinaison avec d'autres éléments d'information pour identifier une personne. Les données personnelles vont au-delà du nom ou de l'adresse e-mail d'une personne. Quelques exemples incluent des informations financières, des opinions politiques, des données génétiques, des données biométriques, des adresses IP, des adresses physiques, des orientations sexuelles et des ethnies.

Les principes de protection des données incluent des exigences telles que :

Les données personnelles collectées doivent être traitées de manière équitable, légale et transparente et ne doivent être utilisées que d'une manière que la personne pourrait raisonnablement attendre.
Les données personnelles ne doivent être collectées que pour remplir un objectif spécifique et ne doivent être utilisées que pour cet objectif. Les organisations doivent préciser pourquoi elles ont besoin des données personnelles lorsqu'elles les collectent.
Les données personnelles ne doivent pas être conservées plus longtemps que nécessaire pour remplir leur objectif.
Les personnes couvertes par le RGPD ont le droit d'accéder à leurs propres données personnelles. Elles peuvent également demander une copie de leurs données, et que leurs données soient mises à jour, supprimées, restreintes ou transférées à une autre organisation.

Pourquoi le RGPD est-il important ?

Le RGPD ajoute de nouvelles exigences concernant la manière dont les entreprises doivent protéger les données personnelles des individus qu'elles collectent et traitent. Il augmente également les enjeux de conformité en renforçant l'application et en imposant des amendes plus lourdes en cas de violation. Au-delà de ces faits, c'est tout simplement la bonne chose à faire. Chez SimAbove, nous croyons fermement que la confidentialité de vos données est très importante et nous avons déjà des pratiques de sécurité et de confidentialité solides qui vont au-delà des exigences de ce nouveau règlement.

Droits des personnes concernées - Accès aux données, portabilité et suppression

Nous nous engageons à aider nos clients à respecter les exigences des droits des personnes concernées du RGPD. SimAbove traite ou stocke toutes les données personnelles chez des fournisseurs entièrement vérifiés et conformes au DPA. Nous stockons toutes les conversations et données personnelles pendant jusqu'à 6 ans, sauf si votre compte est supprimé. Dans ce cas, nous éliminons toutes les données conformément à nos Conditions de Service et à notre Politique de Confidentialité, mais nous ne les conserverons pas plus de 60 jours.

Nous sommes conscients que si vous travaillez avec des clients de l'UE, vous devez être en mesure de leur fournir la possibilité d'accéder, de mettre à jour, de récupérer et de supprimer des données personnelles. Nous sommes là pour vous ! Nous avons été configurés en libre-service depuis le début et avons toujours donné accès à vos données et à celles de vos clients. Notre équipe de support client est là pour répondre à toutes vos questions concernant l'utilisation de l'API.

Résidents de Californie

La California Consumer Privacy Act (CCPA) exige que nous divulguions les catégories d'informations personnelles que nous collectons et comment nous les utilisons, les catégories de sources auprès desquelles nous collectons des informations personnelles, et les tiers avec lesquels nous les partageons, ce que nous avons expliqué ci-dessus.

Nous sommes également tenus de communiquer des informations sur les droits dont disposent les résidents de Californie en vertu de la loi californienne. Vous pouvez exercer les droits suivants :

Droit de savoir et d'accès. Vous pouvez soumettre une demande vérifiable d'informations concernant : (1) les catégories d'informations personnelles que nous collectons, utilisons ou partageons ; (2) les finalités pour lesquelles les catégories d'informations personnelles sont collectées ou utilisées par nous ; (3) les catégories de sources auprès desquelles nous collectons des informations personnelles ; et (4) des éléments spécifiques d'informations personnelles que nous avons collectés à votre sujet.
Droit à un service égal. Nous ne vous discriminerons pas si vous exercez vos droits en matière de confidentialité.
Droit à la suppression. Vous pouvez soumettre une demande vérifiable pour fermer votre compte et nous supprimerons les informations personnelles vous concernant que nous avons collectées.
Demande qu'une entreprise qui vend les données personnelles d'un consommateur, ne vende pas les données personnelles du consommateur.

Si vous faites une demande, nous avons un mois pour vous répondre. Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter.

Nous ne vendons pas les informations personnelles de nos utilisateurs.

Pour plus d'informations sur ces droits, veuillez nous contacter.

California Online Privacy Protection Act (CalOPPA)

CalOPPA exige que nous divulguions les catégories d'informations personnelles que nous collectons et comment nous les utilisons, les catégories de sources auprès desquelles nous collectons des informations personnelles, et les tiers avec lesquels nous les partageons, ce que nous avons expliqué ci-dessus.

Les utilisateurs de CalOPPA ont les droits suivants :

Droit de savoir et d'accès. Vous pouvez soumettre une demande vérifiable d'informations concernant : (1) les catégories d'informations personnelles que nous collectons, utilisons ou partageons ; (2) les finalités pour lesquelles les catégories d'informations personnelles sont collectées ou utilisées par nous ; (3) les catégories de sources auprès desquelles nous collectons des informations personnelles ; et (4) des éléments spécifiques d'informations personnelles que nous avons collectés à votre sujet.
Droit à un service égal. Nous ne vous discriminerons pas si vous exercez vos droits en matière de confidentialité.
Droit à la suppression. Vous pouvez soumettre une demande vérifiable pour fermer votre compte et nous supprimerons les informations personnelles vous concernant que nous avons collectées.
Droit de demander qu'une entreprise qui vend les données personnelles d'un consommateur, ne vende pas les données personnelles du consommateur.

Si vous faites une demande, nous avons un mois pour vous répondre. Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter.

Nous ne vendons pas les informations personnelles de nos utilisateurs.

Pour plus d'informations sur ces droits, veuillez nous contacter.

Contactez-nous

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.

Par e-mail : info@simabove.com
Par numéro de téléphone : +37123200050
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