Pinigų grąžinimo ir prekių grąžinimo politika

Atnaujinta 2024 m. birželio 21 d.

Apibrėžimai ir pagrindinės sąvokos

Siekiant kuo aiškiau paaiškinti dalykus šioje Grąžinimo ir pinigų grąžinimo politikoje, kiekvieną kartą, kai paminima kuri nors iš šių sąvokų, ji yra griežtai apibrėžiama taip:

  • Bendrovė: kai šioje politikoje minima "Bendrovė", "mes", "mums" arba "mūsų", tai reiškia SimAbove, kuri pagal šią Grąžinimo ir pinigų grąžinimo politiką yra atsakinga už jūsų informaciją.
  • Klientas: reiškia bendrovę, organizaciją arba asmenį, kuris užsiregistruoja naudotis SimAbove paslauga, kad valdytų santykius su savo vartotojais arba paslaugų naudotojais.
  • Įrenginys: bet koks prie interneto prijungtas įrenginys, pavyzdžiui, telefonas, planšetinis kompiuteris, kompiuteris ar bet koks kitas įrenginys, kuriuo galima apsilankyti SimAbove ir naudotis paslaugomis.
  • Paslauga: reiškia SimAbove teikiamą paslaugą, aprašytą atitinkamose sąlygose (jei jos yra) ir šioje platformoje.
  • Jūs: asmuo arba subjektas, užsiregistravęs SimAbove, kad naudotųsi Paslaugomis.

Grąžinimo ir pinigų grąžinimo politika

Dėkojame, kad apsipirkote SimAbove. Vertiname tai, kad norite įsigyti eSIM iš mūsų. Taip pat norime užtikrinti, kad jums būtų naudinga patirtis, kai tyrinėjate, vertinate ir perkate mūsų produktus.

Kaip ir bet kurioje apsipirkimo patirtyje, SimAbove sandoriams taikomos taisyklės ir sąlygos. Būsime tokie glausti, kiek leis mūsų teisininkai. Svarbiausia atsiminti, kad pateikdami užsakymą arba įsigydami prekę SimAbove, sutinkate su toliau nurodytomis sąlygomis bei SimAbove Privatumo politika.

Kad jūsų pinigų grąžinimas būtų sėkmingai apdorotas, produktas neturi būti naudotas.

Pinigų grąžinimas

Paslaugą gausite pagal šias Taisykles ir sąlygas. Jei manote, kad jums pristatyta Paslauga neatitinka reikalavimų arba neatitinka jūsų įstatymais nustatytų vartotojo teisių, prašome mus informuoti. Jei taikoma, suteiksime visišką arba dalinį pinigų grąžinimą už susijusį eSIM arba Duomenų planą.

Kad gautų visišką pinigų grąžinimą iš SimAbove, Naudotojas turi atitikti šiuos kriterijus:

  1. eSIM turi būti įsigytas iš SimAbove per Programėlę (t. y. ne iš trečiųjų šalių).
  2. eSIM neturi būti aktyvuotas.
  3. eSIM turi būti įsigytas ne anksčiau kaip prieš 6 mėnesius iki pinigų grąžinimo prašymo.

Laikantis pirmiau nurodytų kriterijų, SimAbove gali suteikti visišką arba dalinį pinigų grąžinimą, proporcingą eSIM arba Duomenų plano vertės sumažėjimui, šiomis aplinkybėmis:

  1. Jei su eSIM susijęs Duomenų planas jau buvo aktyvuotas ir (arba) iš dalies sunaudotas arba kreditas buvo išleistas.
  2. Jei eSIM neveikia dėl tinklo infrastruktūros problemos arba jei tinklo infrastruktūra paskirties šalyje turi problemų ar yra nestabili.

Jei Naudotojas įsigyja eSIM ir įkelia jį į nesuderinamą arba užrakintą įrenginį, SimAbove suteiks visišką pinigų grąžinimą, jei Naudotojas laikėsi pirmiau išvardytų reikalavimų.

Jūsų sutikimas

Naudodamiesi mūsų svetaine / programėle, registruodami paskyrą arba pirkdami, jūs sutinkate su mūsų Grąžinimo ir pinigų grąžinimo politika ir jos sąlygomis.

Mūsų grąžinimo ir pinigų grąžinimo politikos pakeitimai

Jei atnaujinsime, pataisysime ar atliksime kokius nors šio dokumento pakeitimus, kad jis tiksliai atspindėtų mūsų Paslaugą ir politiką. Jei įstatymai nereikalauja kitaip, tie pakeitimai bus aiškiai paskelbti čia. Tada, jei toliau naudositės Paslauga, jums bus privaloma atnaujinta Grąžinimo ir pinigų grąžinimo politika. Jei nenorite sutikti su šia ar bet kuria atnaujinta Grąžinimo ir pinigų grąžinimo politika, galite ištrinti savo paskyrą.

Susisiekite su mumis

Jei dėl kokios nors priežasties nesate visiškai patenkinti kuria nors mūsų teikiama preke ar paslauga, nedvejodami susisiekite su mumis, ir mes aptarsime visas problemas, su kuriomis susiduriate dėl mūsų produkto.

  • El. paštu: info@simabove.com
  • Telefonu: +37123200050
  • Šia nuoroda: /contact-us/
  • Šiuo adresu: Darzciema 60, Riga, Latvia, LV-1073