Zásady ochrany osobných údajov

Aktualizované 21. júna 2024

SimAbove („my“, „náš“ alebo „nás“) sa zaväzuje chrániť vaše súkromie. Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako SimAbove zhromažďuje, používa a zverejňuje vaše osobné údaje.

Tieto zásady ochrany osobných údajov sa vzťahujú na našu webovú lokalitu a jej súvisiace subdomény (spoločne „služba“), ako aj na našu aplikáciu SimAbove. Prístupom k našej službe alebo jej používaním potvrdzujete, že ste si prečítali a pochopili tieto zásady a súhlasíte so zhromažďovaním, uchovávaním, používaním a zverejňovaním vašich osobných údajov tak, ako je to opísané v týchto zásadách ochrany osobných údajov a v našich podmienkach poskytovania služieb.

Definície a kľúčové pojmy

Aby sme v týchto zásadách ochrany osobných údajov všetko vysvetlili čo najzrozumiteľnejšie, pri každom použití sú nasledujúce pojmy presne definované takto:

  • Súbor cookie: malé množstvo údajov vytvorených webovou lokalitou a uložených vaším webovým prehliadačom. Používa sa na identifikáciu vášho prehliadača, poskytovanie analytických údajov a zapamätanie si informácií o vás, napríklad preferovaného jazyka alebo prihlasovacích údajov.
  • Spoločnosť: keď sa v týchto zásadách uvádza „spoločnosť“, „my“, „nás“ alebo „náš“, ide o spoločnosť AHA GRUPA SIA (Darzciema 60, Riga, Lotyšsko, LV-1073), ktorá zodpovedá za vaše údaje podľa týchto zásad ochrany osobných údajov.
  • Krajina: krajina, v ktorej sídli SimAbove alebo vlastníci či zakladatelia SimAbove; v tomto prípade ide o Lotyšsko.
  • Zákazník: spoločnosť, organizácia alebo osoba, ktorá sa zaregistruje na používanie služby SimAbove s cieľom spravovať vzťahy so svojimi spotrebiteľmi alebo používateľmi služieb.
  • Zariadenie: akékoľvek zariadenie pripojené na internet, napríklad telefón, tablet, počítač alebo iné zariadenie, ktoré možno použiť na návštevu SimAbove a využívanie služieb.
  • IP adresa: Každému zariadeniu pripojenému na internet je pridelené číslo známe ako adresa internetového protokolu (IP). Tieto čísla sa zvyčajne prideľujú v geografických blokoch. IP adresu možno často použiť na určenie polohy, z ktorej sa zariadenie pripája na internet.
  • Personál: osoby, ktoré sú zamestnancami SimAbove alebo majú uzatvorenú zmluvu na poskytovanie služby v mene jednej zo strán.
  • Osobné údaje: akékoľvek informácie, ktoré priamo, nepriamo alebo v spojení s inými informáciami — vrátane osobného identifikačného čísla — umožňujú identifikovať fyzickú osobu alebo určiť jej totožnosť.
  • Služba: služba poskytovaná spoločnosťou SimAbove, ako je opísaná v príslušných podmienkach (ak sú k dispozícii) a na tejto platforme.
  • Služba tretej strany: inzerenti, sponzori súťaží, propagační a marketingoví partneri a ďalšie subjekty, ktoré poskytujú náš obsah alebo ktorých produkty či služby by vás podľa nás mohli zaujímať.
  • Webová lokalita: lokalita SimAbove, ku ktorej možno pristupovať prostredníctvom tejto adresy URL: www.simabove.com
  • Vy: osoba alebo subjekt zaregistrovaný v SimAbove na používanie služieb.

Aké informácie zhromažďujeme?

Informácie od vás zhromažďujeme, keď navštívite našu webovú lokalitu, zaregistrujete sa na nej, zadáte objednávku, prihlásite sa na odber nášho newslettera, odpoviete na prieskum alebo vyplníte formulár.

  • Meno / používateľské meno
  • Telefónne čísla
  • E-mailové adresy
  • Poštové adresy
  • Fakturačné adresy
  • Čísla debetných/kreditných kariet
  • Heslo

Na zlepšenie používateľského zážitku zhromažďujeme aj informácie z mobilných zariadení, hoci tieto funkcie sú úplne voliteľné:

  • Poloha (GPS): Údaje o polohe pomáhajú vytvoriť presný obraz o vašich záujmoch, čo možno použiť na zobrazovanie cielenejších a relevantnejších reklám potenciálnym zákazníkom.
  • Telefónny zoznam (zoznam kontaktov): Váš zoznam kontaktov umožňuje používateľovi používať platformu oveľa jednoduchšie, pretože prístup ku kontaktom z aplikácie vám ušetrí veľa času.

Kedy SimAbove používa informácie o koncových používateľoch od tretích strán?

SimAbove bude zhromažďovať údaje koncových používateľov potrebné na poskytovanie služieb SimAbove našim zákazníkom. Koncoví používatelia nám môžu dobrovoľne poskytnúť informácie, ktoré sprístupnili na webových lokalitách sociálnych médií. Ak nám takéto informácie poskytnete, môžeme zhromažďovať verejne dostupné informácie z vami uvedených webových lokalít sociálnych médií. Rozsah informácií, ktoré o vás webové lokality sociálnych médií zverejňujú, môžete ovládať tak, že navštívite tieto lokality a zmeníte svoje nastavenia ochrany súkromia.

Kedy SimAbove používa informácie o zákazníkoch od tretích strán?

Keď nás kontaktujete, získavame niektoré informácie od tretích strán. Napríklad keď nám odošlete svoju e-mailovú adresu, aby ste prejavili záujem stať sa zákazníkom SimAbove, získame informácie od tretej strany, ktorá poskytuje SimAbove služby automatizovaného odhaľovania podvodov. Príležitostne tiež zhromažďujeme informácie, ktoré sú verejne dostupné na webových lokalitách sociálnych médií. Rozsah informácií, ktoré o vás webové lokality sociálnych médií zverejňujú, môžete ovládať tak, že navštívite tieto lokality a zmeníte svoje nastavenia ochrany súkromia.

Zdieľame zhromaždené informácie s tretími stranami?

Informácie, ktoré zhromažďujeme, osobné aj neosobné, môžeme zdieľať s tretími stranami, ako sú inzerenti, sponzori súťaží, propagační a marketingoví partneri a ďalšie subjekty, ktoré poskytujú náš obsah alebo ktorých produkty či služby by vás podľa nás mohli zaujímať. Môžeme ich tiež zdieľať s našimi súčasnými a budúcimi pridruženými spoločnosťami a obchodnými partnermi. Ak sa zúčastníme zlúčenia, predaja majetku alebo inej obchodnej reorganizácie, môžeme vaše osobné aj neosobné údaje zdieľať s našimi právnymi nástupcami alebo im ich previesť.

Môžeme poveriť dôveryhodných poskytovateľov služieb tretích strán vykonávaním funkcií a poskytovaním služieb pre nás, ako sú hosťovanie a údržba našich serverov a webovej lokality, ukladanie a správa databáz, správa e-mailov, marketingové ukladanie údajov, spracovanie kreditných kariet, zákaznícky servis a vybavovanie objednávok produktov a služieb, ktoré si môžete zakúpiť prostredníctvom webovej lokality. S týmito tretími stranami budeme pravdepodobne zdieľať vaše osobné údaje a prípadne aj niektoré neosobné údaje, aby mohli tieto služby poskytovať nám aj vám.

Na analytické účely môžeme s tretími stranami, ako sú partneri pre webovú analytiku, vývojári aplikácií a reklamné siete, zdieľať časti údajov z našich protokolových súborov vrátane IP adries. Ak sa vaša IP adresa zdieľa, môže sa použiť na odhad všeobecnej polohy a ďalších technických charakteristík, ako je rýchlosť pripojenia, či ste navštívili webovú lokalitu zo zdieľaného miesta a aký typ zariadenia ste použili na jej návštevu. Tieto tretie strany môžu zhromažďovať súhrnné informácie o našej reklame a o tom, čo vidíte na webovej lokalite, a následne poskytovať nám a našim inzerentom audítorské, výskumné a reportovacie služby.

Vaše osobné a neosobné údaje môžeme tiež zverejniť štátnym orgánom, orgánom činným v trestnom konaní alebo súkromným stranám, ak podľa nášho výhradného uváženia považujeme takéto zverejnenie za nevyhnutné alebo vhodné na reagovanie na nároky či právne konania (vrátane súdnych predvolaní), ochranu našich práv a záujmov alebo práv a záujmov tretej strany, bezpečnosti verejnosti či akejkoľvek osoby, na predchádzanie alebo zastavenie nezákonnej, neetickej alebo právne postihnuteľnej činnosti alebo na iné dodržanie príslušných súdnych príkazov, zákonov, pravidiel a predpisov.

Kde a kedy sa zhromažďujú informácie od zákazníkov a koncových používateľov?

SimAbove bude zhromažďovať osobné údaje, ktoré nám poskytnete. Vaše osobné údaje môžeme získavať aj od tretích strán, ako je uvedené vyššie.

Ako používame zhromaždené informácie?

Všetky informácie, ktoré od vás zhromažďujeme, môžu byť použité jedným z nasledujúcich spôsobov:

  • Na prispôsobenie vášho používateľského zážitku (vaše informácie nám pomáhajú lepšie reagovať na vaše individuálne potreby)
  • Na zlepšenie našej webovej lokality (na základe informácií a spätnej väzby, ktoré od vás získavame, sa neustále snažíme zlepšovať ponuku našej webovej lokality)
  • Na zlepšenie zákazníckeho servisu (vaše informácie nám pomáhajú efektívnejšie reagovať na vaše požiadavky týkajúce sa zákazníckeho servisu a potreby podpory)
  • Na spracovanie transakcií
  • Na správu súťaže, propagačnej akcie, prieskumu alebo inej funkcie lokality
  • Na pravidelné odosielanie e-mailov

Ako používame vašu e-mailovú adresu?

Odoslaním svojej e-mailovej adresy na tejto webovej lokalite súhlasíte s prijímaním e-mailov od nás. Svoju účasť v ktoromkoľvek z týchto e-mailových zoznamov môžete kedykoľvek zrušiť kliknutím na odkaz na odhlásenie alebo použitím inej možnosti odhlásenia, ktorá je uvedená v príslušnom e-maile. E-maily posielame iba osobám, ktoré nám povolili kontaktovať ich, či už priamo, alebo prostredníctvom tretej strany. Nevyžiadané obchodné e-maily neposielame, pretože spam neznášame rovnako ako vy. Odoslaním svojej e-mailovej adresy nám tiež povoľujete používať ju na cielenie na skupiny zákazníkov na lokalitách, ako je Facebook, kde zobrazujeme prispôsobenú reklamu konkrétnym osobám, ktoré súhlasili s prijímaním našich oznámení. E-mailové adresy odoslané výlučne prostredníctvom stránky na spracovanie objednávky budú použité len na zasielanie informácií a aktualizácií týkajúcich sa vašej objednávky. Ak ste nám však tú istú e-mailovú adresu poskytli aj iným spôsobom, môžeme ju použiť na ktorýkoľvek z účelov uvedených v týchto zásadách. Poznámka: Ak sa budete chcieť kedykoľvek odhlásiť z prijímania budúcich e-mailov, v spodnej časti každého e-mailu uvádzame podrobné pokyny na odhlásenie.

Ako dlho uchovávame vaše údaje?

Vaše údaje uchovávame iba dovtedy, kým ich potrebujeme na to, aby sme vám mohli poskytovať SimAbove a plniť účely opísané v týchto zásadách. To platí aj pre každého, s kým vaše údaje zdieľame a kto poskytuje služby v našom mene. Keď už vaše údaje nebudeme potrebovať a nebude nutné ich uchovávať na splnenie našich zákonných alebo regulačných povinností, buď ich odstránime z našich systémov, alebo ich anonymizujeme tak, aby sme vás nemohli identifikovať.

Ako chránime vaše údaje?

Uplatňujeme rôzne bezpečnostné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pri zadávaní objednávky alebo pri zadávaní, odosielaní či prístupe k vašim osobným údajom. Používame zabezpečený server. Všetky poskytnuté citlivé/úverové údaje sa prenášajú pomocou technológie Secure Socket Layer (SSL) a následne sa zašifrujú v databáze nášho poskytovateľa platobnej brány, pričom k nim majú prístup iba oprávnené osoby s osobitnými prístupovými právami k takýmto systémom, ktoré sú povinné zachovávať dôvernosť týchto údajov. Po uskutočnení transakcie sa vaše súkromné údaje (údaje o kreditných kartách, čísla sociálneho zabezpečenia, finančné údaje atď.) nikdy neuchovávajú v evidencii. Nemôžeme však zabezpečiť ani zaručiť absolútnu bezpečnosť žiadnych údajov, ktoré prenášate do SimAbove, ani zaručiť, že v dôsledku narušenia ktoréhokoľvek z našich fyzických, technických alebo organizačných bezpečnostných opatrení nedôjde k prístupu k vašim údajom v rámci služby, k ich zverejneniu, zmene alebo zničeniu.

Môžu byť moje údaje prenesené do iných krajín?

Spoločnosť SimAbove je založená v Lotyšsku. Údaje zhromaždené prostredníctvom našej webovej lokality, pri priamej komunikácii s vami alebo pri používaní našich asistenčných služieb môžu byť príležitostne prenesené do našich kancelárií, našim pracovníkom alebo tretím stranám nachádzajúcim sa kdekoľvek na svete a môžu byť zobrazované a uchovávané kdekoľvek na svete vrátane krajín, ktoré nemusia mať všeobecne platné právne predpisy upravujúce používanie a prenos takýchto údajov. V najširšom rozsahu povolenom platnými právnymi predpismi používaním ktorejkoľvek z vyššie uvedených možností dobrovoľne súhlasíte s cezhraničným prenosom a uchovávaním týchto údajov.

Sú údaje zhromažďované prostredníctvom služby SimAbove zabezpečené?

Prijímame opatrenia na ochranu bezpečnosti vašich údajov. Zaviedli sme fyzické, elektronické a organizačné postupy, ktoré pomáhajú chrániť údaje, predchádzať neoprávnenému prístupu, zachovávať bezpečnosť údajov a správne používať vaše údaje. Ani ľudia, ani bezpečnostné systémy vrátane šifrovacích systémov však nie sú neomylné. Ľudia sa navyše môžu dopustiť úmyselných trestných činov, urobiť chyby alebo nedodržať stanovené zásady. Hoci preto vynakladáme primerané úsilie na ochranu vašich osobných údajov, nemôžeme zaručiť ich absolútnu bezpečnosť. Ak nám platné právne predpisy ukladajú povinnosť chrániť vaše osobné údaje, ktorej sa nemožno zriecť, súhlasíte s tým, že kritériom na posúdenie splnenia tejto povinnosti z našej strany bude úmyselné protiprávne konanie.

Môžem svoje údaje aktualizovať alebo opraviť?

Vaše práva požadovať aktualizáciu alebo opravu údajov zhromažďovaných spoločnosťou SimAbove závisia od vášho vzťahu so spoločnosťou SimAbove. Pracovníci môžu svoje údaje aktualizovať alebo opraviť spôsobom podrobne uvedeným v našich interných zásadách zamestnávania.

Zákazníci majú právo požiadať o obmedzenie určitého používania a zverejňovania osobných identifikačných údajov nasledujúcim spôsobom. Môžete nás kontaktovať, aby ste (1) aktualizovali alebo opravili svoje osobné identifikačné údaje, (2) zmenili svoje preferencie týkajúce sa oznámení a ďalších informácií, ktoré od nás dostávate, alebo (3) odstránili osobné identifikačné údaje, ktoré o vás uchovávame v našich systémoch (s výhradou nasledujúceho odseku), a to zrušením svojho účtu. Takéto aktualizácie, opravy, zmeny a odstránenia nebudú mať žiadny vplyv na ostatné údaje, ktoré uchovávame, ani na údaje, ktoré sme pred takouto aktualizáciou, opravou, zmenou alebo odstránením poskytli tretím stranám v súlade s týmito zásadami ochrany osobných údajov. Na ochranu vášho súkromia a bezpečnosti môžeme pred udelením prístupu k vášmu profilu alebo vykonaním opráv podniknúť primerané kroky na overenie vašej totožnosti (napríklad požiadať o jedinečné heslo). Za zachovanie dôvernosti svojho jedinečného hesla a údajov o účte vždy zodpovedáte vy.

Mali by ste si uvedomiť, že z technologického hľadiska nie je možné odstrániť z nášho systému každý jednotlivý záznam údajov, ktoré ste nám poskytli. Potreba zálohovať naše systémy na ochranu údajov pred neúmyselnou stratou znamená, že kópia vašich údajov môže existovať v neodstrániteľnej podobe, ktorú bude pre nás ťažké alebo nemožné nájsť. Bezodkladne po prijatí vašej žiadosti budú všetky osobné údaje uložené v databázach, ktoré aktívne používame, a na iných ľahko prehľadávateľných médiách podľa potreby aktualizované, opravené, zmenené alebo odstránené, a to čo najskôr a v rozsahu, v akom je to primerane a technicky uskutočniteľné.

Ak ste koncovým používateľom a chcete aktualizovať či odstrániť svoje údaje alebo získať akékoľvek údaje, ktoré o vás máme, môžete tak urobiť kontaktovaním organizácie, ktorej ste zákazníkom.

Pracovníci

Ak ste pracovníkom SimAbove alebo uchádzačom o zamestnanie, zhromažďujeme údaje, ktoré nám dobrovoľne poskytnete. Zhromaždené údaje používame na účely ľudských zdrojov, aby sme mohli pracovníkom poskytovať zamestnanecké výhody a posudzovať uchádzačov.

Môžete nás kontaktovať, aby ste (1) aktualizovali alebo opravili svoje údaje, (2) zmenili svoje preferencie týkajúce sa oznámení a ďalších informácií, ktoré od nás dostávate, alebo (3) získali záznam údajov, ktoré o vás máme. Takéto aktualizácie, opravy, zmeny a odstránenia nebudú mať žiadny vplyv na ostatné údaje, ktoré uchovávame, ani na údaje, ktoré sme pred takouto aktualizáciou, opravou, zmenou alebo odstránením poskytli tretím stranám v súlade s týmito zásadami ochrany osobných údajov.

Predaj podniku

Vyhradzujeme si právo preniesť údaje na tretiu stranu v prípade predaja, zlúčenia alebo iného prevodu všetkých alebo takmer všetkých aktív spoločnosti SimAbove alebo ktorejkoľvek z jej pridružených spoločností (ako sú definované v tomto dokumente), prípadne tej časti spoločnosti SimAbove alebo ktorejkoľvek z jej pridružených spoločností, ktorej sa služba týka, alebo v prípade, že ukončíme svoju podnikateľskú činnosť, podáme návrh na vyhlásenie konkurzu, reorganizáciu alebo podobné konanie, alebo bude takýto návrh podaný voči nám, za predpokladu, že tretia strana súhlasí s dodržiavaním podmienok týchto zásad ochrany osobných údajov.

Pridružené spoločnosti

Údaje o vás (vrátane osobných údajov) môžeme poskytnúť našim pridruženým spoločnostiam. Na účely týchto zásad ochrany osobných údajov znamená „pridružená spoločnosť“ akúkoľvek osobu alebo subjekt, ktorý priamo alebo nepriamo ovláda spoločnosť SimAbove, je ňou ovládaný alebo je spolu s ňou pod spoločnou kontrolou, či už prostredníctvom vlastníctva, alebo iným spôsobom. So všetkými údajmi, ktoré sa vás týkajú a ktoré poskytneme našim pridruženým spoločnostiam, budú tieto pridružené spoločnosti zaobchádzať v súlade s podmienkami týchto zásad ochrany osobných údajov.

Rozhodné právo

Tieto zásady ochrany osobných údajov sa riadia právnymi predpismi Lotyšska bez ohľadu na ustanovenia o kolízii právnych poriadkov. Súhlasíte s výlučnou právomocou súdov v súvislosti s akýmkoľvek konaním alebo sporom, ktorý vznikne medzi stranami na základe týchto zásad ochrany osobných údajov alebo v súvislosti s nimi, s výnimkou osôb, ktoré môžu mať právo uplatniť si nároky podľa rámca Privacy Shield alebo švajčiarsko-amerického rámca.

Táto dohoda a vaše používanie webovej lokality sa riadia právnymi predpismi Lotyšska s vylúčením jeho kolíznych noriem. Vaše používanie webovej lokality môže podliehať aj ďalším miestnym, štátnym, vnútroštátnym alebo medzinárodným právnym predpisom.

Používaním SimAbove alebo priamym kontaktovaním našej spoločnosti vyjadrujete svoj súhlas s týmito Zásadami ochrany osobných údajov. Ak s týmito Zásadami ochrany osobných údajov nesúhlasíte, nemali by ste používať našu webovú lokalitu ani naše služby. Pokračovanie v používaní webovej lokality, priamej komunikácii s nami alebo používaní po zverejnení zmien týchto Zásad ochrany osobných údajov, ktoré významne neovplyvňujú používanie ani zverejňovanie vašich osobných údajov, znamená, že tieto zmeny prijímate.

Váš súhlas

Aktualizovali sme naše Zásady ochrany osobných údajov, aby sme vám poskytli úplnú transparentnosť o tom, čo sa nastavuje pri návšteve našej lokality a ako sa to používa. Používaním SimAbove, registráciou účtu alebo uskutočnením nákupu týmto vyjadrujete súhlas s našimi Zásadami ochrany osobných údajov a súhlasíte s ich podmienkami.

Odkazy na iné webové lokality

Tieto Zásady ochrany osobných údajov sa vzťahujú iba na Služby. Služby môžu obsahovať odkazy na iné webové lokality, ktoré neprevádzkuje ani nekontroluje SimAbove. Nezodpovedáme za obsah, presnosť ani názory vyjadrené na takýchto webových lokalitách a takéto webové lokality z našej strany nie sú preverované, monitorované ani kontrolované z hľadiska presnosti či úplnosti. Nezabúdajte, že keď prostredníctvom odkazu prejdete zo Služieb na inú webovú lokalitu, naše Zásady ochrany osobných údajov sa na vás už nevzťahujú. Vaše prehliadanie a interakcia na akejkoľvek inej webovej lokalite vrátane tých, ktoré obsahujú odkaz na našej platforme, podliehajú pravidlám a zásadám danej webovej lokality. Takéto tretie strany môžu používať vlastné súbory cookie alebo iné metódy na zhromažďovanie informácií o vás.

Súbory cookie

SimAbove používa „súbory cookie“ na identifikáciu oblastí našej webovej lokality, ktoré ste navštívili. Súbor cookie je malý objem údajov uložený webovým prehliadačom vo vašom počítači alebo mobilnom zariadení. Súbory cookie používame na zlepšenie výkonu a funkčnosti našej webovej lokality, nie sú však nevyhnutné na jej používanie. Bez týchto súborov cookie však môžu byť niektoré funkcie, napríklad videá, nedostupné alebo by ste museli zadávať svoje prihlasovacie údaje pri každej návšteve webovej lokality, pretože by sme si nedokázali zapamätať, že ste sa už predtým prihlásili. Väčšinu webových prehliadačov možno nastaviť tak, aby používanie súborov cookie zakázali. Ak však súbory cookie zakážete, možno nebudete mať správny alebo žiadny prístup k funkciám našej webovej lokality. Do súborov cookie nikdy neukladáme osobné identifikačné údaje.

Blokovanie a zakázanie súborov cookie a podobných technológií

Bez ohľadu na to, kde sa nachádzate, môžete svoj prehliadač nastaviť tak, aby blokoval súbory cookie a podobné technológie. Tento krok však môže zablokovať naše nevyhnutné súbory cookie, zabrániť správnemu fungovaniu našej webovej lokality a znemožniť vám plne využívať všetky jej funkcie a služby. Mali by ste si tiež uvedomiť, že ak vo svojom prehliadači zablokujete súbory cookie, môžete stratiť niektoré uložené informácie (napr. uložené prihlasovacie údaje či nastavenia lokality). Rôzne prehliadače vám poskytujú rôzne možnosti ovládania. Zakázaním súboru cookie alebo kategórie súborov cookie sa súbor cookie z prehliadača neodstráni. Budete to musieť urobiť sami priamo v prehliadači. Ďalšie informácie nájdete v ponuke pomocníka svojho prehliadača.

Remarketingové služby

Používame remarketingové služby. Čo je remarketing? V digitálnom marketingu je remarketing (alebo opätovné cielenie) postup zobrazovania reklám na internete ľuďom, ktorí už navštívili vašu webovú lokalitu. Vašej spoločnosti umožňuje pôsobiť dojmom, že ľudí „sleduje“ na internete, a to zobrazovaním reklám na webových lokalitách a platformách, ktoré používajú najčastejšie.

Platobné údaje

V súvislosti s akýmikoľvek údajmi o kreditnej karte alebo inými údajmi na spracovanie platieb, ktoré ste nám poskytli, sa zaväzujeme, že tieto dôverné informácie budú uložené čo najbezpečnejším spôsobom.

Ochrana súkromia detí

Zhromažďujeme informácie od detí mladších ako 13 rokov výlučne s cieľom zlepšovať naše služby. Ak ste rodič alebo zákonný zástupca a viete, že nám vaše dieťa poskytlo osobné údaje bez vášho súhlasu, kontaktujte nás. Ak zistíme, že sme zhromaždili osobné údaje od osoby mladšej ako 13 rokov bez overenia súhlasu rodiča, podnikneme kroky na odstránenie týchto informácií z našich serverov.

Zmeny našich Zásad ochrany osobných údajov

Naše Služby a zásady môžeme meniť a môže byť potrebné zmeniť aj tieto Zásady ochrany osobných údajov tak, aby presne odrážali naše Služby a zásady. Ak právne predpisy nevyžadujú inak, pred vykonaním zmien týchto Zásad ochrany osobných údajov vás upozorníme (napríklad prostredníctvom našej Služby) a poskytneme vám možnosť zmeny skontrolovať ešte predtým, ako nadobudnú účinnosť. Ak potom budete Službu naďalej používať, aktualizované Zásady ochrany osobných údajov budú pre vás záväzné. Ak s týmito alebo akýmikoľvek aktualizovanými Zásadami ochrany osobných údajov nechcete súhlasiť, môžete svoj účet odstrániť.

Služby tretích strán

Môžeme zobrazovať, zahŕňať alebo sprístupňovať obsah tretích strán (vrátane údajov, informácií, aplikácií a iných produktov či služieb) alebo poskytovať odkazy na webové lokality či služby tretích strán („Služby tretích strán“).

Beriete na vedomie a súhlasíte s tým, že SimAbove nezodpovedá za žiadne Služby tretích strán vrátane ich presnosti, úplnosti, aktuálnosti, platnosti, súladu s autorskými právami, zákonnosti, primeranosti, kvality ani akéhokoľvek iného ich aspektu. SimAbove nepreberá a nebude mať voči vám ani žiadnej inej osobe či subjektu žiadne záväzky ani zodpovednosť za akékoľvek Služby tretích strán.

Služby tretích strán a odkazy na ne sa poskytujú výlučne pre vaše pohodlie a pristupujete k nim a používate ich výhradne na vlastné riziko a v súlade s podmienkami príslušných tretích strán.

Facebook Pixel

Facebook Pixel je analytický nástroj, ktorý vám umožňuje merať účinnosť vašej reklamy na základe pochopenia činností, ktoré ľudia vykonávajú na vašej webovej lokalite alebo vo vašej aplikácii. Pixel môžete použiť na zaistenie toho, aby sa vaše reklamy zobrazovali správnym ľuďom. Facebook Pixel môže pri používaní služby zhromažďovať informácie z vášho zariadenia. Facebook Pixel zhromažďuje informácie, ktoré sa uchovávajú v súlade s jeho Zásadami ochrany osobných údajov.

Technológie sledovania

  • Google Maps API

Google Maps API je robustný nástroj, ktorý možno použiť napríklad na vytvorenie vlastnej mapy alebo mapy s možnosťou vyhľadávania, funkcií nahlásenia polohy, zobrazenie živých údajov synchronizovaných s polohou, plánovanie trás či vytvorenie kombinácie viacerých zdrojov údajov.

Google Maps API môže z bezpečnostných dôvodov zhromažďovať informácie od vás a z vášho zariadenia.

Google Maps API zhromažďuje informácie, ktoré sa uchovávajú v súlade s jeho Zásadami ochrany osobných údajov.

  • Súbory cookie

Súbory cookie používame na zlepšenie výkonu a funkčnosti našej platformy, nie sú však nevyhnutné na jej používanie. Bez týchto súborov cookie však môžu byť niektoré funkcie, napríklad videá, nedostupné alebo by ste museli zadávať svoje prihlasovacie údaje pri každej návšteve platformy, pretože by sme si nedokázali zapamätať, že ste sa už predtým prihlásili.

  • Lokálne úložisko

Lokálne úložisko, niekedy označované ako úložisko DOM, poskytuje webovým aplikáciám metódy a protokoly na ukladanie údajov na strane klienta. Webové úložisko podporuje trvalé ukladanie údajov podobne ako súbory cookie, ale s výrazne väčšou kapacitou a bez ukladania informácií v hlavičke požiadavky HTTP.

  • Relácie

„Relácie“ používame na identifikáciu oblastí našej platformy, ktoré ste navštívili. Relácia je malý objem údajov uložený webovým prehliadačom vo vašom počítači alebo mobilnom zariadení.

Informácie o všeobecnom nariadení o ochrane údajov (GDPR)

Ak pochádzate z Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP), môžeme od vás zhromažďovať a používať informácie. V tejto časti našich Zásad ochrany osobných údajov presne vysvetlíme, ako a prečo sa tieto údaje zhromažďujú a ako ich chránime pred kopírovaním alebo nesprávnym použitím.

Čo je GDPR?

GDPR je celoeurópsky právny predpis o ochrane súkromia a osobných údajov, ktorý upravuje spôsob, akým spoločnosti chránia údaje obyvateľov EÚ, a posilňuje kontrolu obyvateľov EÚ nad ich osobnými údajmi.

GDPR sa vzťahuje na každú spoločnosť pôsobiacu globálne, nielen na podniky a obyvateľov so sídlom v EÚ. Údaje našich zákazníkov sú dôležité bez ohľadu na to, kde sa nachádzajú, a preto sme zaviedli kontrolné mechanizmy GDPR ako základný štandard pre všetky naše činnosti na celom svete.

Čo sú osobné údaje?

Akékoľvek údaje, ktoré sa týkajú identifikovateľnej alebo identifikovanej fyzickej osoby. GDPR zahŕňa široké spektrum informácií, ktoré by bolo možné použiť samostatne alebo v kombinácii s inými informáciami na identifikáciu osoby. Osobné údaje zahŕňajú viac než len meno alebo e-mailovú adresu osoby. Medzi príklady patria finančné informácie, politické názory, genetické údaje, biometrické údaje, IP adresy, fyzická adresa, sexuálna orientácia a etnický pôvod.

Zásady ochrany údajov zahŕňajú požiadavky, ako napríklad:

  • Zhromaždené osobné údaje sa musia spracúvať spravodlivým, zákonným a transparentným spôsobom a mali by sa používať iba spôsobom, ktorý môže osoba odôvodnene očakávať.
  • Osobné údaje by sa mali zhromažďovať iba na splnenie konkrétneho účelu a mali by sa používať iba na tento účel. Organizácie musia pri ich zhromažďovaní uviesť, prečo osobné údaje potrebujú.
  • Osobné údaje by sa nemali uchovávať dlhšie, než je potrebné na splnenie ich účelu.
  • Osoby, na ktoré sa vzťahuje GDPR, majú právo na prístup k svojim osobným údajom. Môžu tiež požiadať o kópiu svojich údajov a o ich aktualizáciu, vymazanie, obmedzenie spracúvania alebo prenos do inej organizácie.

Prečo je GDPR dôležité?

GDPR zavádza nové požiadavky týkajúce sa toho, ako by spoločnosti mali chrániť osobné údaje fyzických osôb, ktoré zhromažďujú a spracúvajú. Zároveň zvyšuje význam dodržiavania predpisov posilnením ich presadzovania a ukladaním vyšších pokút za ich porušenie. Bez ohľadu na tieto skutočnosti je to jednoducho správna vec. V SimAbove pevne veríme, že ochrana súkromia vašich údajov je veľmi dôležitá, a už máme zavedené spoľahlivé bezpečnostné postupy a postupy na ochranu súkromia, ktoré presahujú požiadavky tohto nového nariadenia.

Práva dotknutých osôb – prístup k údajom, prenosnosť a vymazanie

Zaviazali sme sa pomáhať našim zákazníkom plniť požiadavky GDPR týkajúce sa práv dotknutých osôb. SimAbove spracúva alebo uchováva všetky osobné údaje u dôkladne preverených poskytovateľov, ktorí spĺňajú požiadavky zmlúv o spracúvaní osobných údajov (DPA). Všetky údaje o komunikácii a osobné údaje uchovávame až 6 rokov, pokiaľ váš účet nie je vymazaný. V takom prípade zlikvidujeme všetky údaje v súlade s našimi Podmienkami poskytovania služieb a Zásadami ochrany osobných údajov, nebudeme ich však uchovávať dlhšie ako 60 dní.

Uvedomujeme si, že ak spolupracujete so zákazníkmi z EÚ, musíte im umožniť prístup k osobným údajom, ich aktualizáciu, získanie a odstránenie. Sme tu pre vás! Od začiatku fungujeme na samoobslužnom princípe a vždy sme vám poskytovali prístup k vašim údajom aj k údajom vašich zákazníkov. Náš tím zákazníckej podpory je vám k dispozícii a odpovie na všetky otázky týkajúce sa práce s API.

Obyvatelia Kalifornie

Kalifornský zákon o ochrane súkromia spotrebiteľov (CCPA) od nás vyžaduje, aby sme zverejnili kategórie osobných údajov, ktoré zhromažďujeme, a spôsob, akým ich používame, kategórie zdrojov, z ktorých osobné údaje získavame, a tretie strany, s ktorými ich zdieľame, čo sme vysvetlili vyššie.

Sme tiež povinní informovať o právach, ktoré majú obyvatelia Kalifornie podľa kalifornských právnych predpisov. Môžete uplatniť nasledujúce práva:

  • Právo na informácie a prístup. Môžete podať overiteľnú žiadosť o informácie týkajúce sa: (1) kategórií osobných údajov, ktoré zhromažďujeme, používame alebo zdieľame; (2) účelov, na ktoré zhromažďujeme alebo používame jednotlivé kategórie osobných údajov; (3) kategórií zdrojov, z ktorých osobné údaje získavame; a (4) konkrétnych osobných údajov, ktoré sme o vás zhromaždili.
  • Právo na rovnaké služby. Ak uplatníte svoje práva na ochranu súkromia, nebudeme vás diskriminovať.
  • Právo na vymazanie. Môžete podať overiteľnú žiadosť o zrušenie svojho účtu a my vymažeme osobné údaje, ktoré sme o vás zhromaždili.
  • Právo požiadať podnik, ktorý predáva osobné údaje spotrebiteľa, aby osobné údaje daného spotrebiteľa nepredával.

Ak podáte žiadosť, máme jeden mesiac na to, aby sme vám odpovedali. Ak si chcete uplatniť ktorékoľvek z týchto práv, kontaktujte nás.

Osobné údaje našich používateľov nepredávame.

Ak chcete získať ďalšie informácie o týchto právach, kontaktujte nás.

Kalifornský zákon o ochrane súkromia na internete (CalOPPA)

CalOPPA od nás vyžaduje, aby sme zverejnili kategórie osobných údajov, ktoré zhromažďujeme, a spôsob, akým ich používame, kategórie zdrojov, z ktorých osobné údaje získavame, a tretie strany, s ktorými ich zdieľame, čo sme vysvetlili vyššie.

Používatelia, na ktorých sa vzťahuje CalOPPA, majú nasledujúce práva:

  • Právo na informácie a prístup. Môžete podať overiteľnú žiadosť o informácie týkajúce sa: (1) kategórií osobných údajov, ktoré zhromažďujeme, používame alebo zdieľame; (2) účelov, na ktoré zhromažďujeme alebo používame jednotlivé kategórie osobných údajov; (3) kategórií zdrojov, z ktorých osobné údaje získavame; a (4) konkrétnych osobných údajov, ktoré sme o vás zhromaždili.
  • Právo na rovnaké služby. Ak uplatníte svoje práva na ochranu súkromia, nebudeme vás diskriminovať.
  • Právo na vymazanie. Môžete podať overiteľnú žiadosť o zrušenie svojho účtu a my vymažeme osobné údaje, ktoré sme o vás zhromaždili.
  • Právo požiadať podnik, ktorý predáva osobné údaje spotrebiteľa, aby osobné údaje daného spotrebiteľa nepredával.

Ak podáte žiadosť, máme jeden mesiac na to, aby sme vám odpovedali. Ak si chcete uplatniť ktorékoľvek z týchto práv, kontaktujte nás.

Osobné údaje našich používateľov nepredávame.

Ak chcete získať ďalšie informácie o týchto právach, kontaktujte nás.

Kontaktujte nás

Ak máte akékoľvek otázky, neváhajte nás kontaktovať.

  • E-mailom: info@simabove.com
  • Telefonicky: +37123200050
  • Prostredníctvom tohto odkazu: /contact-us/