سياسة الخصوصية

تم التحديث في 21 يونيو 2024

SimAbove (“نحن”، “خاصتنا”، أو “لنا”) ملتزمة بحماية خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والكشف عنها من قبل SimAbove.

تنطبق سياسة الخصوصية هذه على موقعنا الإلكتروني، وعلى النطاقات الفرعية المرتبطة به (مجتمعة، “خدمتنا”) بالإضافة إلى تطبيقنا، SimAbove. من خلال الوصول إلى خدمتنا أو استخدامها، فإنك تشير إلى أنك قد قرأت وفهمت وتوافق على جمعنا وتخزيننا واستخدامنا وكشفنا عن معلوماتك الشخصية كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه وشروط الخدمة الخاصة بنا.

التعريفات والمصطلحات الرئيسية

لمساعدتك في توضيح الأمور بأكبر قدر ممكن من الوضوح في سياسة الخصوصية هذه، يتم تعريف كل من هذه المصطلحات بشكل صارم كما يلي:

• ملف تعريف الارتباط: كمية صغيرة من البيانات يتم إنشاؤها بواسطة موقع ويب ويتم حفظها بواسطة متصفح الويب الخاص بك. يتم استخدامه لتحديد متصفحك، وتقديم تحليلات، وتذكر المعلومات عنك مثل تفضيلات اللغة أو معلومات تسجيل الدخول.
• الشركة: عندما تذكر هذه السياسة “الشركة”، “نحن”، “لنا”، أو “خاصتنا”، فإنها تشير إلى AHA GRUPA SIA، (Darzciema 60، ريغا، لاتفيا، LV-1073)، المسؤولة عن معلوماتك بموجب سياسة الخصوصية هذه.
• البلد: حيث يقع SimAbove أو مالكي/مؤسسي SimAbove، في هذه الحالة لاتفيا
• العميل: يشير إلى الشركة أو المنظمة أو الشخص الذي يسجل لاستخدام خدمة SimAbove لإدارة العلاقات مع المستهلكين أو مستخدمي الخدمة.
• الجهاز: أي جهاز متصل بالإنترنت مثل الهاتف أو الجهاز اللوحي أو الكمبيوتر أو أي جهاز آخر يمكن استخدامه لزيارة SimAbove واستخدام الخدمات.
• عنوان IP: يتم تعيين رقم معروف باسم عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) لكل جهاز متصل بالإنترنت. عادةً ما يتم تعيين هذه الأرقام في كتل جغرافية. يمكن غالبًا استخدام عنوان IP لتحديد الموقع الذي يتصل منه الجهاز بالإنترنت.
• الطاقم: يشير إلى الأفراد الذين يعملون لدى SimAbove أو الذين يعملون بموجب عقد لأداء خدمة نيابة عن أحد الأطراف.
• البيانات الشخصية: أي معلومات تسمح بتحديد أو التعرف على شخص طبيعي بشكل مباشر أو غير مباشر، أو بالارتباط بمعلومات أخرى — بما في ذلك رقم التعريف الشخصي.
• الخدمة: تشير إلى الخدمة المقدمة من قبل SimAbove كما هو موضح في الشروط ذات الصلة (إذا كانت متاحة) وعلى هذه المنصة.
• خدمة الطرف الثالث: تشير إلى المعلنين، ورعاة المسابقات، والشركاء الترويجيين والتسويقيين، وآخرين يقدمون محتوى لنا أو منتجاتهم أو خدماتهم التي نعتقد أنها قد تهمك.
• الموقع الإلكتروني: موقع SimAbove، الذي يمكن الوصول إليه عبر هذا الرابط: www.simabove.com
• أنت: شخص أو كيان مسجل لدى SimAbove لاستخدام الخدمات.

ما المعلومات التي نجمعها؟

نجمع المعلومات منك عندما تزور موقعنا الإلكتروني، تسجل في موقعنا، تقدم طلبًا، تشترك في نشرتنا الإخبارية، تستجيب لاستطلاع أو تملأ نموذجًا.

• الاسم / اسم المستخدم
• أرقام الهواتف
• عناوين البريد الإلكتروني
• عناوين المراسلة
• عناوين الفواتير
• أرقام بطاقات الخصم/الائتمان
• كلمة المرور

نجمع أيضًا معلومات من الأجهزة المحمولة لتحسين تجربة المستخدم، على الرغم من أن هذه الميزات اختيارية تمامًا:

• الموقع (GPS): تساعد بيانات الموقع في إنشاء تمثيل دقيق لاهتماماتك، ويمكن استخدامها لجلب إعلانات أكثر استهدافًا وملاءمة للعملاء المحتملين.
• دفتر الهاتف (قائمة جهات الاتصال): تتيح لك قائمة جهات الاتصال جعل المنصة أسهل بكثير للاستخدام من قبل المستخدم، حيث أن الوصول إلى جهات الاتصال الخاصة بك من التطبيق يوفر لك الكثير من الوقت.

متى تستخدم SimAbove معلومات المستخدم النهائي من أطراف ثالثة؟

ستقوم SimAbove بجمع بيانات المستخدم النهائي اللازمة لتقديم خدمات SimAbove لعملائنا. قد يقدم المستخدمون النهائيون طواعية معلومات متاحة لديهم على مواقع التواصل الاجتماعي. إذا قدمت لنا أي من هذه المعلومات، فقد نجمع معلومات متاحة للجمهور من مواقع التواصل الاجتماعي التي قمت بالإشارة إليها. يمكنك التحكم في مقدار المعلومات التي تجعلها مواقع التواصل الاجتماعي عامة من خلال زيارة هذه المواقع وتغيير إعدادات الخصوصية الخاصة بك.

متى تستخدم SimAbove معلومات العملاء من أطراف ثالثة؟

نتلقى بعض المعلومات من الأطراف الثالثة عندما تتواصل معنا. على سبيل المثال، عندما تقدم لنا عنوان بريدك الإلكتروني لإظهار اهتمامك بأن تصبح عميلًا لـ SimAbove، نتلقى معلومات من طرف ثالث يقدم خدمات الكشف عن الاحتيال بشكل آلي لـ SimAbove. كما نقوم أحيانًا بجمع معلومات متاحة للجمهور على مواقع التواصل الاجتماعي. يمكنك التحكم في مقدار المعلومات التي تجعلها مواقع التواصل الاجتماعي عامة من خلال زيارة هذه المواقع وتغيير إعدادات الخصوصية الخاصة بك.

هل نشارك المعلومات التي نجمعها مع أطراف ثالثة؟

قد نشارك المعلومات التي نجمعها، سواء كانت شخصية أو غير شخصية، مع أطراف ثالثة مثل المعلنين، ورعاة المسابقات، وشركاء الترويج والتسويق، وآخرين يقدمون محتوى لنا أو منتجاتهم أو خدماتهم التي نعتقد أنها قد تهمك. قد نشاركها أيضًا مع شركاتنا التابعة الحالية والمستقبلية وشركاء الأعمال، وإذا كنا متورطين في اندماج أو بيع أصول أو إعادة تنظيم أعمال أخرى، فقد نشارك أو ننقل معلوماتك الشخصية وغير الشخصية إلى خلفائنا في المصلحة.

قد نقوم بالاستعانة بمقدمي خدمات طرف ثالث موثوقين لأداء وظائف وتقديم خدمات لنا، مثل استضافة وصيانة خوادمنا والموقع الإلكتروني، وتخزين وإدارة قواعد البيانات، وإدارة البريد الإلكتروني، وتخزين التسويق، ومعالجة بطاقات الائتمان، وخدمة العملاء وتلبية الطلبات للمنتجات والخدمات التي قد تشتريها من خلال الموقع الإلكتروني. من المحتمل أن نشارك معلوماتك الشخصية، وربما بعض المعلومات غير الشخصية، مع هؤلاء الأطراف الثالثة لتمكينهم من أداء هذه الخدمات لنا ولك.

قد نشارك أجزاء من بيانات سجلنا، بما في ذلك عناوين IP، لأغراض التحليل مع أطراف ثالثة مثل شركاء تحليل الويب، ومطوري التطبيقات، وشبكات الإعلانات. إذا تم مشاركة عنوان IP الخاص بك، فقد يُستخدم لتقدير الموقع العام وغيرها من المعلومات التقنية مثل سرعة الاتصال، وما إذا كنت قد زرت الموقع في موقع مشترك، ونوع الجهاز المستخدم لزيارة الموقع. قد يقومون بتجميع معلومات حول إعلاناتنا وما تراه على الموقع ثم تقديم تدقيق، وبحوث، وتقارير لنا وللمعلنين لدينا.

قد نكشف أيضًا عن معلومات شخصية وغير شخصية عنك للجهات الحكومية أو مسؤولي إنفاذ القانون أو الأطراف الخاصة حسبما نراه، وفقًا لتقديرنا الخاص، ضروريًا أو مناسبًا للرد على المطالبات، أو الإجراءات القانونية (بما في ذلك الاستدعاءات)، لحماية حقوقنا ومصالحنا أو مصالح طرف ثالث، وسلامة الجمهور أو أي شخص، لمنع أو إيقاف أي نشاط غير قانوني أو غير أخلاقي أو قابل للمقاضاة قانونيًا، أو للامتثال لأوامر المحكمة والقوانين والقواعد واللوائح المعمول بها.

أين ومتى يتم جمع المعلومات من العملاء والمستخدمين النهائيين؟

ستقوم SimAbove بجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا. قد نتلقى أيضًا معلومات شخصية عنك من أطراف ثالثة كما هو موضح أعلاه.

كيف نستخدم المعلومات التي نجمعها؟

يمكن استخدام أي من المعلومات التي نجمعها منك بأحد الطرق التالية:

• لتخصيص تجربتك (تساعدنا معلوماتك على الاستجابة بشكل أفضل لاحتياجاتك الفردية)
• لتحسين موقعنا الإلكتروني (نسعى باستمرار لتحسين عروض موقعنا بناءً على المعلومات والتعليقات التي نتلقاها منك)
• لتحسين خدمة العملاء (تساعدنا معلوماتك على الاستجابة بشكل أكثر فعالية لطلبات دعم خدمة العملاء واحتياجاتهم)
• لإجراء المعاملات
• لإدارة مسابقة أو ترويج أو استطلاع أو ميزة أخرى في الموقع
• لإرسال رسائل بريد إلكتروني دورية

كيف نستخدم عنوان بريدك الإلكتروني؟

من خلال تقديم عنوان بريدك الإلكتروني على هذا الموقع، فإنك توافق على تلقي رسائل بريد إلكتروني منا. يمكنك إلغاء مشاركتك في أي من قوائم البريد الإلكتروني هذه في أي وقت من خلال النقر على رابط إلغاء الاشتراك أو خيار إلغاء الاشتراك الآخر المضمن في البريد الإلكتروني المعني. نحن نرسل رسائل بريد إلكتروني فقط للأشخاص الذين سمحوا لنا بالاتصال بهم، إما مباشرة أو من خلال طرف ثالث. نحن لا نرسل رسائل بريد إلكتروني تجارية غير مرغوب فيها، لأننا نكره البريد المزعج بقدر ما تفعله. من خلال تقديم عنوان بريدك الإلكتروني، فإنك توافق أيضًا على السماح لنا باستخدام عنوان بريدك الإلكتروني لاستهداف جمهور العملاء على مواقع مثل Facebook، حيث نعرض إعلانات مخصصة لأشخاص محددين اختاروا تلقي اتصالات منا. سيتم استخدام عناوين البريد الإلكتروني المقدمة فقط من خلال صفحة معالجة الطلبات لغرض وحيد هو إرسال المعلومات والتحديثات المتعلقة بطلبك. إذا، مع ذلك، كنت قد قدمت نفس البريد الإلكتروني لنا من خلال طريقة أخرى، فقد نستخدمه لأي من الأغراض المذكورة في هذه السياسة. ملاحظة: إذا كنت ترغب في أي وقت في إلغاء الاشتراك من تلقي رسائل بريد إلكتروني مستقبلية، فإننا ندرج تعليمات إلغاء الاشتراك التفصيلية في أسفل كل بريد إلكتروني.

كم من الوقت نحتفظ بمعلوماتك؟

نحتفظ بمعلوماتك فقط طالما نحتاج إليها لتقديم SimAbove لك ولتلبية الأغراض الموضحة في هذه السياسة. ينطبق هذا أيضًا على أي شخص نشارك معلوماتك معه والذي يقوم بتنفيذ خدمات نيابة عنا. عندما لا نحتاج بعد إلى استخدام معلوماتك ولا يوجد حاجة للاحتفاظ بها للامتثال لالتزاماتنا القانونية أو التنظيمية، سنقوم إما بإزالتها من أنظمتنا أو إلغاء تحديد هويتها بحيث لا يمكننا التعرف عليك.

كيف نحمي معلوماتك؟

نقوم بتنفيذ مجموعة متنوعة من تدابير الأمان للحفاظ على سلامة معلوماتك الشخصية عندما تقوم بتقديم طلب أو إدخال أو إرسال أو الوصول إلى معلوماتك الشخصية. نقدم استخدام خادم آمن. يتم نقل جميع المعلومات الحساسة/الائتمانية المقدمة عبر تقنية طبقة المقابس الآمنة (SSL) ثم يتم تشفيرها في قاعدة بيانات مزودي بوابة الدفع لدينا بحيث تكون متاحة فقط لأولئك المخولين بحقوق وصول خاصة إلى مثل هذه الأنظمة، ويجب عليهم الحفاظ على سرية المعلومات. بعد المعاملة، لا يتم الاحتفاظ بمعلوماتك الخاصة (بطاقات الائتمان، أرقام الضمان الاجتماعي، البيانات المالية، إلخ) في السجلات. ومع ذلك، لا يمكننا ضمان أو تأكيد الأمان المطلق لأي معلومات تقوم بنقلها إلى SimAbove أو ضمان أن معلوماتك على الخدمة قد لا يتم الوصول إليها أو الكشف عنها أو تعديلها أو تدميرها نتيجة خرق لأي من تدابيرنا الأمنية المادية أو التقنية أو الإدارية.

هل يمكن نقل معلوماتي إلى دول أخرى؟

تم تأسيس SimAbove في لاتفيا. قد يتم نقل المعلومات التي تم جمعها عبر موقعنا الإلكتروني، من خلال التفاعلات المباشرة معك، أو من استخدام خدمات المساعدة لدينا من وقت لآخر إلى مكاتبنا أو موظفينا، أو إلى أطراف ثالثة، تقع في جميع أنحاء العالم، وقد يتم عرضها واستضافتها في أي مكان في العالم، بما في ذلك الدول التي قد لا تكون لديها قوانين عامة تنظم استخدام ونقل مثل هذه البيانات. إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، من خلال استخدام أي مما سبق، فإنك توافق طواعية على النقل عبر الحدود واستضافة مثل هذه المعلومات.

هل المعلومات التي يتم جمعها من خلال خدمة SimAbove آمنة؟

نحن نتخذ الاحتياطات لحماية أمان معلوماتك. لدينا إجراءات مادية وإلكترونية وإدارية للمساعدة في حماية المعلومات ومنع الوصول غير المصرح به والحفاظ على أمان البيانات واستخدام معلوماتك بشكل صحيح. ومع ذلك، لا يمكن أن تكون الأنظمة الأمنية أو الأشخاص معصومين عن الخطأ، بما في ذلك أنظمة التشفير. بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن يرتكب الأشخاص جرائم متعمدة أو يرتكبون أخطاء أو يفشلون في اتباع السياسات. لذلك، بينما نبذل جهودًا معقولة لحماية معلوماتك الشخصية، لا يمكننا ضمان أمانها المطلق. إذا فرض القانون المعمول به أي واجب غير قابل للتنصل لحماية معلوماتك الشخصية، فإنك توافق على أن السلوك المتعمد سيكون المعايير المستخدمة لقياس امتثالنا لذلك الواجب.

هل يمكنني تحديث أو تصحيح معلوماتي؟

تعتمد الحقوق التي لديك لطلب تحديثات أو تصحيحات للمعلومات التي تجمعها SimAbove على علاقتك بـ SimAbove. يمكن للموظفين تحديث أو تصحيح معلوماتهم كما هو موضح في سياسات التوظيف الداخلية لشركتنا.

لدى العملاء الحق في طلب تقييد بعض الاستخدامات والإفصاحات للمعلومات الشخصية القابلة للتحديد كما يلي. يمكنك الاتصال بنا من أجل (1) تحديث أو تصحيح معلوماتك الشخصية القابلة للتحديد، (2) تغيير تفضيلاتك فيما يتعلق بالاتصالات والمعلومات الأخرى التي تتلقاها منا، أو (3) حذف المعلومات الشخصية القابلة للتحديد المحتفظ بها عنك في أنظمتنا (مع مراعاة الفقرة التالية)، عن طريق إلغاء حسابك. لن تؤثر هذه التحديثات أو التصحيحات أو التغييرات أو الحذوفات على المعلومات الأخرى التي نحتفظ بها، أو المعلومات التي قدمناها لأطراف ثالثة وفقًا لهذه السياسة الخصوصية قبل هذا التحديث أو التصحيح أو التغيير أو الحذف. لحماية خصوصيتك وأمانك، قد نتخذ خطوات معقولة (مثل طلب كلمة مرور فريدة) للتحقق من هويتك قبل منحك الوصول إلى ملفك الشخصي أو إجراء التصحيحات. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة مرورك الفريدة ومعلومات حسابك في جميع الأوقات.

يجب أن تكون على علم بأنه ليس من الممكن تقنيًا إزالة كل سجل من المعلومات التي قدمتها لنا من نظامنا. الحاجة إلى نسخ احتياطي لأنظمتنا لحماية المعلومات من الفقدان غير المقصود تعني أن نسخة من معلوماتك قد توجد في شكل غير قابل للمسح سيكون من الصعب أو المستحيل علينا تحديد موقعها. بعد تلقي طلبك، سيتم تحديث جميع المعلومات الشخصية المخزنة في قواعد البيانات التي نستخدمها بنشاط، ووسائط البحث الأخرى المتاحة بسهولة، أو تصحيحها أو تغييرها أو حذفها، حسب الاقتضاء، في أقرب وقت وبالقدر المعقول والتقني الممكن.

إذا كنت مستخدمًا نهائيًا وترغب في تحديث أو حذف أو تلقي أي معلومات لدينا عنك، يمكنك القيام بذلك عن طريق الاتصال بالمنظمة التي أنت عميل لها.

الموظفون

إذا كنت عاملًا أو متقدمًا لوظيفة في SimAbove، فإننا نجمع المعلومات التي تقدمها لنا طواعية. نستخدم المعلومات المجمعة لأغراض الموارد البشرية من أجل إدارة المزايا للعمال وفحص المتقدمين.

يمكنك الاتصال بنا من أجل (1) تحديث أو تصحيح معلوماتك، (2) تغيير تفضيلاتك فيما يتعلق بالاتصالات والمعلومات الأخرى التي تتلقاها منا، أو (3) تلقي سجل بالمعلومات التي لدينا تتعلق بك. لن تؤثر هذه التحديثات أو التصحيحات أو التغييرات أو الحذوفات على المعلومات الأخرى التي نحتفظ بها، أو المعلومات التي قدمناها لأطراف ثالثة وفقًا لهذه السياسة الخصوصية قبل هذا التحديث أو التصحيح أو التغيير أو الحذف.

بيع الأعمال

نحتفظ بالحق في نقل المعلومات إلى طرف ثالث في حالة بيع أو دمج أو أي نقل لجميع أو معظم أصول SimAbove أو أي من الشركات التابعة لها (كما هو معرف هنا)، أو الجزء من SimAbove أو أي من الشركات التابعة لها الذي يتعلق بالخدمة، أو في حالة توقفنا عن أعمالنا أو تقديمنا لطلب أو تقديم طلب ضدنا في الإفلاس أو إعادة التنظيم أو إجراء مشابه، بشرط أن يوافق الطرف الثالث على الالتزام بشروط سياسة الخصوصية هذه.

الشركات التابعة

قد نكشف عن معلومات (بما في ذلك المعلومات الشخصية) عنك لشركاتنا التابعة. لأغراض سياسة الخصوصية هذه، تعني "الشركة التابعة" أي شخص أو كيان يتحكم مباشرة أو غير مباشرة، أو يتم التحكم فيه، أو يكون تحت السيطرة المشتركة مع SimAbove، سواء من خلال الملكية أو غير ذلك. ستتعامل الشركات التابعة معنا أي معلومات تتعلق بك نقدمها وفقًا لشروط سياسة الخصوصية هذه.

القانون الحاكم

تخضع سياسة الخصوصية هذه لقوانين لاتفيا دون النظر إلى أحكام تعارض القوانين. أنت توافق على الاختصاص الحصري للمحاكم فيما يتعلق بأي إجراء أو نزاع ينشأ بين الأطراف بموجب أو فيما يتعلق بسياسة الخصوصية هذه باستثناء الأفراد الذين قد تكون لديهم حقوق لتقديم مطالبات بموجب Privacy Shield، أو الإطار السويسري الأمريكي.

تخضع قوانين لاتفيا، باستثناء قواعد تعارض القوانين، لهذه الاتفاقية واستخدامك للموقع الإلكتروني. قد يكون استخدامك للموقع الإلكتروني أيضًا خاضعًا لقوانين محلية أو ولائية أو وطنية أو دولية أخرى.

من خلال استخدام SimAbove أو الاتصال بنا مباشرة، فإنك تعبر عن قبولك لهذه السياسة. إذا كنت لا توافق على سياسة الخصوصية هذه، يجب عليك عدم التفاعل مع موقعنا الإلكتروني أو استخدام خدماتنا. سيعني الاستمرار في استخدام الموقع الإلكتروني، أو التفاعل المباشر معنا، أو متابعة نشر التغييرات على سياسة الخصوصية هذه التي لا تؤثر بشكل كبير على استخدام أو الكشف عن معلوماتك الشخصية أنك تقبل تلك التغييرات.

موافقتك

لقد قمنا بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا لتوفير الشفافية الكاملة حول ما يتم تعيينه عند زيارة موقعنا وكيف يتم استخدامه. من خلال استخدام SimAbove، أو تسجيل حساب، أو إجراء عملية شراء، فإنك توافق بموجب ذلك على سياسة الخصوصية الخاصة بنا وتوافق على شروطها.

روابط لمواقع أخرى

تنطبق سياسة الخصوصية هذه فقط على الخدمات. قد تحتوي الخدمات على روابط لمواقع أخرى غير مشغلة أو خاضعة لسيطرة SimAbove. نحن غير مسؤولين عن المحتوى أو الدقة أو الآراء المعبر عنها في تلك المواقع، ولا يتم التحقيق في تلك المواقع أو مراقبتها أو التحقق من دقتها أو اكتمالها من قبلنا. يرجى تذكر أنه عند استخدامك رابطًا للانتقال من الخدمات إلى موقع آخر، فإن سياسة الخصوصية الخاصة بنا لم تعد سارية. إن تصفحك وتفاعلك على أي موقع آخر، بما في ذلك تلك التي تحتوي على رابط على منصتنا، يخضع لقواعد وسياسات ذلك الموقع. قد تستخدم تلك الأطراف الثالثة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بها أو طرق أخرى لجمع المعلومات عنك.

ملفات تعريف الارتباط

تستخدم SimAbove "ملفات تعريف الارتباط" لتحديد المناطق في موقعنا التي قمت بزيارتها. ملف تعريف الارتباط هو قطعة صغيرة من البيانات المخزنة على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بك بواسطة متصفح الويب الخاص بك. نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتعزيز أداء ووظائف موقعنا ولكنها غير ضرورية لاستخدامه. ومع ذلك، بدون هذه الملفات، قد تصبح بعض الوظائف مثل مقاطع الفيديو غير متاحة أو قد يُطلب منك إدخال تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك في كل مرة تزور فيها الموقع حيث لن نتمكن من تذكر أنك قمت بتسجيل الدخول سابقًا. يمكن إعداد معظم متصفحات الويب لتعطيل استخدام ملفات تعريف الارتباط. ومع ذلك، إذا قمت بتعطيل ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تتمكن من الوصول إلى الوظائف على موقعنا بشكل صحيح أو على الإطلاق. نحن لا نضع أي معلومات شخصية قابلة للتحديد في ملفات تعريف الارتباط.

حظر وتعطيل ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة

أينما كنت، يمكنك أيضًا إعداد متصفحك لحظر ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة، ولكن قد تؤدي هذه الخطوة إلى حظر ملفات تعريف الارتباط الأساسية لدينا ومنع موقعنا من العمل بشكل صحيح، وقد لا تتمكن من الاستفادة الكاملة من جميع ميزاته وخدماته. يجب أن تكون أيضًا على علم بأنك قد تفقد بعض المعلومات المحفوظة (مثل تفاصيل تسجيل الدخول المحفوظة، تفضيلات الموقع) إذا قمت بحظر ملفات تعريف الارتباط على متصفحك. توفر المتصفحات المختلفة تحكمات مختلفة لك. تعطيل ملف تعريف ارتباط أو فئة من ملفات تعريف الارتباط لا يحذف ملف تعريف الارتباط من متصفحك، ستحتاج إلى القيام بذلك بنفسك من داخل متصفحك، يجب عليك زيارة قائمة المساعدة في متصفحك لمزيد من المعلومات.

خدمات إعادة التسويق

نستخدم خدمات إعادة التسويق. ما هي إعادة التسويق؟ في التسويق الرقمي، إعادة التسويق (أو إعادة الاستهداف) هي ممارسة عرض الإعلانات عبر الإنترنت للأشخاص الذين زاروا موقعك بالفعل. إنها تتيح لشركتك أن تبدو وكأنها "تتبع" الأشخاص عبر الإنترنت من خلال عرض الإعلانات على المواقع والمنصات التي يستخدمونها أكثر.

تفاصيل الدفع

بالنسبة لأي تفاصيل تتعلق ببطاقة الائتمان أو معالجة الدفع الأخرى التي قدمتها لنا، نلتزم بأن هذه المعلومات السرية ستُخزن بأكثر الطرق أمانًا ممكنة.

خصوصية الأطفال

نجمع المعلومات من الأطفال دون سن 13 عامًا فقط لتحسين خدماتنا. إذا كنت والدًا أو وصيًا وتعلم أن طفلك قد قدم لنا بيانات شخصية دون إذنك، يرجى الاتصال بنا. إذا أصبحنا على علم بأننا جمعنا بيانات شخصية من أي شخص دون سن 13 عامًا دون التحقق من موافقة الوالدين، فإننا نتخذ خطوات لإزالة تلك المعلومات من خوادمنا.

التغييرات على سياسة الخصوصية الخاصة بنا

قد نقوم بتغيير خدمتنا وسياساتنا، وقد نحتاج إلى إجراء تغييرات على سياسة الخصوصية هذه حتى تعكس بدقة خدمتنا وسياساتنا. ما لم يتطلب القانون خلاف ذلك، سنقوم بإخطارك (على سبيل المثال، من خلال خدمتنا) قبل إجراء تغييرات على سياسة الخصوصية هذه وسنمنحك فرصة لمراجعتها قبل أن تدخل حيز التنفيذ. ثم، إذا واصلت استخدام الخدمة، ستكون ملزمًا بسياسة الخصوصية المحدثة. إذا كنت لا ترغب في الموافقة على هذه السياسة أو أي سياسة خصوصية محدثة، يمكنك حذف حسابك.

خدمات الطرف الثالث

قد نقوم بعرض أو تضمين أو إتاحة محتوى من طرف ثالث (بما في ذلك البيانات والمعلومات والتطبيقات وغيرها من خدمات المنتجات) أو تقديم روابط لمواقع أو خدمات طرف ثالث ("خدمات الطرف الثالث").

أنت تقر وتوافق على أن SimAbove لن تكون مسؤولة عن أي خدمات طرف ثالث، بما في ذلك دقتها وكمالها وتوقيتها وصلاحيتها والامتثال لحقوق الطبع والنشر والشرعية واللياقة والجودة أو أي جانب آخر منها. لا تتحمل SimAbove أي مسؤولية تجاهك أو تجاه أي شخص أو كيان آخر عن أي خدمات طرف ثالث.

تُقدم خدمات الطرف الثالث والروابط إليها كوسيلة راحة لك، وتقوم بالوصول إليها واستخدامها بالكامل على مسؤوليتك الخاصة ووفقًا لشروط وأحكام تلك الأطراف الثالثة.

بكسل فيسبوك

بكسل فيسبوك هو أداة تحليلية تتيح لك قياس فعالية إعلاناتك من خلال فهم الإجراءات التي يتخذها الأشخاص على موقعك الإلكتروني/تطبيقك. يمكنك استخدام البكسل لـ: التأكد من عرض إعلاناتك للأشخاص المناسبين. قد يجمع بكسل فيسبوك معلومات من جهازك عند استخدامك للخدمة. يجمع بكسل فيسبوك المعلومات التي تُحتفظ وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة به.

تقنيات التتبع

• واجهة برمجة تطبيقات خرائط جوجل

واجهة برمجة تطبيقات خرائط جوجل هي أداة قوية يمكن استخدامها لإنشاء خريطة مخصصة، خريطة قابلة للبحث، وظائف تسجيل الوصول، عرض بيانات حية تتزامن مع الموقع، تخطيط الطرق، أو إنشاء مزيج من الخدمات، على سبيل المثال لا الحصر.

قد تقوم واجهة برمجة تطبيقات خرائط جوجل بجمع معلومات منك ومن جهازك لأغراض أمنية.

تجمع واجهة برمجة تطبيقات خرائط جوجل المعلومات التي يتم الاحتفاظ بها وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بها.

• ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتعزيز أداء ووظائف منصتنا، لكنها ليست ضرورية لاستخدامها. ومع ذلك، بدون هذه الملفات، قد تصبح بعض الوظائف مثل مقاطع الفيديو غير متاحة أو قد يُطلب منك إدخال تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك في كل مرة تزور فيها المنصة حيث لن نتمكن من تذكر أنك قد قمت بتسجيل الدخول سابقًا.

• التخزين المحلي

التخزين المحلي، المعروف أحيانًا بتخزين DOM، يوفر تطبيقات الويب بطرق وبروتوكولات لتخزين البيانات على جانب العميل. يدعم تخزين الويب تخزين البيانات بشكل دائم، مشابه لملفات تعريف الارتباط ولكن بسعة أكبر بكثير وبدون معلومات مخزنة في رأس طلب HTTP.

• الجلسات

نستخدم "الجلسات" لتحديد المناطق في منصتنا التي قمت بزيارتها. الجلسة هي قطعة صغيرة من البيانات المخزنة على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بك بواسطة متصفح الويب الخاص بك.

معلومات حول اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)

قد نقوم بجمع واستخدام المعلومات منك إذا كنت من المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، وفي هذا القسم من سياسة الخصوصية الخاصة بنا سنشرح بالضبط كيف ولماذا يتم جمع هذه البيانات، وكيف نحافظ على هذه البيانات محمية من النسخ أو الاستخدام بطريقة خاطئة.

ما هي GDPR؟

GDPR هي قانون حماية الخصوصية والبيانات على مستوى الاتحاد الأوروبي ينظم كيفية حماية بيانات سكان الاتحاد الأوروبي من قبل الشركات ويعزز السيطرة التي يمتلكها سكان الاتحاد الأوروبي على بياناتهم الشخصية.

تعتبر GDPR ذات صلة بأي شركة تعمل على مستوى العالم وليس فقط الشركات الموجودة في الاتحاد الأوروبي وسكان الاتحاد الأوروبي. بيانات عملائنا مهمة بغض النظر عن مكان وجودهم، ولهذا السبب قمنا بتنفيذ ضوابط GDPR كمعيار أساسي لجميع عملياتنا في جميع أنحاء العالم.

ما هي البيانات الشخصية؟

أي بيانات تتعلق بفرد يمكن التعرف عليه أو تم التعرف عليه. يغطي اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) طيفًا واسعًا من المعلومات التي يمكن استخدامها بمفردها، أو بالاشتراك مع قطع أخرى من المعلومات، لتحديد شخص ما. تمتد البيانات الشخصية إلى ما هو أبعد من اسم الشخص أو عنوان بريده الإلكتروني. تشمل بعض الأمثلة المعلومات المالية، الآراء السياسية، البيانات الجينية، البيانات البيومترية، عناوين IP، العنوان الفعلي، التوجه الجنسي، والعرق.

تشمل مبادئ حماية البيانات متطلبات مثل:

• يجب معالجة البيانات الشخصية التي تم جمعها بطريقة عادلة وقانونية وشفافة، ويجب استخدامها فقط بطريقة يتوقعها الشخص بشكل معقول.
• يجب جمع البيانات الشخصية فقط لتحقيق غرض محدد، ويجب استخدامها فقط لهذا الغرض. يجب على المؤسسات تحديد سبب حاجتها للبيانات الشخصية عند جمعها.
• يجب الاحتفاظ بالبيانات الشخصية لفترة لا تتجاوز الضرورة لتحقيق غرضها.
• لدى الأشخاص المشمولين باللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) الحق في الوصول إلى بياناتهم الشخصية. يمكنهم أيضًا طلب نسخة من بياناتهم، وتحديث بياناتهم، أو حذفها، أو تقييدها، أو نقلها إلى منظمة أخرى.

لماذا تعتبر اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) مهمة؟

تضيف اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) بعض المتطلبات الجديدة بشأن كيفية حماية الشركات للبيانات الشخصية للأفراد التي تجمعها وتعالجها. كما أنها تزيد من المخاطر المتعلقة بالامتثال من خلال زيادة التنفيذ وفرض غرامات أكبر على الانتهاكات. بخلاف هذه الحقائق، فإنه ببساطة الشيء الصحيح الذي يجب القيام به. في SimAbove، نؤمن بشدة أن خصوصية بياناتك مهمة جدًا، ولدينا بالفعل ممارسات أمان وخصوصية قوية تتجاوز متطلبات هذه اللائحة الجديدة.

حقوق الأفراد - الوصول إلى البيانات، قابلية النقل والحذف

نحن ملتزمون بمساعدة عملائنا في تلبية متطلبات حقوق موضوع البيانات وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). تقوم SimAbove بمعالجة أو تخزين جميع البيانات الشخصية لدى بائعين تم التحقق منهم بالكامل ومتوافقين مع قانون حماية البيانات (DPA). نحن نقوم بتخزين جميع المحادثات والبيانات الشخصية لمدة تصل إلى 6 سنوات ما لم يتم حذف حسابك. في هذه الحالة، نتخلص من جميع البيانات وفقًا لشروط الخدمة وسياسة الخصوصية الخاصة بنا، لكننا لن نحتفظ بها لأكثر من 60 يومًا.

نحن ندرك أنه إذا كنت تعمل مع عملاء من الاتحاد الأوروبي، تحتاج إلى أن تكون قادرًا على تزويدهم بالقدرة على الوصول إلى البيانات الشخصية وتحديثها واسترجاعها وإزالتها. نحن هنا من أجلك! لقد تم إعدادنا كخدمة ذاتية منذ البداية ودائمًا ما منحناك الوصول إلى بياناتك وبيانات عملائك. فريق دعم العملاء لدينا هنا للإجابة على أي أسئلة قد تكون لديك حول العمل مع واجهة برمجة التطبيقات (API).

سكان كاليفورنيا

يتطلب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) منا الكشف عن فئات المعلومات الشخصية التي نجمعها وكيف نستخدمها، وفئات المصادر التي نجمع منها المعلومات الشخصية، والأطراف الثالثة التي نشاركها معها، وقد شرحنا ذلك أعلاه.

نحن مطالبون أيضًا بتوصيل المعلومات حول الحقوق التي يتمتع بها سكان كاليفورنيا بموجب قانون كاليفورنيا. يمكنك ممارسة الحقوق التالية:

• حق المعرفة والوصول. يمكنك تقديم طلب موثوق للحصول على معلومات بشأن: (1) فئات المعلومات الشخصية التي نجمعها أو نستخدمها أو نشاركها؛ (2) الأغراض التي يتم جمع أو استخدام فئات المعلومات الشخصية من أجلها؛ (3) فئات المصادر التي نجمع منها المعلومات الشخصية؛ و (4) قطع محددة من المعلومات الشخصية التي جمعناها عنك.
• حق الخدمة المتساوية. لن نميز ضدك إذا مارست حقوقك في الخصوصية.
• حق الحذف. يمكنك تقديم طلب موثوق لإغلاق حسابك وسنقوم بحذف المعلومات الشخصية المتعلقة بك التي جمعناها.
• طلب من عمل تجاري يبيع بيانات المستهلك الشخصية، عدم بيع بيانات المستهلك الشخصية.

إذا قمت بتقديم طلب، لدينا شهر واحد للرد عليك. إذا كنت ترغب في ممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا.

نحن لا نبيع المعلومات الشخصية لمستخدمينا.

لمزيد من المعلومات حول هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا.

قانون حماية خصوصية الإنترنت في كاليفورنيا (CalOPPA)

يتطلب CalOPPA منا الكشف عن فئات المعلومات الشخصية التي نجمعها وكيف نستخدمها، وفئات المصادر التي نجمع منها المعلومات الشخصية، والأطراف الثالثة التي نشاركها معها، وقد شرحنا ذلك أعلاه.

لدى مستخدمي CalOPPA الحقوق التالية:

• حق المعرفة والوصول. يمكنك تقديم طلب موثوق للحصول على معلومات بشأن: (1) فئات المعلومات الشخصية التي نجمعها أو نستخدمها أو نشاركها؛ (2) الأغراض التي يتم جمع أو استخدام فئات المعلومات الشخصية من أجلها؛ (3) فئات المصادر التي نجمع منها المعلومات الشخصية؛ و (4) قطع محددة من المعلومات الشخصية التي جمعناها عنك.
• حق الخدمة المتساوية. لن نميز ضدك إذا مارست حقوقك في الخصوصية.
• حق الحذف. يمكنك تقديم طلب موثوق لإغلاق حسابك وسنقوم بحذف المعلومات الشخصية المتعلقة بك التي جمعناها.
• حق الطلب من عمل تجاري يبيع بيانات المستهلك الشخصية، عدم بيع بيانات المستهلك الشخصية.

إذا قمت بتقديم طلب، لدينا شهر واحد للرد عليك. إذا كنت ترغب في ممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا.

نحن لا نبيع المعلومات الشخصية لمستخدمينا.

لمزيد من المعلومات حول هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا.

اتصل بنا

لا تتردد في الاتصال بنا إذا كان لديك أي أسئلة.

• عبر البريد الإلكتروني: info@simabove.com
• عبر رقم الهاتف: +37123200050
• عبر هذا الرابط: /contact-us/