Eger siz eSIM-i sazlap bilmeseňiz
eSIM-i sazlamakda QR kody skan edeniňizde: eSIM öňünden girizilen / kod geçersiz
eSIM-i sazlamakda telefonuňyzda aşakdaky habar ýüze çykyp biler:
Bu näme üçin bolýar?
eSIM Ädim ädim görkezmelerine eýermeden sazlanypdyr.
eSIM-i sazlamak wagtynda gowy tor baglanyşygy ýokdy (düýpli WIFI baglanyşygy maslahat berilýär).
Telefon QR kodyny dürli sebäplere görä tanamady.
Bu ýagdaýda Apple ulanyjylary näme etmeli?
eSIM QR kodu bilen email alanyňyzdan soň, şol emailde aşakdaky maglumatlary iberdik:
SMDP+Address, URL formatynda bolar, mysal üçin: rsp.truphone.com (http:// ýa-da https:// ulanmaly däl)
Aktiwasiýa Kody, harplaryň we sanlaryň birleşmesinden ybarat bolar, mysal üçin: JQ-20QUPH-OYUYRP
Eger siz Aktiwasiýa Kodyny iOS / iPadOS bölüminde tapyp bilmeseňiz, Android kodyny gözden geçiriň, mysal üçin: LPA:1$sim.express$0D5CEAFBC67FC25A0501710113DC0BE7. Kodun 2-nji $ nyşanyndan soň başlanýan 2-nji bölegini göçürip alyň. Bu ýagdaýda: 0D5CEAFBC67FC25A0501710113DC0BE7
Bu kodlar bilen, telefonuňyzy aşakdaky ýola girip eSIM-i el bilen sazlap bilersiňiz:
Parametrler > Mobil Hyzmat > eSIM goşmak > QR Kody ulanyň > Maglumatlary El bilen Giriziň we goşuň:
- SMDP+Address bölümi
- SMDP+ID bölümi we dowam etmegi basyň
Bu ýagdaýda Android ulanyjylary näme etmeli?
eSIM QR kodu bilen email alanyňyzdan soň, şol emailde aşakdaky maglumatlary iberdik:
Şu görnüşde görünýän Android aktiwasiýa baglanyşygy, mysal üçin:
LPA:1$rsp.truphone.com$JQ-20QUPH-OYUYRP
Bu kody sazlamak üçin ulanyjylaryň aşakdaky ýere girmegi gerek:
Parametrler > Baglanyşyklar > SIM Dolandyryjysy > eSIM goşmak > QR kodyny skan etmek > el bilen giriziň we bu kody göçürip alyň we dowam etmegi basyň.
eSIM-i gaýtadan sazlamak üstünlikli bolmasa näme etmeli?
Enjamyňyzy gaýtadan başlaň we täzeden synanyşyň.
Enjamy gaýtadan başlandan soň mesele dowam etse näme etmeli?