الشروط والأحكام

تم التحديث في 21 يونيو 2024

الشروط العامة

من خلال الوصول إلى وطلب خدمة من SimAbove، تؤكد أنك توافق على الشروط والأحكام الواردة أدناه وتلتزم بها. تنطبق هذه الشروط على الموقع الإلكتروني بالكامل وأي بريد إلكتروني أو نوع آخر من التواصل بينك وبين SimAbove.

لا يتحمل فريق SimAbove تحت أي ظرف من الظروف أي مسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو خاصة أو عرضية أو تبعية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، فقدان البيانات أو الأرباح، الناشئة عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام المواد الموجودة على هذا الموقع، حتى لو تم إبلاغ فريق SimAbove أو ممثل مفوض بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار. إذا أدى استخدامك للمواد من هذا الموقع إلى الحاجة إلى صيانة أو إصلاح أو تصحيح المعدات أو البيانات، فإنك تتحمل أي تكاليف لذلك.

لن تكون SimAbove مسؤولة عن أي نتيجة قد تحدث خلال فترة استخدام مواردنا. نحتفظ بالحق في تغيير الأسعار ومراجعة سياسة استخدام الموارد في أي وقت.

الرخصة

تمنحك SimAbove ترخيصًا قابلًا للإلغاء، غير حصري، غير قابل للتحويل، ومحدود لتنزيل وتثبيت واستخدام الموقع الإلكتروني/التطبيق وفقًا الصارم لشروط هذه الاتفاقية.

تعتبر هذه الشروط والأحكام عقدًا بينك وبين SimAbove (المشار إليها في هذه الشروط والأحكام باسم "SimAbove" أو "نحن" أو "خاصتنا")، مزود موقع SimAbove والخدمات المتاحة من موقع SimAbove (التي يشار إليها مجتمعة في هذه الشروط والأحكام باسم "خدمة SimAbove").

أنت توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط والأحكام، يرجى عدم استخدام خدمة SimAbove. في هذه الشروط والأحكام، تشير كلمة "أنت" إلى كل من أنت كفرد والكيان الذي تمثله. إذا انتهكت أيًا من هذه الشروط والأحكام، نحتفظ بالحق في إلغاء حسابك أو حظر الوصول إلى حسابك دون إشعار.

التعريفات والمصطلحات الأساسية

لمساعدتك في توضيح الأمور بأكبر قدر ممكن من الوضوح في هذه الشروط والأحكام، يتم تعريف كل من هذه المصطلحات بشكل صارم كما يلي:

• ملف تعريف الارتباط: كمية صغيرة من البيانات يتم إنشاؤها بواسطة موقع ويب ويتم حفظها بواسطة متصفح الويب الخاص بك. يُستخدم لتحديد متصفحك، وتوفير التحليلات، وتذكر المعلومات عنك مثل تفضيلات اللغة أو معلومات تسجيل الدخول.
• الشركة: عندما تشير هذه الشروط إلى "الشركة"، "نحن"، "نا"، أو "خاصتنا"، فإنها تشير إلى AHA GRUPA SIA، (Darzciema 60، ريغا، لاتفيا، LV-1073)، المسؤولة عن معلوماتك بموجب هذه الشروط والأحكام.
• البلد: حيث يقع مقر SimAbove أو مالكي/مؤسسي SimAbove، في هذه الحالة هو لاتفيا
• الجهاز: أي جهاز متصل بالإنترنت مثل الهاتف أو الجهاز اللوحي أو الكمبيوتر أو أي جهاز آخر يمكن استخدامه لزيارة SimAbove واستخدام الخدمات.
• الخدمة: تشير إلى الخدمة المقدمة من SimAbove كما هو موضح في الشروط ذات الصلة (إذا كانت متاحة) وعلى هذه المنصة.
• الخدمة من طرف ثالث: تشير إلى المعلنين، ورعاة المسابقات، والشركاء الترويجيين والتسويقيين، وآخرين يقدمون محتوى لنا أو منتجاتهم أو خدماتهم التي نعتقد أنها قد تهمك.
• أنت: شخص أو كيان مسجل في SimAbove لاستخدام الخدمات.

القيود

توافق على عدم القيام بذلك، ولن تسمح للآخرين بالقيام بذلك:

• ترخيص، بيع، تأجير، توزيع، نقل، استضافة، تفويض، الكشف أو استغلال الموقع الإلكتروني/التطبيق تجارياً أو جعل المنصة متاحة لأي طرف ثالث.
• تعديل، أو إنشاء أعمال مشتقة، أو تفكيك، أو فك تشفير، أو إعادة تجميع، أو عكس هندسة أي جزء من الموقع الإلكتروني/التطبيق.
• إزالة، أو تغيير، أو إخفاء أي إشعار ملكية (بما في ذلك أي إشعار بحقوق الطبع والنشر أو العلامة التجارية) لـ SimAbove أو الشركات التابعة لها أو الشركاء أو الموردين أو المرخصين للموقع الإلكتروني/التطبيق.

الدفع

يمكن للمستخدم التسجيل وشراء eSIM على التطبيق. سيتم معالجة الدفع بواسطة وكيل معتمد من SimAbove.

جميع eSIMs مسبقة الدفع، والأسعار تشمل أي ضريبة غير مباشرة ما لم يُذكر خلاف ذلك. سيتم فرض ضريبة غير مباشرة بناءً على الرمز البريدي المقدم من المستخدم عند تقديم معلومات الدفع إلى SimAbove.

"الضرائب غير المباشرة" تعني أي ضريبة مبيعات، ضريبة القيمة المضافة، وأي رسوم أو ضرائب مشابهة قد تكون قابلة للتطبيق في وقت بيع خطة البيانات المتعلقة بـ eSIM.

شراء eSIM وتفعيله

عند شراء eSIM منا عبر التطبيق، فإنك تدخل في اتفاق مع SimAbove لشراء eSIM وتوافق على دفع جميع الرسوم المطبقة وفقًا لخطة البيانات الخاصة بـ eSIM المشتراة.

ستكون مسؤولاً عن eSIM بمجرد تسليمها إليك. إذا قمت بتلف أو فقدان جهازك قبل أن تدفع ثمن eSIM بالكامل، فستظل ملزمًا بدفع السعر الكامل لـ eSIM.

يمكنك شراء eSIM من خلال أحد شركاء SimAbove ("الأطراف الثالثة"). إذا قمت بشراء eSIM من طرف ثالث، فإنك تدخل في اتفاق مع ذلك الطرف الثالث لشراء eSIM، وSimAbove ليست طرفًا في هذا الاتفاق.

ستقوم SimAbove بتوفير خطط بيانات تتعلق بدول معينة. تحتفظ SimAbove بالحق في تقييد توفر هذه الخطط في بعض الولايات القضائية. يمكن للمستخدمين البحث واختيار وشراء خطط البيانات الخاصة بنا عبر التطبيق أو من خلال الأطراف الثالثة.

من خلال الاستفادة من الخدمة، يقر المستخدم بأنه يمتلك جهازًا غير مقفل ومتوافق مع eSIM، وهو مطلوب للوصول إلى eSIM.

سياسة الإرجاع والاسترداد

ستتلقى الخدمة وفقًا لهذه الشروط والأحكام. إذا كنت تعتقد أن الخدمة المقدمة لك لا تتوافق، أو لا تلبي حقوقك القانونية كمستهلك، يرجى إبلاغنا. إذا كان ذلك مناسبًا، سنقدم استردادًا كاملاً أو جزئيًا لـ eSIM أو خطة البيانات المتأثرة.

للحصول على استرداد كامل من SimAbove، يجب على المستخدم تلبية المعايير التالية:

1. يجب أن تكون eSIM قد تم شراؤها من SimAbove عبر التطبيق (أي، ليس من الأطراف الثالثة).
2. يجب ألا تكون eSIM قد تم تفعيلها.
3. يجب أن تكون eSIM قد تم شراؤها قبل 6 أشهر على الأكثر من طلب الاسترداد.

مع مراعاة المعايير المذكورة أعلاه، قد تقدم SimAbove استردادًا كاملاً أو جزئيًا يتناسب مع الانخفاض في قيمة eSIM أو خطة البيانات في الظروف التالية:

1. إذا كانت خطة البيانات المتعلقة بـ eSIM قد تم تفعيلها بالفعل و/أو تم استهلاكها جزئيًا أو تم إنفاق رصيد.
2. إذا فشلت eSIM في العمل بسبب مشكلة في بنية الشبكة، أو إذا كانت بنية الشبكة في بلد الوجهة تعاني من مشاكل أو غير مستقرة.

إذا قام المستخدم بشراء eSIM وقام بتنزيلها على جهاز غير متوافق أو مقفل، ستقوم SimAbove بتقديم استرداد كامل، بشرط أن يكون المستخدم قد امتثل للمتطلبات المذكورة أعلاه.

اقتراحاتك

أي تعليقات أو أفكار أو تحسينات أو اقتراحات (مجتمعة، "الاقتراحات") تقدمها إلى SimAbove فيما يتعلق بالموقع الإلكتروني/التطبيق ستظل ملكية حصرية لـ SimAbove.

ستكون SimAbove حرة في استخدام أو نسخ أو تعديل أو نشر أو إعادة توزيع الاقتراحات لأي غرض وبأي طريقة دون أي ائتمان أو تعويض لك.

موافقتك

لقد قمنا بتحديث شروطنا وأحكامنا لتوفير شفافية كاملة حول ما يتم تعيينه عند زيارة موقعنا وكيف يتم استخدامه. من خلال استخدام موقعنا/تطبيقنا، أو تسجيل حساب، أو إجراء عملية شراء، فإنك توافق بموجب ذلك على شروطنا وأحكامنا.

روابط لمواقع أخرى

تنطبق هذه الشروط والأحكام فقط على الخدمات. قد تحتوي الخدمات على روابط لمواقع أخرى ليست تحت إدارة أو سيطرة SimAbove. نحن غير مسؤولين عن المحتوى أو الدقة أو الآراء المعبر عنها في مثل هذه المواقع، ولا يتم التحقيق في هذه المواقع أو مراقبتها أو التحقق من دقتها أو اكتمالها من قبلنا. يرجى تذكر أنه عند استخدامك رابطًا للانتقال من الخدمات إلى موقع آخر، فإن شروطنا وأحكامنا لم تعد سارية. إن تصفحك وتفاعلك على أي موقع آخر، بما في ذلك تلك التي تحتوي على رابط على منصتنا، يخضع لقواعد وسياسات ذلك الموقع. قد تستخدم هذه الأطراف الثالثة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بها أو طرق أخرى لجمع المعلومات عنك.

ملفات تعريف الارتباط

تستخدم SimAbove "ملفات تعريف الارتباط" لتحديد المناطق في موقعنا/تطبيقنا التي قمت بزيارتها. ملف تعريف الارتباط هو قطعة صغيرة من البيانات المخزنة على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بك بواسطة متصفح الويب الخاص بك. نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتعزيز أداء ووظائف موقعنا/تطبيقنا ولكنها ليست ضرورية لاستخدامها. ومع ذلك، بدون هذه الملفات، قد تصبح بعض الوظائف مثل مقاطع الفيديو غير متاحة أو قد يُطلب منك إدخال تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك في كل مرة تزور فيها الموقع/التطبيق حيث لن نتمكن من تذكر أنك قد قمت بتسجيل الدخول سابقًا. يمكن إعداد معظم متصفحات الويب لتعطيل استخدام ملفات تعريف الارتباط. ومع ذلك، إذا قمت بتعطيل ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تتمكن من الوصول إلى الوظائف على موقعنا/تطبيقنا بشكل صحيح أو على الإطلاق. نحن لا نضع أبدًا معلومات تعريف شخصية في ملفات تعريف الارتباط.

التغييرات على شروطنا وأحكامنا

أنت تقر وتوافق على أن SimAbove قد تتوقف (بشكل دائم أو مؤقت) عن تقديم الخدمة (أو أي ميزات ضمن الخدمة) لك أو للمستخدمين بشكل عام وفقًا لتقدير SimAbove وحدها، دون إشعار مسبق لك. يمكنك التوقف عن استخدام الخدمة في أي وقت. لا تحتاج إلى إبلاغ SimAbove بشكل محدد عندما تتوقف عن استخدام الخدمة. أنت تقر وتوافق على أنه إذا قامت SimAbove بتعطيل الوصول إلى حسابك، فقد يتم منعك من الوصول إلى الخدمة أو تفاصيل حسابك أو أي ملفات أو مواد أخرى موجودة في حسابك.

إذا قررنا تغيير شروطنا وأحكامنا، سنقوم بنشر تلك التغييرات على هذه الصفحة، و/أو تحديث تاريخ تعديل شروط وأحكام أدناه.

التعديلات على موقعنا الإلكتروني/التطبيق

تحتفظ SimAbove بالحق في تعديل أو تعليق أو إنهاء، بشكل مؤقت أو دائم، الموقع الإلكتروني/التطبيق أو أي خدمة تتصل به، مع أو بدون إشعار ودون أي مسؤولية تجاهك.

التحديثات على موقعنا الإلكتروني/التطبيق

قد تقدم SimAbove من وقت لآخر تحسينات أو ترقيات على ميزات/وظائف الموقع الإلكتروني/التطبيق، والتي قد تشمل تصحيحات، إصلاحات للأخطاء، تحديثات، ترقيات وتعديلات أخرى ("التحديثات").

قد تقوم التحديثات بتعديل أو حذف ميزات معينة و/أو وظائف من الموقع الإلكتروني/التطبيق. أنت توافق على أن SimAbove ليس لديها أي التزام بـ (i) تقديم أي تحديثات، أو (ii) الاستمرار في تقديم أو تمكين أي ميزات و/أو وظائف معينة من الموقع الإلكتروني/التطبيق لك.

أنت توافق أيضًا على أن جميع التحديثات ستعتبر (i) جزءًا لا يتجزأ من الموقع الإلكتروني/التطبيق، و (ii) خاضعة لشروط وأحكام هذه الاتفاقية.

خدمات الطرف الثالث

قد نقوم بعرض أو تضمين أو إتاحة محتوى من طرف ثالث (بما في ذلك البيانات والمعلومات والتطبيقات وغيرها من خدمات المنتجات) أو توفير روابط لمواقع أو خدمات طرف ثالث ("خدمات الطرف الثالث").

أنت تقر وتوافق على أن SimAbove لن تكون مسؤولة عن أي من خدمات الطرف الثالث، بما في ذلك دقتها واكتمالها وتوقيتها وصلاحيتها والامتثال لحقوق الطبع والنشر والشرعية واللياقة والجودة أو أي جانب آخر منها. لا تتحمل SimAbove أي مسؤولية تجاهك أو تجاه أي شخص أو كيان آخر عن أي من خدمات الطرف الثالث.

تُقدم خدمات الطرف الثالث والروابط إليها كوسيلة راحة لك، وتقوم بالوصول إليها واستخدامها على مسؤوليتك الخاصة ووفقًا لشروط وأحكام تلك الأطراف الثالثة.

المدة وإنهاء العقد

ستظل هذه الاتفاقية سارية حتى يتم إنهاؤها من قبلك أو من قبل SimAbove.

يمكن لـ SimAbove، وفقًا لتقديرها الخاص، في أي وقت ولأي سبب أو بدون سبب، تعليق أو إنهاء هذه الاتفاقية مع أو بدون إشعار مسبق.

ستنتهي هذه الاتفاقية على الفور، دون إشعار مسبق من SimAbove، في حال عدم امتثالك لأي من أحكام هذه الاتفاقية. يمكنك أيضًا إنهاء هذه الاتفاقية عن طريق حذف الموقع/التطبيق وجميع نسخه من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

عند إنهاء هذه الاتفاقية، يجب عليك التوقف عن استخدام الموقع/التطبيق وحذف جميع نسخ الموقع/التطبيق من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

لن يحد إنهاء هذه الاتفاقية من أي من حقوق أو تعويضات SimAbove القانونية أو العادلة في حالة خرقك (خلال مدة هذه الاتفاقية) لأي من التزاماتك بموجب هذه الاتفاقية.

إشعار انتهاك حقوق الطبع والنشر

إذا كنت مالك حقوق الطبع والنشر أو وكيل هذا المالك وتعتقد أن أي مادة على موقعنا/تطبيقنا تشكل انتهاكًا لحقوق الطبع والنشر الخاصة بك، يرجى الاتصال بنا مع تقديم المعلومات التالية: (أ) توقيع مادي أو إلكتروني لمالك حقوق الطبع والنشر أو شخص مخول بالتصرف نيابة عنه؛ (ب) تحديد المادة التي يُزعم أنها تنتهك؛ (ج) معلومات الاتصال الخاصة بك، بما في ذلك عنوانك ورقم هاتفك وبريدك الإلكتروني؛ (د) بيان منك بأن لديك اعتقادًا حسن النية بأن استخدام المادة غير مصرح به من قبل مالكي حقوق الطبع والنشر؛ و (هـ) بيان بأن المعلومات الواردة في الإشعار دقيقة، وتحت طائلة الحنث باليمين، أنك مخول بالتصرف نيابة عن المالك.

التعويض

توافق على تعويض وحماية SimAbove وأولياء أمورها والشركات التابعة لها والجهات المرتبطة بها والموظفين والوكلاء والشركاء والمرخصين (إن وجدوا) من أي مطالبة أو طلب، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة، الناتجة عن أو المتعلقة بـ: (أ) استخدامك للموقع الإلكتروني/التطبيق؛ (ب) انتهاكك لهذه الاتفاقية أو أي قانون أو لائحة؛ أو (ج) انتهاك أي حق من حقوق طرف ثالث.

لا ضمانات

يتم تقديم الموقع الإلكتروني/التطبيق لك "كما هو" و"حسب التوفر" ومع جميع العيوب والنواقص دون أي ضمان من أي نوع. إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، تتنصل SimAbove، نيابة عن نفسها ونيابة عن الشركات التابعة لها ومرخصيها ومقدمي خدماتها، صراحةً من جميع الضمانات، سواء كانت صريحة أو ضمنية أو قانونية أو غير ذلك، فيما يتعلق بالموقع الإلكتروني/التطبيق، بما في ذلك جميع الضمانات الضمنية للتسويق، والملاءمة لغرض معين، والملكية وعدم الانتهاك، والضمانات التي قد تنشأ عن مسار التعامل أو الأداء أو الاستخدام أو الممارسات التجارية. دون تقييد لما سبق، لا تقدم SimAbove أي ضمان أو التزام، ولا تقدم أي تمثيل من أي نوع بأن الموقع الإلكتروني/التطبيق سيلبي متطلباتك، أو يحقق أي نتائج مقصودة، أو يكون متوافقًا أو يعمل مع أي برامج أو مواقع إلكترونية/تطبيقات أو أنظمة أو خدمات أخرى، أو يعمل دون انقطاع، أو يفي بأي معايير أداء أو موثوقية أو أن يكون خاليًا من الأخطاء أو أن أي أخطاء أو عيوب يمكن أو ستُصحح.

دون تقييد لما سبق، لا تقدم SimAbove ولا أي من مزودي SimAbove أي تمثيل أو ضمان من أي نوع، صريح أو ضمني: (i) بشأن تشغيل أو توفر الموقع الإلكتروني/التطبيق، أو المعلومات، أو المحتوى، والمواد أو المنتجات المدرجة عليه؛ (ii) أن الموقع الإلكتروني/التطبيق سيكون دون انقطاع أو خاليًا من الأخطاء؛ (iii) بشأن دقة أو موثوقية أو حداثة أي معلومات أو محتوى يتم تقديمه من خلال الموقع الإلكتروني/التطبيق؛ أو (iv) أن الموقع الإلكتروني/التطبيق، أو خوادمه، أو المحتوى، أو رسائل البريد الإلكتروني المرسلة من أو نيابة عن SimAbove خالية من الفيروسات أو السكربتات أو أحصنة طروادة أو الديدان أو البرمجيات الضارة أو القنابل الزمنية أو غيرها من المكونات الضارة.

بعض الولايات القضائية لا تسمح باستبعاد أو تقييد الضمانات الضمنية أو تقييد الحقوق القانونية المطبقة للمستهلك، لذا قد لا تنطبق بعض أو جميع الاستثناءات والتقييدات المذكورة أعلاه عليك.

تحديد المسؤولية

على الرغم من أي أضرار قد تتكبدها، فإن المسؤولية الكاملة لـ SimAbove وأي من مورديها بموجب أي حكم من هذه الاتفاقية والعلاج الحصري لك عن جميع ما سبق ستقتصر على المبلغ الذي دفعته فعليًا مقابل الموقع الإلكتروني/التطبيق.

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، في أي حال من الأحوال، لا تكون SimAbove أو مورديها مسؤولين عن أي أضرار خاصة أو عرضية أو غير مباشرة أو تبعية (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الأضرار الناتجة عن فقدان الأرباح، أو فقدان البيانات أو معلومات أخرى، أو انقطاع الأعمال، أو الإصابة الشخصية، أو فقدان الخصوصية الناشئة عن أو المتعلقة بأي شكل من الأشكال باستخدام أو عدم القدرة على استخدام الموقع الإلكتروني/التطبيق، أو البرمجيات أو الأجهزة التابعة لجهات خارجية المستخدمة مع الموقع الإلكتروني/التطبيق، أو بخلاف ذلك فيما يتعلق بأي حكم من هذه الاتفاقية)، حتى لو تم إبلاغ SimAbove أو أي مورد بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار وحتى إذا فشل العلاج في تحقيق غرضه الأساسي.

بعض الولايات/الولايات القضائية لا تسمح باستبعاد أو تقييد الأضرار العرضية أو التبعية، لذا قد لا ينطبق التحديد أو الاستبعاد المذكور أعلاه عليك.

القابلية للفصل

إذا تم اعتبار أي بند من بنود هذه الاتفاقية غير قابل للتنفيذ أو غير صالح، فسيتم تعديل هذا البند وتفسيره لتحقيق أهدافه إلى أقصى حد ممكن وفقًا للقانون المعمول به، وستظل البنود المتبقية سارية المفعول بالكامل.

تشكل هذه الاتفاقية، مع سياسة الخصوصية وأي إشعارات قانونية أخرى تنشرها SimAbove على الخدمات، الاتفاق الكامل بينك وبين SimAbove بشأن الخدمات. إذا تم اعتبار أي بند من بنود هذه الاتفاقية غير صالح من قبل محكمة ذات اختصاص، فإن عدم صلاحية هذا البند لن تؤثر على صلاحية البنود المتبقية من هذه الاتفاقية، والتي ستظل سارية المفعول بالكامل. لا يُعتبر التنازل عن أي شرط من شروط هذه الاتفاقية تنازلاً إضافيًا أو مستمرًا عن هذا الشرط أو أي شرط آخر، وفشل SimAbove في المطالبة بأي حق أو بند بموجب هذه الاتفاقية لا يُعتبر تنازلاً عن هذا الحق أو البند. أنت وSimAbove توافقان على أن أي سبب من أسباب الدعوى الناشئة عن أو المتعلقة بالخدمات يجب أن يبدأ خلال سنة واحدة (1) بعد نشوء سبب الدعوى. خلاف ذلك، فإن هذا السبب من الدعوى محظور بشكل دائم.

التنازل

باستثناء ما هو منصوص عليه هنا، فإن الفشل في ممارسة حق أو المطالبة بأداء التزام بموجب هذه الاتفاقية لن يؤثر على قدرة أي طرف على ممارسة هذا الحق أو المطالبة بهذا الأداء في أي وقت لاحق، كما أن التنازل عن خرق لن يشكل تنازلاً عن أي خرق لاحق.

لا يُعتبر أي فشل في ممارسة، ولا أي تأخير في ممارسة، من قبل أي طرف، أي حق أو أي سلطة بموجب هذه الاتفاقية تنازلاً عن ذلك الحق أو السلطة. كما أن أي ممارسة واحدة أو جزئية لأي حق أو سلطة بموجب هذه الاتفاقية لا تمنع الممارسة اللاحقة لذلك الحق أو أي حق آخر ممنوح هنا. في حالة وجود تعارض بين هذه الاتفاقية وأي شروط شراء أو شروط أخرى قابلة للتطبيق، فإن شروط هذه الاتفاقية هي التي تسود.

التعديلات على هذه الاتفاقية

تحتفظ SimAbove بالحق، وفقًا لتقديرها الخاص، في تعديل أو استبدال هذه الاتفاقية في أي وقت. إذا كانت المراجعة جوهرية، سنقدم إشعارًا قبل 30 يومًا على الأقل من دخول أي شروط جديدة حيز التنفيذ. سيتم تحديد ما يشكل تغييرًا جوهريًا وفقًا لتقديرنا الخاص.

من خلال الاستمرار في الوصول إلى موقعنا الإلكتروني/التطبيق أو استخدامه بعد أن تصبح أي مراجعات سارية المفعول، فإنك توافق على الالتزام بالشروط المعدلة. إذا كنت لا توافق على الشروط الجديدة، فأنت لم تعد مخولًا لاستخدام SimAbove.

الاتفاقية الكاملة

تشكل الاتفاقية الاتفاق الكامل بينك وبين SimAbove بشأن استخدامك للموقع/التطبيق وتلغي جميع الاتفاقيات المكتوبة أو الشفوية السابقة والمعاصرة بينك وبين SimAbove.

قد تخضع لشروط وأحكام إضافية تنطبق عند استخدامك أو شرائك لخدمات أخرى من SimAbove، والتي ستقدمها لك SimAbove في وقت استخدامك أو شرائك.

التحديثات على شروطنا

قد نقوم بتغيير خدماتنا وسياساتنا، وقد نحتاج إلى إجراء تغييرات على هذه الشروط بحيث تعكس بدقة خدماتنا وسياساتنا. ما لم يتطلب القانون خلاف ذلك، سنقوم بإخطارك (على سبيل المثال، من خلال خدماتنا) قبل إجراء تغييرات على هذه الشروط وسنمنحك فرصة لمراجعتها قبل أن تدخل حيز التنفيذ. ثم، إذا واصلت استخدام الخدمة، ستكون ملزمًا بالشروط المحدثة. إذا كنت لا ترغب في الموافقة على هذه الشروط أو أي شروط محدثة، يمكنك حذف حسابك.

الملكية الفكرية

الموقع/التطبيق ومحتوياته بالكامل، وميزاته ووظائفه (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر جميع المعلومات، والبرمجيات، والنصوص، والعروض، والصور، والفيديو والصوت، وتصميمها، واختيارها وترتيبها)، مملوكة لـ SimAbove، أو المرخصين لها أو مقدمي هذه المواد الآخرين وهي محمية بموجب قوانين حقوق الطبع والنشر، والعلامات التجارية، والبراءات، والأسرار التجارية وغيرها من حقوق الملكية الفكرية أو الحقوق الملكية الدولية. لا يجوز نسخ المواد أو تعديلها أو إعادة إنتاجها أو تنزيلها أو توزيعها بأي شكل من الأشكال، كليًا أو جزئيًا، دون الحصول على إذن كتابي مسبق من SimAbove، ما لم يُنص على خلاف ذلك صراحةً في هذه الشروط والأحكام. أي استخدام غير مصرح به للمواد محظور.

الاتفاق على التحكيم

ينطبق هذا القسم على أي نزاع باستثناء أنه لا يشمل النزاع المتعلق بالمطالبات للحصول على تعويضات أو إغاثة عادلة بشأن تنفيذ أو صحة حقوق الملكية الفكرية الخاصة بك أو حقوق SimAbove. تعني كلمة "نزاع" أي نزاع أو إجراء أو خلاف آخر بينك وبين SimAbove يتعلق بالخدمات أو هذا الاتفاق، سواء كان في العقد أو الضمان أو الضرر أو القانون أو اللوائح أو أي أساس قانوني أو عادل آخر. سيتم إعطاء "نزاع" أوسع معنى ممكن وفقًا للقانون.

إشعار النزاع

في حالة حدوث نزاع، يجب عليك أو على SimAbove تقديم إشعار نزاع للطرف الآخر، وهو بيان مكتوب يحدد اسم وعنوان ومعلومات الاتصال بالطرف الذي يقدمه، والحقائق التي أدت إلى النزاع، والإغاثة المطلوبة. يجب عليك إرسال أي إشعار نزاع عبر البريد الإلكتروني إلى: info@simabove.com. ستقوم SimAbove بإرسال أي إشعار نزاع إليك عبر البريد إلى عنوانك إذا كان لدينا، أو خلاف ذلك إلى عنوان بريدك الإلكتروني. ستحاول أنت وSimAbove حل أي نزاع من خلال التفاوض غير الرسمي خلال ستين (60) يومًا من تاريخ إرسال إشعار النزاع. بعد ستين (60) يومًا، يمكنك أو يمكن لـ SimAbove بدء التحكيم.

التحكيم الملزم

إذا لم تتمكن أنت وSimAbove من حل أي نزاع من خلال التفاوض غير الرسمي، فسيتم إجراء أي جهد آخر لحل النزاع حصريًا من خلال التحكيم الملزم كما هو موضح في هذا القسم. أنت تتنازل عن الحق في التقاضي (أو المشاركة كطرف أو عضو في مجموعة) في جميع النزاعات في المحكمة أمام قاضٍ أو هيئة محلفين. سيتم تسوية النزاع من خلال التحكيم الملزم وفقًا لقواعد التحكيم التجاري لجمعية التحكيم الأمريكية. يمكن لأي طرف السعي للحصول على أي إغاثة مؤقتة أو أولية من أي محكمة ذات اختصاص، حسب الضرورة لحماية حقوق أو ممتلكات الطرف أثناء إتمام التحكيم. يجب أن تتحمل الطرف غير المنتصر جميع التكاليف القانونية والمحاسبية وغيرها من الرسوم والنفقات التي تكبدها الطرف المنتصر.

التقديمات والخصوصية

في حال قمت بتقديم أو نشر أي أفكار أو اقتراحات إبداعية أو تصميمات أو صور أو معلومات أو إعلانات أو بيانات أو مقترحات، بما في ذلك الأفكار المتعلقة بمنتجات أو خدمات أو ميزات أو تقنيات أو ترويجيات جديدة أو محسنة، فإنك توافق صراحةً على أن هذه التقديمات ستُعتبر تلقائيًا غير سرية وغير مملوكة وستصبح الملكية الوحيدة لـ SimAbove دون أي تعويض أو ائتمان لك على الإطلاق. لن تتحمل SimAbove وشركاتها التابعة أي التزامات تجاه هذه التقديمات أو المنشورات وقد تستخدم الأفكار الواردة في هذه التقديمات أو المنشورات لأي غرض في أي وسيلة إلى الأبد، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، تطوير وتصنيع وتسويق المنتجات والخدمات باستخدام هذه الأفكار.

الترويجيات

قد تتضمن SimAbove، من وقت لآخر، مسابقات أو ترويجيات أو سحوبات أو أنشطة أخرى ("الترويجيات") تتطلب منك تقديم مواد أو معلومات تتعلق بنفسك. يرجى ملاحظة أن جميع الترويجيات قد تخضع لقواعد منفصلة قد تحتوي على متطلبات أهلية معينة، مثل القيود المتعلقة بالعمر والموقع الجغرافي. أنت مسؤول عن قراءة جميع قواعد الترويجيات لتحديد ما إذا كنت مؤهلاً للمشاركة أم لا. إذا شاركت في أي ترويج، فإنك توافق على الالتزام بجميع قواعد الترويجيات والامتثال لها.

قد تنطبق شروط وأحكام إضافية على شراء السلع أو الخدمات على أو من خلال الخدمات، والتي تُعتبر جزءًا من هذه الاتفاقية بالإشارة إليها.

الأخطاء المطبعية

في حال تم إدراج منتج و/أو خدمة بسعر غير صحيح أو بمعلومات غير صحيحة بسبب خطأ مطبعي، فإن لدينا الحق في رفض أو إلغاء أي طلبات تم تقديمها للمنتج و/أو الخدمة المدرجة بالسعر غير الصحيح. لدينا الحق في رفض أو إلغاء أي طلب من هذا القبيل سواء تم تأكيد الطلب أم لا وتم خصم المبلغ من بطاقتك الائتمانية. إذا تم خصم المبلغ من بطاقتك الائتمانية بالفعل لعملية الشراء وتم إلغاء طلبك، سنقوم على الفور بإصدار ائتمان لحساب بطاقتك الائتمانية أو حساب الدفع الآخر بمبلغ الخصم.

متفرقات

إذا وجدت محكمة ذات اختصاص مناسب لأي سبب من الأسباب أن أي حكم أو جزء من هذه الشروط والأحكام غير قابل للتنفيذ، ستظل بقية هذه الشروط والأحكام سارية المفعول بالكامل. سيكون أي تنازل عن أي حكم من هذه الشروط والأحكام ساري المفعول فقط إذا كان مكتوبًا وموقعًا من ممثل مفوض من SimAbove. يحق لـ SimAbove الحصول على تعويضات أو غيرها من الإغاثة العادلة (دون الالتزام بإيداع أي كفالة أو ضمان) في حالة حدوث أي خرق أو خرق متوقع من قبلك. تدير SimAbove وتتحكم في خدمة SimAbove من مكاتبها في لاتفيا. الخدمة غير مخصصة للتوزيع أو الاستخدام من قبل أي شخص أو كيان في أي ولاية قضائية أو دولة حيث سيكون مثل هذا التوزيع أو الاستخدام مخالفًا للقانون أو اللوائح. وبناءً عليه، فإن الأشخاص الذين يختارون الوصول إلى خدمة SimAbove من مواقع أخرى يفعلون ذلك بمبادرتهم الخاصة ويتحملون المسؤولية الكاملة عن الامتثال للقوانين المحلية، إذا كانت القوانين المحلية قابلة للتطبيق. تحتوي هذه الشروط والأحكام (التي تشمل وتدمج سياسة الخصوصية الخاصة بـ SimAbove) على الفهم الكامل، وتلغي جميع الفهم السابقة، بينك وبين SimAbove فيما يتعلق بموضوعها، ولا يمكن تغييرها أو تعديلها من قبلك. العناوين المستخدمة في هذه الاتفاقية هي للراحة فقط ولن تُعطى أي أهمية قانونية.

إخلاء المسؤولية

لا تتحمل SimAbove أي مسؤولية عن أي محتوى أو كود أو أي عدم دقة أخرى.

لا تقدم SimAbove أي ضمانات أو كفالات.

في أي حال من الأحوال، لا تتحمل SimAbove أي مسؤولية عن أي أضرار خاصة أو مباشرة أو غير مباشرة أو تبعية أو عرضية أو أي أضرار كانت، سواء في دعوى تعاقدية أو إهمال أو غير ذلك، الناشئة عن أو المتعلقة باستخدام الخدمة أو محتويات الخدمة. تحتفظ الشركة بالحق في إجراء إضافات أو حذف أو تعديل المحتويات على الخدمة في أي وقت دون إشعار مسبق.

تُقدم خدمة SimAbove ومحتوياتها "كما هي" و"حسب التوفر" دون أي ضمان أو تمثيلات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية. SimAbove هي موزع وليست ناشرًا للمحتوى المقدم من قبل أطراف ثالثة؛ وبالتالي، لا تمارس SimAbove أي رقابة تحريرية على هذا المحتوى ولا تقدم أي ضمان أو تمثيل بشأن دقة أو موثوقية أو حداثة أي معلومات أو محتوى أو خدمة أو بضاعة مقدمة من خلال أو يمكن الوصول إليها عبر خدمة SimAbove. دون الإخلال بما سبق، تتنصل SimAbove بشكل خاص من جميع الضمانات والتمثيلات في أي محتوى يتم نقله على أو فيما يتعلق بخدمة SimAbove أو على المواقع التي قد تظهر كروابط على خدمة SimAbove، أو في المنتجات المقدمة كجزء من، أو بخلاف ذلك فيما يتعلق بـ، خدمة SimAbove، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي ضمانات تتعلق بالتسويق، أو الملاءمة لغرض معين أو عدم انتهاك حقوق الأطراف الثالثة. لا تخلق أي نصيحة شفهية أو معلومات مكتوبة تقدمها SimAbove أو أي من الشركات التابعة لها أو موظفيها أو ضباطها أو مديريها أو وكلائها أو ما شابه ذلك أي ضمان. معلومات الأسعار والتوافر عرضة للتغيير دون إشعار. دون الإخلال بما سبق، لا تضمن SimAbove أن خدمة SimAbove ستكون غير منقطعة أو غير فاسدة أو في الوقت المناسب أو خالية من الأخطاء.

اتصل بنا

لا تتردد في الاتصال بنا إذا كان لديك أي أسئلة.

• عبر البريد الإلكتروني: info@simabove.com
• عبر رقم الهاتف: +37123200050
• عبر هذا الرابط: /contact-us/

Premium Pass

• Premium Pass عضوية سنوية تُباع بثلاثة مستويات تبدأ من €19.99 سنويًا، وتصبح فعالة فورًا بعد الشراء وتظل صالحة لمدة 365 يومًا. ولا تتجدد تلقائيًا.
• تنطبق أسعار الأعضاء على باقات البيانات محددة السعة. ولا تشمل حاليًا الباقات غير المحدودة.
• تسري أسعار الأعضاء على عدد شرائح eSIM المشمولة في مستواك: 6 أو 14 أو 48 سنويًا. بعد ذلك، تسري الأسعار العادية حتى الفترة التالية.
• ضمان التوفير (مستويَا الفردي والمسافر): إذا كان إجمالي وفوراتك خلال سنة العضوية أقل من السعر الذي دفعته، فسنضيف الفرق إلى محفظة SimAbove الخاصة بك بعد انتهاء الفترة.
• العضوية شخصية ومرتبطة بحسابك في SimAbove وبعدد الأجهزة المشمولة في مستواك (1 أو 2 أو 4). لا يُسمح بإعادة بيع شرائح eSIM أو مشاركة أسعار الأعضاء خارج نطاق أسرتك.
• إذا اكتشفنا إعادة بيع أو مشاركة، فسنرسل إليك تحذيرًا أولًا. وإذا استمر ذلك، فسيتم إيقاف أسعار الأعضاء لبقية المدة، ولن تُرد رسوم الاشتراك، وقد نغلق الحساب.