Grąžinimo ir grąžinimo politika
Atnaujinta 2024 m. birželio 21 d.
Apibrėžtys ir pagrindiniai terminai
Siekiant kuo aiškiau paaiškinti šioje grąžinimo ir pinigų grąžinimo politikoje, kiekvieną kartą, kai minimi šie terminai, jie griežtai apibrėžiami kaip:
- Įmonė: kai šioje politikoje minima „Įmonė“, „mes“, „mus“ arba „mūsų“, turima omenyje „SimAbove“, kuri yra atsakinga už jūsų informaciją pagal šią Grąžinimo ir grąžinimo politiką.
- Klientas – tai įmonė, organizacija ar asmuo, kuris užsiregistruoja naudotis „SimAbove“ paslauga, kad galėtų valdyti santykius su savo vartotojais ar paslaugų naudotojais.
- Įrenginys: bet koks prie interneto prijungtas įrenginys, pvz., telefonas, planšetinis kompiuteris, kompiuteris ar bet koks kitas įrenginys, kuriuo galima lankytis „SimAbove“ ir naudotis paslaugomis.
- Paslauga: reiškia „SimAbove“ teikiamą paslaugą, kaip aprašyta santykinėse sąlygose (jei yra) ir šioje platformoje.
- Jūs: asmuo arba organizacija, kuri yra užsiregistravusi „SimAbove“, kad galėtų naudotis Paslaugomis.
Grąžinimo ir grąžinimo politika
Ačiū, kad apsipirkinėjate SimAbove. Vertiname tai, kad jums patinka pirkti eSIM iš mūsų. Taip pat norime užtikrinti, kad tyrinėdami, vertindami ir pirkdami mūsų gaminius patirsite naudingų įspūdžių.
Kaip ir bet kokio apsipirkimo atveju, „SimAbove“ sandoriams taikomos tam tikros sąlygos. Būsime trumpi, kiek tik leis mūsų teisininkai. Svarbiausia nepamiršti, kad pateikdami užsakymą arba pirkdami „SimAbove“, sutinkate su toliau išdėstytomis sąlygomis ir „SimAbove“ privatumo politika.
Norint sėkmingai apdoroti grąžinamąsias išmokas, produktas neturėtų būti naudojamas.
Grąžinamosios išmokos
Paslaugą gausite pagal šias Taisykles ir sąlygas. Jei manote, kad jums teikiama Paslauga neatitinka arba neatitinka jūsų teisės aktuose nustatytų vartotojų teisių, informuokite mus. Jei taikoma, mes grąžinsime visą arba dalį pinigų už paveiktą „eSIM“ arba duomenų planą.
Kad „SimAbove“ grąžintų visą sumą, Vartotojas turi atitikti šiuos kriterijus:
- „eSIM“ turi būti įsigyta iš „SimAbove“ per Programėlę (t. y. ne iš trečiųjų šalių).
- „eSIM“ neturi būti aktyvuota.
- „eSIM“ turi būti įsigyta ne anksčiau kaip prieš 6 mėnesius iki prašymo grąžinti pinigus pateikimo.
Atsižvelgdama į pirmiau nurodytus kriterijus, „SimAbove“ gali grąžinti visą arba dalį pinigų, proporcingai sumažėjusiai eSIM arba duomenų plano vertei, toliau nurodytais atvejais:
- Jei su eSIM susijęs duomenų planas jau aktyvuotas ir (arba) iš dalies išnaudotas arba kreditas išnaudotas.
- Jei eSIM neveikia dėl tinklo infrastruktūros problemų arba jei tinklo infrastruktūra paskirties šalyje turi problemų ar yra nestabili.
Jei Vartotojas įsigyja eSIM ir atsisiųs ją į nesuderinamą arba užrakintą įrenginį, „SimAbove“ grąžins visus pinigus, jei Vartotojas laikysis pirmiau išvardytų reikalavimų.
Jūsų sutikimas
Naudodamiesi mūsų svetaine / programėle, registruodami paskyrą arba pirkdami sutinkate su mūsų Grąžinimo ir grąžinimo politika ir sutinkate su jos sąlygomis.
Mūsų grąžinimo ir grąžinimo politikos pakeitimai
Jei šį dokumentą atnaujinsime, papildysime ar pakeisime, kad jis tiksliai atspindėtų mūsų Paslaugas ir politiką. Jei teisės aktai nereikalauja kitaip, šie pakeitimai bus aiškiai paskelbti čia. Tuomet, jei ir toliau naudositės Paslauga, jums bus privalomos atnaujintos Grąžinimo ir grąžinimo taisyklės. Jei nenorite sutikti su šia arba bet kuria atnaujinta Grąžinimo ir grąžinimo politika, galite ištrinti savo paskyrą.
Susisiekite su mumis
Jei dėl kokios nors priežasties nesate visiškai patenkinti mūsų teikiama preke ar paslauga, nedvejodami susisiekite su mumis ir mes aptarsime bet kokias jūsų problemas, susijusias su mūsų produktu.
- El. paštu: info@simabove.com
- Telefono numeriu: +37123200050
- Per šią nuorodą: https://simabove.com/contact-us/
- Šiuo adresu: Darzciema 60, Ryga, Latvia, LV-1073