Integritetspolicy

Uppdaterad den 21 juni 2024

SimAbove (”vi”, ”vår” eller ”oss”) åtar sig att skydda din integritet. Denna integritetspolicy förklarar hur dina personuppgifter samlas in, används och lämnas ut av SimAbove.

Denna integritetspolicy gäller för vår webbplats och dess tillhörande underdomäner (gemensamt kallade vår ”Tjänst”) samt vår applikation, SimAbove. Genom att få tillgång till eller använda vår Tjänst bekräftar du att du har läst, förstått och samtycker till vår insamling, lagring, användning och utlämning av dina personuppgifter enligt beskrivningen i denna integritetspolicy och våra användarvillkor.

Definitioner och viktiga begrepp

För att förklara allt så tydligt som möjligt i denna integritetspolicy definieras vart och ett av följande begrepp strikt enligt följande när de förekommer:

  • Cookie: en liten mängd data som genereras av en webbplats och sparas av din webbläsare. Den används för att identifiera din webbläsare, tillhandahålla analyser och komma ihåg information om dig, såsom dina språkinställningar eller inloggningsuppgifter.
  • Företag: när denna policy nämner ”Företaget”, ”vi”, ”oss” eller ”vår” avses AHA GRUPA SIA, (Darzciema 60, Riga, Lettland, LV-1073), som ansvarar för dina uppgifter enligt denna integritetspolicy.
  • Land: det land där SimAbove eller ägarna/grundarna av SimAbove är baserade, i detta fall Lettland
  • Kund: avser det företag, den organisation eller den person som registrerar sig för att använda SimAbove-tjänsten för att hantera relationerna med sina konsumenter eller tjänsteanvändare.
  • Enhet: en internetansluten enhet, såsom en telefon, surfplatta, dator eller annan enhet som kan användas för att besöka SimAbove och använda tjänsterna.
  • IP-adress: Varje enhet som är ansluten till internet tilldelas ett nummer som kallas en internetprotokolladress (IP-adress). Dessa nummer tilldelas vanligtvis i geografiska block. En IP-adress kan ofta användas för att identifiera den plats från vilken en enhet ansluter till internet.
  • Personal: avser de personer som är anställda av SimAbove eller har avtal om att utföra en tjänst för någon av parternas räkning.
  • Personuppgifter: all information som direkt, indirekt eller tillsammans med annan information – inklusive ett personligt identifieringsnummer – gör det möjligt att identifiera en fysisk person.
  • Tjänst: avser den tjänst som tillhandahålls av SimAbove enligt beskrivningen i tillämpliga villkor (om sådana finns) och på denna plattform.
  • Tredjepartstjänst: avser annonsörer, tävlingssponsorer, marknadsförings- och reklampartner samt andra som tillhandahåller vårt innehåll eller vars produkter eller tjänster vi tror kan vara av intresse för dig.
  • Webbplats: SimAboves webbplats, som kan nås via denna URL: www.simabove.com
  • Du: en person eller enhet som är registrerad hos SimAbove för att använda Tjänsterna.

Vilka uppgifter samlar vi in?

Vi samlar in uppgifter från dig när du besöker vår webbplats, registrerar dig på vår webbplats, gör en beställning, prenumererar på vårt nyhetsbrev, svarar på en undersökning eller fyller i ett formulär.

  • Namn/användarnamn
  • Telefonnummer
  • E-postadresser
  • Postadresser
  • Faktureringsadresser
  • Betal-/kreditkortsnummer
  • Lösenord

Vi samlar även in information från mobila enheter för att ge en bättre användarupplevelse, även om dessa funktioner är helt valfria:

  • Plats (GPS): Platsdata bidrar till att skapa en korrekt bild av dina intressen, och detta kan användas för att visa mer riktade och relevanta annonser för potentiella kunder.
  • Telefonbok (kontaktlista): Din kontaktlista gör plattformen mycket enklare att använda, eftersom åtkomst till dina kontakter från appen sparar mycket tid.

När använder SimAbove slutanvändaruppgifter från tredje part?

SimAbove samlar in de slutanvändaruppgifter som krävs för att tillhandahålla SimAbove-tjänsterna till våra kunder. Slutanvändare kan frivilligt förse oss med information som de har gjort tillgänglig på sociala medier. Om du förser oss med sådan information kan vi samla in offentligt tillgänglig information från de sociala medier som du har angett. Du kan styra hur mycket av din information som sociala medier offentliggör genom att besöka dessa webbplatser och ändra dina integritetsinställningar.

När använder SimAbove kunduppgifter från tredje part?

Vi tar emot viss information från tredje parter när du kontaktar oss. När du exempelvis lämnar din e-postadress till oss för att visa intresse för att bli kund hos SimAbove får vi information från en tredje part som tillhandahåller SimAbove automatiserade tjänster för bedrägeriidentifiering. Vi samlar också ibland in information som har gjorts offentligt tillgänglig på sociala medier. Du kan styra hur mycket av din information som sociala medier offentliggör genom att besöka dessa webbplatser och ändra dina integritetsinställningar.

Delar vi de uppgifter vi samlar in med tredje part?

Vi kan dela de uppgifter vi samlar in, både personliga och icke-personliga, med tredje parter såsom annonsörer, tävlingssponsorer, marknadsförings- och reklampartner samt andra som tillhandahåller vårt innehåll eller vars produkter eller tjänster vi tror kan vara av intresse för dig. Vi kan också dela dem med våra nuvarande och framtida närstående företag och affärspartner. Om vi deltar i en fusion, tillgångsförsäljning eller annan omorganisation av verksamheten kan vi även dela eller överföra dina personliga och icke-personliga uppgifter till våra rättsliga efterträdare.

Vi kan anlita betrodda tredjepartsleverantörer för att utföra funktioner och tillhandahålla tjänster åt oss, såsom drift och underhåll av våra servrar och webbplatsen, databaslagring och databashantering, e-posthantering, lagring och marknadsföring, kreditkortshantering, kundservice och hantering av beställningar av produkter och tjänster som du kan köpa via webbplatsen. Vi kommer sannolikt att dela dina personuppgifter, och eventuellt vissa icke-personliga uppgifter, med dessa tredje parter för att göra det möjligt för dem att utföra dessa tjänster åt oss och dig.

Vi kan i analyssyfte dela delar av våra loggfilsdata, inklusive IP-adresser, med tredje parter såsom webbanalysföretag, applikationsutvecklare och annonsnätverk. Om din IP-adress delas kan den användas för att uppskatta allmän plats och andra tekniska uppgifter, såsom anslutningshastighet, om du har besökt webbplatsen från en delad plats och vilken typ av enhet som användes för att besöka webbplatsen. De kan sammanställa information om vår annonsering och det du ser på webbplatsen och sedan tillhandahålla granskning, forskning och rapportering åt oss och våra annonsörer.

Vi kan också lämna ut personliga och icke-personliga uppgifter om dig till myndigheter, brottsbekämpande organ eller privata parter när vi efter eget gottfinnande anser att detta är nödvändigt eller lämpligt för att bemöta anspråk eller rättsliga processer (inklusive förelägganden), skydda våra eller en tredje parts rättigheter och intressen, skydda allmänhetens eller en persons säkerhet, förebygga eller stoppa olaglig, oetisk eller rättsligt angripbar verksamhet eller på annat sätt följa tillämpliga domstolsbeslut, lagar, regler och föreskrifter.

Var och när samlas uppgifter in från kunder och slutanvändare?

SimAbove samlar in personuppgifter som du lämnar till oss. Vi kan också få personuppgifter om dig från tredje parter enligt beskrivningen ovan.

Hur använder vi de uppgifter vi samlar in?

Alla uppgifter som vi samlar in från dig kan användas på något av följande sätt:

  • För att anpassa din upplevelse (dina uppgifter hjälper oss att bättre tillgodose dina individuella behov)
  • För att förbättra vår webbplats (vi strävar kontinuerligt efter att förbättra webbplatsens utbud utifrån den information och återkoppling vi får från dig)
  • För att förbättra kundservicen (dina uppgifter hjälper oss att mer effektivt besvara dina kundserviceförfrågningar och tillgodose dina supportbehov)
  • För att behandla transaktioner
  • För att administrera en tävling, kampanj, undersökning eller annan webbplatsfunktion
  • För att skicka regelbundna e-postmeddelanden

Hur använder vi din e-postadress?

Genom att lämna din e-postadress på denna webbplats samtycker du till att ta emot e-postmeddelanden från oss. Du kan när som helst avsluta ditt deltagande i någon av dessa e-postlistor genom att klicka på länken för avanmälan eller ett annat alternativ för att avsluta prenumerationen som finns i respektive e-postmeddelande. Vi skickar endast e-post till personer som har gett oss tillstånd att kontakta dem, antingen direkt eller genom en tredje part. Vi skickar inte oönskad kommersiell e-post eftersom vi ogillar skräppost lika mycket som du gör. Genom att lämna din e-postadress samtycker du också till att vi får använda den för målgruppsinriktning på webbplatser som Facebook, där vi visar anpassad reklam för specifika personer som har valt att ta emot kommunikation från oss. E-postadresser som endast lämnas via sidan för orderhantering används enbart för att skicka information och uppdateringar som rör din beställning. Om du däremot har lämnat samma e-postadress till oss på något annat sätt kan vi använda den för något av de syften som anges i denna policy. Observera: Om du vid någon tidpunkt vill sluta ta emot framtida e-postmeddelanden finns detaljerade anvisningar om avanmälan längst ned i varje e-postmeddelande.

Hur länge behåller vi dina uppgifter?

Vi behåller dina uppgifter endast så länge vi behöver dem för att tillhandahålla SimAbove till dig och uppfylla de syften som beskrivs i denna policy. Detsamma gäller alla som vi delar dina uppgifter med och som utför tjänster för vår räkning. När vi inte längre behöver använda dina uppgifter och inte behöver behålla dem för att uppfylla våra rättsliga eller regulatoriska skyldigheter tar vi antingen bort dem från våra system eller avidentifierar dem så att vi inte kan identifiera dig.

Hur skyddar vi dina uppgifter?

Vi vidtar en rad säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter när du gör en beställning eller anger, skickar in eller öppnar dina personuppgifter. Vi erbjuder användning av en säker server. Alla känsliga uppgifter och kreditkortsuppgifter som lämnas överförs via Secure Socket Layer-teknik (SSL) och krypteras därefter i våra betalningsleverantörers databaser, där de endast är tillgängliga för personer som har särskild behörighet till sådana system och är skyldiga att hålla uppgifterna konfidentiella. Efter en transaktion lagras aldrig dina privata uppgifter (kreditkort, personnummer, finansiella uppgifter osv.) i våra register. Vi kan dock inte säkerställa eller garantera den absoluta säkerheten för uppgifter som du överför till SimAbove eller garantera att dina uppgifter i Tjänsten inte kan kommas åt, lämnas ut, ändras eller förstöras till följd av att något av våra fysiska, tekniska eller administrativa skydd kringgås.

Kan mina uppgifter överföras till andra länder?

SimAbove är registrerat i Lettland. Uppgifter som samlas in via vår webbplats, genom direkt kontakt med dig eller genom användning av våra hjälptjänster kan från tid till annan överföras till våra kontor eller vår personal, eller till tredje parter, över hela världen och kan visas och lagras var som helst i världen, inklusive i länder som kanske saknar allmänt tillämpliga lagar som reglerar användningen och överföringen av sådana uppgifter. I den utsträckning som tillämplig lag medger samtycker du frivilligt, genom att använda något av ovanstående, till gränsöverskridande överföring och lagring av sådana uppgifter.

Är uppgifterna som samlas in via SimAbove-tjänsten säkra?

Vi vidtar försiktighetsåtgärder för att skydda dina uppgifter. Vi har fysiska, elektroniska och administrativa rutiner som bidrar till att skydda uppgifterna, förhindra obehörig åtkomst, upprätthålla datasäkerheten och använda dina uppgifter på rätt sätt. Varken människor eller säkerhetssystem, inklusive krypteringssystem, är dock ofelbara. Dessutom kan människor begå avsiktliga brott, göra misstag eller underlåta att följa policyer. Även om vi vidtar rimliga åtgärder för att skydda dina personuppgifter kan vi därför inte garantera deras absoluta säkerhet. Om tillämplig lag ålägger en skyldighet att skydda dina personuppgifter som inte kan frånsägas, samtycker du till att avsiktligt felaktigt handlande ska vara den standard som används för att bedöma om vi har uppfyllt denna skyldighet.

Kan jag uppdatera eller korrigera mina uppgifter?

Dina rättigheter att begära uppdateringar eller korrigeringar av de uppgifter som SimAbove samlar in beror på din relation till SimAbove. Personal kan uppdatera eller korrigera sina uppgifter enligt beskrivningen i våra interna anställningspolicyer.

Kunder har rätt att begära att viss användning och visst utlämnande av personligt identifierbar information begränsas enligt följande. Du kan kontakta oss för att (1) uppdatera eller korrigera din personligt identifierbara information, (2) ändra dina inställningar för kommunikation och annan information som du får från oss eller (3) radera den personligt identifierbara information som lagras om dig i våra system (med förbehåll för följande stycke) genom att avsluta ditt konto. Sådana uppdateringar, korrigeringar, ändringar och raderingar påverkar inte andra uppgifter som vi lagrar eller uppgifter som vi har lämnat till tredje parter i enlighet med denna integritetspolicy före uppdateringen, korrigeringen, ändringen eller raderingen. För att skydda din integritet och säkerhet kan vi vidta rimliga åtgärder (såsom att begära ett unikt lösenord) för att verifiera din identitet innan vi ger dig åtkomst till din profil eller utför korrigeringar. Du ansvarar för att alltid hålla ditt unika lösenord och dina kontouppgifter hemliga.

Du bör vara medveten om att det inte är tekniskt möjligt att avlägsna varenda registrerad uppgift som du har lämnat till oss från vårt system. Behovet av att säkerhetskopiera våra system för att skydda uppgifter mot oavsiktlig förlust innebär att en kopia av dina uppgifter kan finnas i en form som inte kan raderas och som är svår eller omöjlig för oss att hitta. Så snart som möjligt efter att vi har tagit emot din begäran kommer alla personuppgifter som lagras i databaser som vi aktivt använder och på andra lätt sökbara medier att uppdateras, korrigeras, ändras eller raderas, beroende på vad som är lämpligt, så snart och i den utsträckning det är rimligt och tekniskt genomförbart.

Om du är slutanvändare och vill uppdatera, radera eller få tillgång till information som vi har om dig kan du göra det genom att kontakta den organisation som du är kund hos.

Personal

Om du arbetar för eller söker arbete hos SimAbove samlar vi in information som du frivilligt lämnar till oss. Vi använder den insamlade informationen för personaladministrativa ändamål, för att administrera förmåner för anställda och bedöma sökande.

Du kan kontakta oss för att (1) uppdatera eller korrigera dina uppgifter, (2) ändra dina inställningar för kommunikation och annan information som du får från oss eller (3) få ett register över de uppgifter vi har om dig. Sådana uppdateringar, korrigeringar, ändringar och raderingar påverkar inte andra uppgifter som vi lagrar eller uppgifter som vi har lämnat till tredje parter i enlighet med denna integritetspolicy före uppdateringen, korrigeringen, ändringen eller raderingen.

Försäljning av verksamheten

Vi förbehåller oss rätten att överföra uppgifter till en tredje part i händelse av försäljning, fusion eller annan överlåtelse av alla eller i stort sett alla tillgångar som tillhör SimAbove eller något av dess Koncernföretag (enligt definitionen häri), eller den del av SimAbove eller något av dess Koncernföretag som Tjänsten avser, eller om vi upphör med vår verksamhet, lämnar in en konkursansökan eller blir föremål för en konkursansökan, omorganisation eller liknande förfarande, förutsatt att den tredje parten samtycker till att följa villkoren i denna integritetspolicy.

Koncernföretag

Vi kan lämna ut uppgifter (inklusive personuppgifter) om dig till våra Koncernföretag. I denna integritetspolicy avser ”Koncernföretag” varje person eller enhet som direkt eller indirekt kontrollerar, kontrolleras av eller står under gemensam kontroll med SimAbove, genom ägande eller på annat sätt. Alla uppgifter om dig som vi lämnar till våra Koncernföretag kommer att behandlas av dessa Koncernföretag i enlighet med villkoren i denna integritetspolicy.

Tillämplig lag

Denna integritetspolicy regleras av lettisk lag, utan hänsyn till dess lagvalsregler. Du samtycker till domstolarnas exklusiva jurisdiktion i samband med alla åtgärder eller tvister som uppstår mellan parterna enligt eller i samband med denna integritetspolicy, med undantag för personer som kan ha rätt att framställa anspråk enligt Privacy Shield eller det schweizisk-amerikanska ramverket.

Lettisk lag, med undantag för dess lagvalsregler, ska reglera detta Avtal och din användning av webbplatsen. Din användning av webbplatsen kan också omfattas av andra lokala, regionala, nationella eller internationella lagar.

Genom att använda SimAbove eller kontakta oss direkt bekräftar du att du godkänner denna integritetspolicy. Om du inte samtycker till denna integritetspolicy ska du inte interagera med vår webbplats eller använda våra tjänster. Fortsatt användning av webbplatsen, direkt kontakt med oss eller användning efter att ändringar av denna integritetspolicy har publicerats, vilka inte väsentligt påverkar användningen eller utlämningen av dina personuppgifter, innebär att du godkänner dessa ändringar.

Ditt samtycke

Vi har uppdaterat vår integritetspolicy för att ge dig full insyn i vad som registreras när du besöker vår webbplats och hur det används. Genom att använda SimAbove, registrera ett konto eller göra ett köp samtycker du härmed till vår integritetspolicy och accepterar dess villkor.

Länkar till andra webbplatser

Denna integritetspolicy gäller endast för Tjänsterna. Tjänsterna kan innehålla länkar till andra webbplatser som inte drivs eller kontrolleras av SimAbove. Vi ansvarar inte för innehållet, riktigheten eller de åsikter som uttrycks på sådana webbplatser, och sådana webbplatser undersöks, övervakas eller kontrolleras inte av oss med avseende på riktighet eller fullständighet. Kom ihåg att vår integritetspolicy inte längre gäller när du använder en länk för att gå från Tjänsterna till en annan webbplats. Din surfning och interaktion på andra webbplatser, inklusive sådana som har en länk på vår plattform, omfattas av den aktuella webbplatsens egna regler och policyer. Sådana tredje parter kan använda egna cookies eller andra metoder för att samla in information om dig.

Cookies

SimAbove använder ”Cookies” för att identifiera de områden på vår webbplats som du har besökt. En Cookie är en liten mängd data som lagras på din dator eller mobila enhet av din webbläsare. Vi använder Cookies för att förbättra webbplatsens prestanda och funktionalitet, men de är inte nödvändiga för att använda den. Utan dessa cookies kan dock vissa funktioner, såsom videor, bli otillgängliga, eller så kan du behöva ange dina inloggningsuppgifter varje gång du besöker webbplatsen eftersom vi inte kan komma ihåg att du har loggat in tidigare. De flesta webbläsare kan ställas in så att användningen av Cookies inaktiveras. Om du inaktiverar Cookies kan det dock hända att du inte kan använda funktionerna på vår webbplats korrekt eller över huvud taget. Vi placerar aldrig Personligt Identifierbar Information i Cookies.

Blockering och inaktivering av cookies och liknande teknik

Oavsett var du befinner dig kan du ställa in din webbläsare så att den blockerar cookies och liknande teknik, men denna åtgärd kan blockera våra nödvändiga cookies och förhindra att vår webbplats fungerar korrekt. Det kan också innebära att du inte kan använda alla dess funktioner och tjänster fullt ut. Du bör också vara medveten om att du kan förlora viss sparad information (t.ex. sparade inloggningsuppgifter och webbplatsinställningar) om du blockerar cookies i din webbläsare. Olika webbläsare ger dig tillgång till olika kontroller. Om du inaktiverar en cookie eller en kategori av cookies raderas den inte från din webbläsare. Du måste själv göra detta i webbläsaren och bör besöka webbläsarens hjälpmeny för mer information.

Remarketingtjänster

Vi använder remarketingtjänster. Vad är remarketing? Inom digital marknadsföring innebär remarketing (eller ominriktning) att annonser visas på internet för personer som redan har besökt din webbplats. Det gör att ditt företag kan verka ”följa” personer på internet genom att visa annonser på de webbplatser och plattformar som de använder mest.

Betalningsuppgifter

När det gäller kreditkortsuppgifter eller andra uppgifter för betalningshantering som du har lämnat till oss åtar vi oss att lagra denna konfidentiella information på säkrast möjliga sätt.

Barns integritet

Vi samlar in information från barn under 13 år enbart för att förbättra våra tjänster. Om Du är förälder eller vårdnadshavare och känner till att Ditt barn har lämnat Personuppgifter till Oss utan ditt tillstånd ska du kontakta Oss. Om Vi blir medvetna om att Vi har samlat in Personuppgifter från någon under 13 år utan verifiering av förälders samtycke vidtar Vi åtgärder för att ta bort dessa uppgifter från Våra servrar.

Ändringar av vår integritetspolicy

Vi kan ändra vår Tjänst och våra policyer, och vi kan behöva göra ändringar i denna integritetspolicy så att den korrekt återspeglar vår Tjänst och våra policyer. Om inte annat krävs enligt lag kommer vi att meddela dig (exempelvis genom vår Tjänst) innan vi gör ändringar i denna integritetspolicy och ge dig möjlighet att granska dem innan de träder i kraft. Om du sedan fortsätter att använda Tjänsten blir du bunden av den uppdaterade integritetspolicyn. Om du inte vill godkänna denna eller någon uppdaterad integritetspolicy kan du radera ditt konto.

Tredjepartstjänster

Vi kan visa, inkludera eller tillgängliggöra innehåll från tredje part (inklusive data, information, applikationer och andra produkter och tjänster) eller tillhandahålla länkar till webbplatser eller tjänster från tredje part (”Tredjepartstjänster”).

Du bekräftar och samtycker till att SimAbove inte ansvarar för några Tredjepartstjänster, inklusive deras riktighet, fullständighet, aktualitet, giltighet, efterlevnad av upphovsrätt, laglighet, anständighet, kvalitet eller någon annan aspekt av dem. SimAbove åtar sig inte och ska inte ha något ansvar eller någon skyldighet gentemot dig eller någon annan person eller enhet för några Tredjepartstjänster.

Tredjepartstjänster och länkar till dem tillhandahålls enbart som en bekvämlighet för dig, och du får åtkomst till och använder dem helt på egen risk och i enlighet med dessa tredje parters villkor.

Facebook-pixel

Facebook-pixeln är ett analysverktyg som gör att du kan mäta effektiviteten i din annonsering genom att förstå vilka åtgärder människor vidtar på din webbplats/app. Du kan använda pixeln för att säkerställa att dina annonser visas för rätt personer. Facebook-pixeln kan samla in information från din enhet när du använder tjänsten. Facebook-pixeln samlar in information som lagras i enlighet med dess integritetspolicy

Spårningsteknik

  • Google Maps API

Google Maps API är ett kraftfullt verktyg som bland annat kan användas för att skapa en anpassad karta, en sökbar karta, incheckningsfunktioner, visa direktsynkroniserade platsdata, planera rutter eller skapa en kombinationstjänst.

Google Maps API kan samla in information från Dig och från Din Enhet i säkerhetssyfte.

Google Maps API samlar in information som lagras i enlighet med dess integritetspolicy

  • Cookies

Vi använder Cookies för att förbättra vår plattforms prestanda och funktionalitet, men de är inte nödvändiga för att använda den. Utan dessa cookies kan dock vissa funktioner, såsom videor, bli otillgängliga, eller så kan du behöva ange dina inloggningsuppgifter varje gång du besöker plattformen eftersom vi inte kan komma ihåg att du har loggat in tidigare.

  • Lokal lagring

Lokal lagring, ibland kallad DOM-lagring, förser webbappar med metoder och protokoll för lagring av data på klientsidan. Webblagring har stöd för beständig datalagring, liknande cookies men med avsevärt större kapacitet och utan att någon information lagras i HTTP-begärans rubrik.

  • Sessioner

Vi använder ”Sessioner” för att identifiera de områden på vår plattform som du har besökt. En Session är en liten mängd data som lagras på din dator eller mobila enhet av din webbläsare.

Information om den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR)

Vi kan samla in och använda information från dig om du kommer från Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES), och i detta avsnitt av vår integritetspolicy förklarar vi exakt hur och varför dessa uppgifter samlas in samt hur vi skyddar dem mot kopiering eller felaktig användning.

Vad är GDPR?

GDPR är en EU-omfattande integritets- och dataskyddslag som reglerar hur företagen skyddar EU-invånares uppgifter och ger EU-invånarna större kontroll över sina personuppgifter.

GDPR är relevant för alla företag med global verksamhet, inte bara för EU-baserade företag och EU-invånare. Våra kunders uppgifter är viktiga oavsett var de befinner sig, och därför har vi infört GDPR-kontroller som grundläggande standard för all vår verksamhet världen över.

Vad är personuppgifter?

Alla uppgifter som rör en identifierbar eller identifierad person. GDPR omfattar ett brett spektrum av information som kan användas på egen hand eller i kombination med andra uppgifter för att identifiera en person. Personuppgifter omfattar mer än en persons namn eller e-postadress. Några exempel är finansiell information, politiska åsikter, genetiska uppgifter, biometriska uppgifter, IP-adresser, fysisk adress, sexuell läggning och etnicitet.

Dataskyddsprinciperna omfattar bland annat följande krav:

  • Insamlade personuppgifter måste behandlas på ett rättvist, lagligt och transparent sätt och får endast användas på ett sätt som en person rimligen kan förvänta sig.
  • Personuppgifter får endast samlas in för att uppfylla ett specifikt syfte och får endast användas för detta syfte. Organisationer måste ange varför de behöver personuppgifterna när de samlar in dem.
  • Personuppgifter får inte lagras längre än vad som krävs för att uppfylla deras syfte.
  • Personer som omfattas av GDPR har rätt att få tillgång till sina egna personuppgifter. De kan också begära en kopia av sina uppgifter och att uppgifterna uppdateras, raderas, begränsas eller flyttas till en annan organisation.

Varför är GDPR viktigt?

GDPR inför vissa nya krav på hur företag ska skydda de personuppgifter som de samlar in och behandlar. Den höjer också kraven på efterlevnad genom utökad tillsyn och högre böter vid överträdelser. Utöver detta är det helt enkelt rätt sak att göra. På SimAbove är vi övertygade om att din dataintegritet är mycket viktig, och vi har redan robusta säkerhets- och integritetsrutiner som går längre än kraven i denna nya förordning.

Den registrerades individuella rättigheter – åtkomst till, portabilitet och radering av uppgifter

Vi åtar oss att hjälpa våra kunder att uppfylla GDPR:s krav avseende registrerades rättigheter. SimAbove behandlar eller lagrar alla personuppgifter hos fullständigt granskade leverantörer som följer DPA. Vi lagrar alla konversationer och personuppgifter i upp till 6 år, såvida inte ditt konto raderas. I sådana fall kasserar vi alla uppgifter i enlighet med våra användarvillkor och vår integritetspolicy, men vi behåller dem inte längre än 60 dagar.

Vi är medvetna om att du, om du arbetar med kunder i EU, måste kunna ge dem möjlighet att få tillgång till, uppdatera, hämta och ta bort personuppgifter. Vi hjälper dig! Vi har varit utformade för självbetjäning från början och har alltid gett dig tillgång till dina och dina kunders uppgifter. Vårt kundsupportteam finns här för att besvara alla frågor du kan ha om att arbeta med API.

Invånare i Kalifornien

California Consumer Privacy Act (CCPA) kräver att vi redovisar de kategorier av Personuppgifter som vi samlar in och hur vi använder dem, de kategorier av källor från vilka vi samlar in Personuppgifter och de tredje parter som vi delar dem med, vilket vi har förklarat ovan.

Vi måste också informera om de rättigheter som invånare i Kalifornien har enligt kalifornisk lag. Du kan utöva följande rättigheter:

  • Rätt att få information och åtkomst. Du kan lämna in en verifierbar begäran om information om: (1) de kategorier av Personuppgifter som vi samlar in, använder eller delar, (2) de ändamål för vilka kategorier av Personuppgifter samlas in eller används av oss, (3) de kategorier av källor från vilka vi samlar in Personuppgifter och (4) de specifika Personuppgifter som vi har samlat in om dig.
  • Rätt till likvärdig service. Vi kommer inte att diskriminera dig om du utövar dina integritetsrättigheter.
  • Rätt till radering. Du kan lämna in en verifierbar begäran om att avsluta ditt konto, och vi kommer att radera de Personuppgifter om dig som vi har samlat in.
  • Rätt att begära att ett företag som säljer en konsuments personuppgifter inte säljer konsumentens personuppgifter.

Om du lämnar in en begäran har vi en månad på oss att svara dig. Kontakta oss om du vill utöva någon av dessa rättigheter.

Vi säljer inte våra användares Personuppgifter.

Kontakta oss för mer information om dessa rättigheter.

California Online Privacy Protection Act (CalOPPA)

CalOPPA kräver att vi redovisar de kategorier av Personuppgifter som vi samlar in och hur vi använder dem, de kategorier av källor från vilka vi samlar in Personuppgifter och de tredje parter som vi delar dem med, vilket vi har förklarat ovan.

CalOPPA-användare har följande rättigheter:

  • Rätt att få information och åtkomst. Du kan lämna in en verifierbar begäran om information om: (1) de kategorier av Personuppgifter som vi samlar in, använder eller delar, (2) de ändamål för vilka kategorier av Personuppgifter samlas in eller används av oss, (3) de kategorier av källor från vilka vi samlar in Personuppgifter och (4) de specifika Personuppgifter som vi har samlat in om dig.
  • Rätt till likvärdig service. Vi kommer inte att diskriminera dig om du utövar dina integritetsrättigheter.
  • Rätt till radering. Du kan lämna in en verifierbar begäran om att avsluta ditt konto, och vi kommer att radera de Personuppgifter om dig som vi har samlat in.
  • Rätt att begära att ett företag som säljer en konsuments personuppgifter inte säljer konsumentens personuppgifter.

Om du lämnar in en begäran har vi en månad på oss att svara dig. Kontakta oss om du vill utöva någon av dessa rättigheter.

Vi säljer inte våra användares Personuppgifter.

Kontakta oss för mer information om dessa rättigheter.

Kontakta oss

Tveka inte att kontakta oss om du har några frågor.

  • Via e-post: info@simabove.com
  • Via telefonnummer: +37123200050
  • Via denna länk: /contact-us/